譚一平職場拯救系列：情商密碼

內容簡介

譚一平編著的《情商密碼》為職場中人介紹了最有效的職場情商套用策略。情商不同，命運迥異。《情商密碼》中大量的工作案例與生活場景將手把手地教會你如何利用並提高情商，幫助你解開情商密碼，把握自己的喜怒哀樂，清醒地面對現實，突破職業瓶頸，邁向美好的未來！

作者簡介

譚一平，我國著名職場指導專家，其著譯作被眾多知名公司企業指定為培訓教材。著有《狐狸信條與穿山甲法則》（學苑出版社）、《女白領職場日記》（華夏出版社）：譯有經典性著作《秘書常識》（經濟科學出版社）和《秘書的理論與實踐》（高等教育出版社），後者為全國大專院校文秘專業的教材。2004年《狐狸信條與穿山甲法則》在新浪和搜狐網上連載，目前點擊量已超過2000萬人次，其先進的職場理念和生動、活潑、風趣的語言引起讀者強烈反響，該書被譽為我國第一部關於職場教育的專業指導讀物。

圖書目錄

◆序◆情商不同命運迥然/001

Part 1 職場無處不情商——為什麼白領一定要提高情商

喝涼水都塞牙的倒霉蛋/002

光有數理化寸步難行/D05

鷹永遠比雞飛得高/010

Business is Business？/015

打開老闆心靈的窗戶/O侶

老黃牛也下崗了/022

Part 2 春雨潤物細無聲——情商是如何發揮作用的

一失足成千古恨/028

察言觀色要“知趣”/031

不戰而屈人之兵/034

老闆上午是天使下午是魔鬼/039

好馬也吃回頭草/044

其實她不想走/049

Part 3 只緣身在“關係”中——如何用情商構築良好人際關係

職場沒有桃花源/054

人之初性本善/059

借我一雙慧眼吧/062

設身處地將心比心/065

世事洞明皆學問/067

我喜歡我的工作更喜歡我的老闆/070

職場沒有“達爾文”/073

Part 4 情商所至金石開——如何用情商提高溝通效率

不知得罪了哪路神仙/078

多包容少攻擊/083

第一句話要柔和/087

少“說話” 多“對話”/092

構築互信從我做起/097

讓對方先說/102

Part 5 無須揚鞭自奮蹄——如何用情商進行自我管理

撥開烏雲見陽光/106

誰傻誰知道/112

滄海橫流方顯英雄本色/115

“打雜”自有黃金屋/122

鍋碗難免碰瓢盆/125

道歉是最好的解藥/128

Part 6 人格魅力何處來——高情商白領有哪些典型特徵

人格魅力之謎/134

背對著太陽只能看見影子/137

關公不忌走麥城/141

冬日陽光暖融融/144

見風使舵隨機變/149

Part 7 行成於嚴毀於隨——如何在日常工作中提高情商

一葉落而知天下秋/154

鑽石不磨不閃光/156

譚一平職場拯救系列：情商密碼

基本介紹

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