質量指標是反映生產效果或工作質量的總量指標。它的數值是表明事物質的屬性的量。如勞動生產率、單位面積產量、股票價格、單位產品成本等。通常用相對數或平均數表示，以反映現象之間的內在聯繫和對比關係，對評估各部門、各單位工作中的成績和發掘內部潛力具有重要作用。
基本介紹
- 中文名：質量指標
- 外文名：quality indicator
- 屬性：總量指標的派生指標
- 表示：用相對數或平均數表示
- 反應：現象之間的內在聯繫和對比關係
- 對稱：數量指標
概況,兩種涵義,質量指標分類,編制原理,數量指標,
概況
質量指標是總量指標派生指標，用相對數或平均數表示，以反應現象之間的內在聯繫和對比關係。數量指標的對稱。表明事物質的屬性，說明總體內部數量關係和總體單位水平的數值統計指標。其數值不隨總體範圍的大小而增減。它表示事物的深度。
質量指標是企業在計畫期內生產經營活動的各個方面在質量上要達到的目標。它是反映企業的生產效果或工作質量以及對社會資源利用狀況的指標。質量指標通常用相對數（即比例、比值、百分率）來表示。如反映生產或工作效率的勞動生產率；反映生產水平的單位面積產量；反映產品質量的產品一等品率；反映工作質量的產品返修率和漏驗率；反映原材料利用情況的原料製成率和材料利用率；反映設備利用情況的設備利用率；反映成本水平的產品單位成本和可比產品成本降低率，以及各種利潤率等等。質量指標可以用來分析企業生產經營活動的成效，它不但有助於發現和推廣先進，以利於挖掘企業各部門的潛力，還能發現數量指標所無法表明的問題，及時研究解決問題的方法，提高企業的生產經營管理水平。
兩種涵義
質量指標反映經濟和社會發展的質量、效率和經濟效益的指標，通常採用相對數表示。質量指標有兩種涵義：一是指反映產品質量情況的指標，即企業在計畫期內各種產品所應達到或實際達到的質量水平。企業不同、產品的用戶不同，質量指標也不相同。產品質量指標是指反映產品本身質量情況的指標和反映產品外觀形態的指標。企業為了反映某一時期或某批產品的總體質量狀況，常用產品合格率、廢品率、成品返修率等總體指標。有的企業也常用產品品級構成指標來反映產品的總體質量狀況。二是指反映一個國家、地區或企事業單位工作效率或生產效果的指標。如企業的勞動生產率、設備完好率、設備利用率、利潤率等，都屬質量指標。這種質量指標通常都用相對數字或平均數字來表示。計畫、分析和考核這類質量指標，可以促使各單位及時發現工作中存在的問題，注意充分發揮本單位的人力、物力和財力資源。無論哪種質量指標，都是反映企業生產技術水平和組織管理水平的重要標誌，也是衡量一個單位、一個國家科技水平和經濟發展的重要標誌。
質量指標分類
質量指標分為兩大類：一類是反映產品本身質量的指標，即產品適合一定用途、滿足一定需要的特性，反映其使用效能的大小。它取決於產品的內在質量與外觀質量。內在質量表現在產品的化學成分和物理性能上，外觀質量表現在產品的美觀、色澤等方面。常用的產品本身質量指標有：（1）產品的使用壽命、效能。（2）產品平均技術性能或有效成分的含量。（3）產品的質量等級率。另一類是反映工作質量的指標。這類指標反映工作質量的好壞、管理水平的高低。常用的工作指標有：工作目標實現程度；耗費的時間多少；速度；成本費用；工作者之間的協調度和滿意度等。在產品方面會反映在產品合格率、成品率、廢品率、成品返修率等指標上。
編制原理
數量指標
數量指標指在經濟活動中用以反映規模大小和數量多少等數量特徵的各種指標。它用絕對數表示。如，工農業主要產品產量、基本建設投資額、房屋竣工面積、職工人數等。數量指標對反映國民經濟計畫的實現程度，並據以規定各種具體比例關係等具有重要作用。它為各種有關質量指標的計算提供依據。
數量指標指反映或說明事物的規模和發展水平及其數量特徵的各種指標。如建設投資額，基本建設工作量，房屋竣工面積，職工人數等。這種指標是表明社會經濟現象的總數量，表明生產與工作的總成果，一般採用總量和增、減絕對量表示。也可以用其他形式表示，如用結構相對數來表明事物發展的普遍程度或比重大小。一個完整的數量指標，是由指標名稱、指標數值和指標單位三部分組成。如：“房屋竣工面積4350平萬米”中、“房屋竣工面積”即為指標名稱，“4350”即為指標數值，“平方米”即為指標單位。
數量指標被大量用於計畫和統計業務；它對確定計畫中的工作任務、目標，規定各種比例關係等具有重要作用；同時也能用以反映計畫的執行和實現程度；並為計算各種有關質量指標提供依據。
