《談話的藝術》是一本2022年中國紡織出版社出版的圖書，作者是陶輝。
基本介紹
- 中文名：談話的藝術
- 作者：陶輝
- 出版社：中國紡織出版社
- 出版時間：2022年7月
- 頁數：224 頁
- 開本：16 開
- 裝幀：平裝
- ISBN：9787518093823
內容簡介,圖書目錄,
內容簡介
與人交流溝通的重要環節就是與不同的人找到共同話題，完成情感鋪墊，進而溝通信息。這是一切溝通工作的最重要能力，也是每一個社會人應該具備的基本能力。這本《談話的藝術》要告訴你的是不為人所知的談話藝術，打破冷場，找到與人溝通的切入點。這是一個你必須無所不知的時代，因為，用語言征服生活、用談資開創理想，是你無法逃脫的命運。
圖書目錄
第一章 輕鬆寒暄：掌握主動，談好開場 || 001
大方地介紹自己，留下完美初印象 || 002
友善的問候，是人與人之間交往的開始 || 005
說好“場面話”，“場面話”是交談的潤滑劑 || 008
巧妙寒暄，積極的語言會感染別人 || 012
一見如故，掌握“自來熟”的說話藝術 || 016
第二章 不吝讚美：每個人都渴望被肯定 || 019
要善於發現他人身上值得讚美的地方 || 020
讚美要中肯，切忌太誇張 || 023
請教式讚美，能取得良好效果 || 026
出其不意的讚美使人喜悅倍增 || 029
讚美對方的得意之處效果更好 || 032
第三章 適當加溫：讓你的語言具有吸引力 || 035
聊對方感興趣的話題，才能讓談話事半功倍 || 036
鼓勵對方多談，交談切忌以自己為中心 || 039
調動你的面部肌肉，鼓勵對方繼續談下去 || 041
出奇制勝，多說讓對方感到驚喜的話 || 044
及時表達“你很重要”，讓對方感受到被重視 || 046
第四章 化解危機：玩笑間化解尷尬與窘局 || 051
主動道歉，贏得對方的諒解 || 052
巧妙補救，挽救失言場面 || 054
有效溝通，巧妙地緩和談判僵局 || 055
敏感話題，運用模糊語言迴避 || 058
變換話題，轉移對方的注意力 || 061
第五章 認真聆聽：在傾聽中尋找談話重點 || 065
認真傾聽，聽出對方的弦外之音 || 066
學會傾聽，讓對方平靜下來 || 069
少說多聽，鼓勵對方多傾訴 || 072
傾聽有技巧，聽出他人話中的重點 || 075
善於傾聽，才是真正會說話的人 || 078
第六章 適當拒絕：必要時刻，敢於說不 || 083
拒絕對方，也不能傷了對方面子 || 084
拒絕他人，不宜太過直白 || 086
藉助第三方拒絕他人，不至於太尷尬 || 090
避免針鋒相對，含糊其辭更具有彈性 || 093
妙用“戴高帽”法，可以巧妙拒絕對方 || 096
第七章 言語周密：言之有序，表達清晰 || 101
運用邏輯語言來達到你說話的目的 || 102
思維敏捷，語言表達清晰 || 105
有主有次，說話要有條理 || 108
語言要有概括性，讓對方更易把握重點 || 111
話不在多，但一定要有邏輯和針對性 || 113
第八章 點到為止：出言有尺，戲謔有度 || 117
話不說滿，可以有迴旋的餘地 || 118
不了解對方的時候，就不要輕易地跟對方開玩笑 || 121
點到為止，有些話不必說得過於直白 || 125
謹言慎行，防止別人出現不快的情緒 || 128
找到最佳的說話方式，達到事半功倍的效果 || 131
第九章 談出趣味：用幽默當佐料，話語生香 || 137
“偷換概念”，產生喜劇色彩 || 138
冷幽默，以隨意的方式讓他人捧腹 || 141
孩童式的幽默，讓溝通氛圍更輕鬆 || 144
互動式的幽默，在“你來我往”中炒熱氣氛 || 148
自嘲，最高段位的幽默 || 151
第十章 善言求助：能說會道，求人不難 || 157
求助於人，要表達你的急切 || 158
把握說話的時機，把話說進對方心裡 || 160
說話要“看菜下碟”，才能如魚得水 || 163
求人辦事要能屈能伸，才能讓對方尊重你 || 166
將你的話裹好糖衣送出去，讓對方甜在心裡 || 169
第十一章 潤心無聲：懂點暗示的語言，達成所願 || 173
巧用話語暗示，讓對方放下心中顧慮 || 174
正話反說，讓對方認識錯誤 || 176
講故事，運用事例來傳達自己的觀點 || 180
暗示比直言快語更能凸顯表達效果 || 183
善於用含蓄的語言傳遞你的“弦外之音” || 186
運用語言暗示法，引導對方跟著你的思維走 || 190
第十二章 禍從口出：會說話也要善於管住自己的舌頭 || 195
不能毫無原則地道歉，否則便會沒有分量 || 196
委婉地表達自己的意思，別輕易否定他人 || 199
尊重他人的隱私，別傷害他人的自尊 || 202
沉默是金，有時候要管好自己的嘴 || 204
重要的話留三分，給他人表現的機會 || 207
說話給他人留面子，刻薄的人討人厭 || 211
參考文獻 || 215
