談話的藝術(2022年中國紡織出版社出版的圖書)

談話的藝術(2022年中國紡織出版社出版的圖書)

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《談話的藝術》是一本2022年中國紡織出版社出版的圖書,作者是陶輝。

基本介紹

  • 中文名:談話的藝術
  • 作者:陶輝
  • 出版社:中國紡織出版社
  • 出版時間:2022年7月
  • 頁數:224 頁
  • 開本:16 開
  • 裝幀:平裝
  • ISBN:9787518093823
內容簡介,圖書目錄,

內容簡介

與人交流溝通的重要環節就是與不同的人找到共同話題,完成情感鋪墊,進而溝通信息。這是一切溝通工作的最重要能力,也是每一個社會人應該具備的基本能力。這本《談話的藝術》要告訴你的是不為人所知的談話藝術,打破冷場,找到與人溝通的切入點。這是一個你必須無所不知的時代,因為,用語言征服生活、用談資開創理想,是你無法逃脫的命運。

圖書目錄

第一章 輕鬆寒暄:掌握主動,談好開場 || 001
大方地介紹自己,留下完美初印象 || 002
友善的問候,是人與人之間交往的開始 || 005
說好“場面話”,“場面話”是交談的潤滑劑 || 008
巧妙寒暄,積極的語言會感染別人 || 012
一見如故,掌握“自來熟”的說話藝術 || 016
第二章 不吝讚美:每個人都渴望被肯定 || 019
要善於發現他人身上值得讚美的地方 || 020
讚美要中肯,切忌太誇張 || 023
請教式讚美,能取得良好效果 || 026
出其不意的讚美使人喜悅倍增 || 029
讚美對方的得意之處效果更好 || 032
第三章 適當加溫:讓你的語言具有吸引力 || 035
聊對方感興趣的話題,才能讓談話事半功倍 || 036
鼓勵對方多談,交談切忌以自己為中心 || 039
調動你的面部肌肉,鼓勵對方繼續談下去 || 041
出奇制勝,多說讓對方感到驚喜的話 || 044
及時表達“你很重要”,讓對方感受到被重視 || 046
第四章 化解危機:玩笑間化解尷尬與窘局 || 051
主動道歉,贏得對方的諒解 || 052
巧妙補救,挽救失言場面 || 054
有效溝通,巧妙地緩和談判僵局 || 055
敏感話題,運用模糊語言迴避 || 058
變換話題,轉移對方的注意力 || 061
第五章 認真聆聽:在傾聽中尋找談話重點 || 065
認真傾聽,聽出對方的弦外之音 || 066
學會傾聽,讓對方平靜下來 || 069
少說多聽,鼓勵對方多傾訴 || 072
傾聽有技巧,聽出他人話中的重點 || 075
善於傾聽,才是真正會說話的人 || 078
第六章 適當拒絕:必要時刻,敢於說不 || 083
拒絕對方,也不能傷了對方面子 || 084
拒絕他人,不宜太過直白 || 086
藉助第三方拒絕他人,不至於太尷尬 || 090
避免針鋒相對,含糊其辭更具有彈性 || 093
妙用“戴高帽”法,可以巧妙拒絕對方 || 096
第七章 言語周密:言之有序,表達清晰 || 101
運用邏輯語言來達到你說話的目的 || 102
思維敏捷,語言表達清晰 || 105
有主有次,說話要有條理 || 108
語言要有概括性,讓對方更易把握重點 || 111
話不在多,但一定要有邏輯和針對性 || 113
第八章 點到為止:出言有尺,戲謔有度 || 117
話不說滿,可以有迴旋的餘地 || 118
不了解對方的時候,就不要輕易地跟對方開玩笑 || 121
點到為止,有些話不必說得過於直白 || 125
謹言慎行,防止別人出現不快的情緒 || 128
找到最佳的說話方式,達到事半功倍的效果 || 131
第九章 談出趣味:用幽默當佐料,話語生香 || 137
“偷換概念”,產生喜劇色彩 || 138
冷幽默,以隨意的方式讓他人捧腹 || 141
孩童式的幽默,讓溝通氛圍更輕鬆 || 144
互動式的幽默,在“你來我往”中炒熱氣氛 || 148
自嘲,最高段位的幽默 || 151
第十章 善言求助:能說會道,求人不難 || 157
求助於人,要表達你的急切 || 158
把握說話的時機,把話說進對方心裡 || 160
說話要“看菜下碟”,才能如魚得水 || 163
求人辦事要能屈能伸,才能讓對方尊重你 || 166
將你的話裹好糖衣送出去,讓對方甜在心裡 || 169
第十一章 潤心無聲:懂點暗示的語言,達成所願 || 173
巧用話語暗示,讓對方放下心中顧慮 || 174
正話反說,讓對方認識錯誤 || 176
講故事,運用事例來傳達自己的觀點 || 180
暗示比直言快語更能凸顯表達效果 || 183
善於用含蓄的語言傳遞你的“弦外之音” || 186
運用語言暗示法,引導對方跟著你的思維走 || 190
第十二章 禍從口出:會說話也要善於管住自己的舌頭 || 195
不能毫無原則地道歉,否則便會沒有分量 || 196
委婉地表達自己的意思,別輕易否定他人 || 199
尊重他人的隱私,別傷害他人的自尊 || 202
沉默是金,有時候要管好自己的嘴 || 204
重要的話留三分,給他人表現的機會 || 207
說話給他人留面子,刻薄的人討人厭 || 211
參考文獻 || 215

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