資訊時代的管理信息系統(英文版·原書第9版)

資訊時代的管理信息系統(英文版·原書第9版)

《資訊時代的管理信息系統(英文版·原書第9版)》是2019年6月機械工業出版社出版的圖書,作者是[美]史蒂芬·哈格、梅芙·卡明斯。

基本介紹

  • 書名:資訊時代的管理信息系統(英文版·原書第9版)
  • 又名:[美]史蒂芬·哈格、梅芙·卡明斯
  • ISBN:9787111558101
  • 定價:89.0元
  • 出版社:機械工業出版社
  • 出版時間:2019年6月
  • 開本:16開
內容簡介,作者簡介,圖書目錄,

內容簡介

資訊時代,知識成為世界經濟發展的動力。本書從管理和決策的角度闡述了當今信息技術發展的前沿領域和新的系統開發方法,包括網際網路和電子商務、多媒體技術、數據倉庫與數據挖掘、專家系統與人工智慧、CASE開發工具、面向對象的技術以及大數據等。流暢的文字、生動的講解、翔實的案例和透徹的分析,將讀者帶入一個變幻莫測的信息世界。

作者簡介

1996年本科畢業於北京理工大學管理信息系統專業,2001年博士畢業於北京理工大學管理科學與工程專業(碩博連讀),2001.3月至今在北京理工大學管理與經濟學院工作。 現任北京理工大學管理與經濟學院副院長、兩化融合發展研究院副院長,教育部新世紀優秀人才。 兼任信息系統協會中國分會理事、中國優選法統籌法與經濟數學研究會管理決策與信息系統分會副理事長、能源經濟與管理研究分會 常務理事;《Electronic Markets》、《管理評論》、《管理學報》、《系統管理學報》、《信息系統學報》等國內外期刊論文評審專家,國家自然科學基金委、國家留學基金委、博士後基金通訊評議專家。2002年德國卡爾斯魯厄大學訪問學者、2007年英國瑞丁大學訪問學者、2008年美國喬治亞理工大學訪問學者、2011年美國夏威夷大學訪問學者。 長期從事管理科學與工程領域的研究工作,研究領域包括電子商務、健康管理、醫療大數據分析、複雜系統與複雜網路。先後主持和參與國家自然科學基金、科技部、973課題、863課題、“十五”科技攻關專題、國防科工委“十一五”基礎科研“等重要科研課題20餘項。 在國內外重要學術期刊發表論文70餘篇,其中SCI/SSCI/EI收錄論文20餘篇,教材5部。曾獲2項省部級科技進步或哲學社會科學獎,曾獲教育部新世紀優秀人才(2011)、北京理工大學優秀學位論文指導教師稱號(2006、2010)。 主講《管理信息系統》、《信息系統工程》、《面向對象技術》等課程。 長期從事管理科學與工程領域的研究工作,研究領域包括電子商務、健康管理、醫療大數據分析、複雜系統與複雜網路。先後主持和參與國家自然科學基金、科技部、973課題、863課題、“十五”科技攻關專題、國防科工委“十一五”基礎科研“等重要科研課題20餘項。 在國內外重要學術期刊發表論文70餘篇,其中SCI/SSCI/EI收錄論文20餘篇,教材5部。曾獲2項省部級科技進步或哲學社會科學獎,曾獲教育部新世紀優秀人才(2011)、北京理工大學優秀學位論文指導教師稱號(2006、2010)。 主講《管理信息系統》、《信息系統工程》、《面向對象技術》等課程。

圖書目錄

出版說明
作者簡介
前言
致謝
術語表
第1章 我們生存的資訊時代:面臨商業環境的變化3
令人驚嘆的產業變革 手機使酒店的客房電話收入驟減3
1.1 引言4
1.2 信息是一種重要資源5
1.3 人是一種重要資源10
1.4 信息技術是一種重要資源13
1.5 信息技術的財務影響:盈虧平衡分析15
1.6 信息技術的行業影響:波特的五力模型19
1.7 信息技術的戰略影響:波特的三種一般戰略與RGT框架23
本章小結26
綜合案例1-1 社交媒體傳聲筒:透明生活加劇27
綜合案例1-2 谷歌和蘋果公司也許知道你在哪裡29
關鍵術語30
問題思考31
作業訓練31
問題討論32
本章項目32
第2章 主要的商業策略:套用信息技術獲得競爭優勢35
令人驚嘆的產業變革 旅行社的衰亡35
2.1 引言36
2.2 供應鏈管理36
2.3 客戶關係管理40
2.4 企業資源計畫:將IT進行集成45
2.5 社交媒體51
本章小結58
綜合案例2-1 可口可樂應有盡有:供應鏈管理、客戶關係管理、企業資源計畫、社交媒體59
綜合案例2-2 社交媒體和提高投資回報率60
關鍵術語61
問題思考62
作業訓練62
問題討論63
本章項目63
第3章 資料庫和數據倉庫:支持分析驅動的組織65
令人驚嘆的產業變革 你知道CD來源於恐龍嗎65
3.1 引言66
3.2 關係資料庫68
3.3 資料庫管理系統工具72
3.4 數據倉庫和數據挖掘79
3.5 信息所有權86
本章小結88
綜合案例3-1 什麼時候讓一個公共信息資料庫對公眾開放是不好的89
綜合案例3-2 何時將存儲私有信息和公司戰略信息的資料庫向公眾開放是合適的90
關鍵術語91
問題思考92
作業訓練92
問題討論93
本章項目94
第4章 分析學、決策支持和人工智慧:企業智囊團97
令人驚嘆的產業變革 線上教育97
4.1 引言98
4.2 決策和決策支持98
4.3 地理信息系統103
4.4 數據挖掘工具和模型104
4.5 人工智慧110
4.6 基於代理的技術114
本章小結118
綜合案例4-1 水晶球、千里眼、占卜
預測式分析能否預測未來119
綜合案例4-2 決策支持有益於你的健康121
關鍵術語122
問題思考123
作業訓練123
問題討論124
本章項目125
第5章 電子商務:新經濟戰略127
令人驚嘆的產業變革 廣告資金湧向信息獲取的新渠道——網際網路127
5.1 引言128
5.2 電子商務業務模式128
5.3 了解你的企業、產品、服務和客戶132
5.4 找到客戶並建立客戶關係137
5.5 便捷、安全的貨幣支付140
5.6 電子商務的發展趨勢144
本章小結149
綜合案例5-1 當企業發展壯大後,可以建立自己的B2B電子市場151
綜合案例5-2 移動商務的爆發153
關鍵術語154
問題思考155
作業訓練155
問題討論156
本章項目156
第6章 系統開發:階段、工具及技術159
令人驚嘆的產業變革 相機使用膠捲?159
6.1 引言160
6.2 內包和系統開發生命周期法160
6.3 基於組件的開發方法167
6.4 自包(最終用戶開發)170
6.5 原型法174
6.6 外包178
本章小結185
綜合案例6-1 足夠好的技術經濟186
綜合案例6-2 平板電腦在個人電腦市場上找到一席之地187
關鍵術語189
問題思考189
作業訓練190
問題討論191
本章項目192
第7章 企業架構、雲計算、衡量指標和業務可持續計畫:構建並維持一家有活力的企業195
令人驚嘆的產業變革 錢的本質從未發生變化195
7.1 引言196
7.2 硬體和軟體基礎設施199
7.3 雲計算:完全不需要基礎設施203
7.4 信息技術成功指標209
7.5 業務可持續計畫212
本章小結216
綜合案例7-1 面向個人的公有雲218
綜合案例7-2 丹佛醫療衛生機構使用“私有雲”和“瘦客戶端”的運作模式219
關鍵術語220
問題思考221
作業訓練221
問題討論222
本章項目222
第8章 人與信息的保護:威脅與安全措施225
令人驚嘆的產業變革 醫學變革讓人們生活得更美好225
8.1 引言226
8.2 倫理道德226
8.3 隱私權231
8.4 安全244
本章小結249
綜合案例8-1 傳送色情簡訊變得習以為常250
綜合案例8-2 索尼遭受多次黑客攻擊252
關鍵術語253
問題思考253
作業訓練253
問題討論254
本章項目255
第9章 新興技術及其發展趨勢:未來的商業、人和技術257
令人驚嘆的產業變革 它不再是每個城鎮必備的機構257
9.1 引言258
9.2 網際網路的發展變化259
9.3 生理互動264
9.4 無線領域270
9.5 純技術274
9.6 值得思考的重要問題275
本章小結278
綜合案例9-1 技術對社會的影響有多大280
綜合案例9-2 智慧型手機和巨大的數字鴻溝282
關鍵術語283
問題思考283
作業訓練284
問題討論284
本章項目285
小組項目286
案例1:評估客戶關係管理的價值286
案例2:分析信息的價值287
案例3:主管信息系統報告288
案例4:構建價值鏈289
案例5:使用關係資料庫技術跟蹤項目291
案例6:建立決策支持系統292
案例7:使用橫幅廣告進行宣傳293
案例8:評估信息技術外包的價值294
案例9:演示如何創建網站295
案例10:運用演示文稿軟體296
案例1

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