《談判力:會談判的人,前景一定不會差》是2021年中國華僑出版社出版的圖書。
基本介紹
- 書名:談判力:會談判的人,前景一定不會差
- 作者:郝延鵬
- 出版社:中國華僑出版社
- 出版時間:2021年5月1日
- 開本:16 開
- 裝幀:平裝
- ISBN:9787511385253
內容簡介,圖書目錄,作者簡介,
內容簡介
我們生活中的每一次交涉,其實都是一場談判。談判的技巧適用於任何人和任何情境,語言只是談判的工具,談判的本質是心理與智慧的比拼。本書每一小節都有應對不同場景的談判攻略與深刻的事實案例,通過對談判行為的深入剖析,以淺顯易懂的文字描述,把讀者帶入了一個極富創意的談判策略與技巧的世界。幫助讀者即刻打破生活困境,迅速提升說服和談判技巧,快速強化個人強者氣場。
圖書目錄
CHAPTER 01 備預:優質談判,起始於精心策劃
精準設定——我要什麼 2
談判目標應該遵守哪些原則 6
你要明白,“贏”的哲學 10
權衡利弊,再決定取捨 16
好的談判方案,讓過程變得簡單 19
把談判地點選在對你有利的地方 23
合理搭配,組建精銳團隊 25
談判開場白,設計要出彩 27
CHAPTER 02 勘破:掌握對方精細信息,才能做到運籌帷幄
利用對方信息,制定錦囊妙計 32
針對對方性格,採取萬全之策 34
找出對方心中的那顆“櫻花樹” 38
設法勘破——他最在乎的是什麼 40
把握對方觀點,才能形成有效制衡 43
藉助巧妙問題,得到你想要的答案 45
一定要知道,誰才是真正的決策人 51
策略性試探,摸清對方的底牌 53
CHAPTER 03 感知:對方的一舉一動里,都隱藏著談判的機密
知人知心,才能有效談判 60
用最短的時間,破譯你的談判對象 62
探究情緒密碼,需要靜心觀察 65
透過體態語,讀懂對方真實心理 68
對方不滿的信號及談判對策 70
對方不感興趣的信號及談判對策 74
對方質疑的信號及談判對策 76
對方猶豫的信號及談判對策 79
對方認可的信號及談判對策 81
窺破對方眼神之中隱藏的深意 84
對方嘴唇撅起,你要格外注意 86
對方的潛台詞信息量很大 88
CHAPTER 04 支配:不一樣的對手,一樣的談判高手
談判,一定要懂得看清風向標 92
針對性格弱點,擺平不合作者 97
投其所好,更容易達成情感共鳴 100
真誠以對,獲取對方信任感 104
堵住藉口,讓對方無法拒絕 109
破解謊言,躲開談判中的圈套 111
有的放矢,每句話都要擲地有聲 116
CHAPTER 05 氣勢:每一時每一刻,都要在氣勢上壓制對方
突出心理優勢,製造強大氣場 120
想要控場,務必在氣勢上占據上風 122
暗示實力,瓦解對方過分企圖 125
先聲奪人,給對方製造心理危機感 128
虛張聲勢,一瞬間形成心理震懾 130
雙管齊下,曉之以理,動之以情 133
以謬治謬,看似平和氣勢磅礴 136
施加壓力:要么接受,要么放棄 139
以硬對硬,謹守原則迫其讓步 142
反擊適當,不要失了分寸與尺度 144
CHAPTER 06 戰術:利用精準談判策略,抵消對方談判優勢
尋找雙贏方案,主導利益分割 148
攻破重重阻力,達到征服目的 151
先發制人,控制局勢掌握主動 154
假痴不癲,耗其銳氣以逸待勞 156
避實就虛,躲開鋒芒擊中要害 158
曲徑通幽,側面迂迴達到目的 161
以退為進,擺擺姿態行情看漲 164
暗度陳倉,出其不意攻其不備 166
動中窾要,搗虛批吭主動出擊 169
CHAPTER 07 破局:策略性突破談判僵局,擺平“不合作者”
求同存異,利用共同點化解問題 174
分析拒絕原因,為對方量體裁衣 177
討價還價,如何在博弈中獲益更多 180
誠心正意,以感化方式破解僵局 184
對方發問,如何回答才叫滴水不漏 189
適時沉默,在無聲中令對方自感心虛 191
迫不得已可以威脅,也要懂得反威脅 193
幽之一默,柔和氣氛借坡下驢 196
製造競爭,藉助第三方向對手施壓 198
CHAPTER 08 重招:緊抓弱點步步為營,徹底摧毀對方談判防線
以情制動,打之以感情牌 202
及時示弱,能屈能伸軟語攻心 204
欲擒故縱,放長線釣大魚 207
吹毛求疵,使對方所持失去原有價值 210
產生共鳴,讓對方覺得想法是自己的 213
隱晦激將,致使對方感情用事 215
放大問題,不斷刺激對方的痛苦點 219
利用性格弱點,促使對方如你所願 222
必要時,抓住對方心理放大招 226
作者簡介
郝延鵬:一個特別會談判的理科男,東北大學計算機技術及套用“不務正業”的高材生,曾在國內外多家企業任職,目前就職於國家能源集團,擔任項目經理。