諮詢信

諮詢信概念

諮詢信是寫信人就自己不太熟悉和了解或不理解的事情或問題，向有關部門或專家請求解答時所使用的一種專用書信。

諮詢信是請求解答疑問的書信，一般而言，它適用於以下一些範圍。

寫信人由於個人在工作或學習上遇到難以解開的問題或不理解的事情時寫諮詢信。諸如青少年關於生理上的某些變化而諮詢，夫妻關係不合而又找不到癥結而諮詢，交友煩惱而諮詢等等均屬此種情況。

寫信人遇到一些自己不熟悉的行業或部門的某些規定、政策或一些法律條文時，而給有關部門或單位寫信諮詢，如怎樣辦理營業執照可向工商管理部門諮詢；如何鑑定某種作物種子的優劣真假可向農業科技部門諮詢等。

諮詢信從呈送對象來看可以分為以下三類。

(一)寫給一些專門機關的諮詢信

比如政法部門，工商管理部門，稅務部門，教育部門，電業部門或科技諮詢部門等。

(二)寫給報社電台的諮詢信

許多報紙、雜誌或電台、電視台均辦有一些諸如心理諮詢、專家解答、讀者來信等這樣的一些專門欄目，處理讀者的各種疑難問題，所以在不知道所諮詢的問題究竟該由誰來解答或自己的問題正符合報社電台的解疑範圍時，人們都可將信寄給有關的報社電台，或由他們轉給有關部門，或由他們直接回答。

(三)寫給個人的諮詢信

寫給個人的諮詢信指直接將信寄給能夠回答疑難問題的專家或權威人士，由他們直接回信答覆所提出的問題。