《課題達成型品管圈操作手冊》是2018年浙江大學出版社出版的圖書，作者是王臨潤。
基本介紹
- 書名：課題達成型品管圈操作手冊
- 作者：王臨潤
- 出版社：浙江大學出版社
- 出版時間：2018年7月1日
- ISBN：9787308179362
內容簡介,圖書目錄,
內容簡介
品管圈是目前受歡迎的持續改進醫療質量與安全的重要手段，自引入我國醫療系統之後在全國漸成蓬勃發展之態。然而，我國目前絕大多數品管圈為問題解決型品管圈，而課題達成型品管圈的套用還較少。隨著品管圈活動的廣泛開展和相關研究的逐步深入，課題達成型品管圈這一創新型品管活動越來越受到各行業品質管理工作者的重視，並成為中國醫院品管圈後續發展的方向之一。《課題達成型品管圈操作手冊》由我國醫療機構課題達成型品管圈活動的先導團隊主創，以中國質量協會質量管理小組活動準則為基礎，結合前期課題達成型品管圈活動的優秀案例，從質量管理小組的創建、課題達成型品管圈常用工具解析、品管活動的邏輯步驟、成果轉化平台搭建等方面系統闡述課題達成型品管圈的實施路徑及可持續發展策略，為當前我國相關行業，尤其醫療系統實施課題達成型品管圈活動提供理論支持和實踐指導。
圖書目錄
第一章 概 述…1
第一節 質量改善活動的基本原則…1
一、 質量管理小組的性質和特點…2
二、 質量管理小組活動遵循的基本原則…3
第二節 品管圈活動程式要求…4
一、 品管圈主題類型的評價…5
二、 問題解決型品管圈活動程式要求…8
三、 課題達成型品管圈活動程式要求…11
第三節 常用術語和定義…13
一、 質量管理相關術語和定義…14
二、 品管圈相關術語和定義…15
第二章 課題達成型品管圈的常用工具…18
第一節 分層法…20
一、 概 述…20
二、 分層的方法…21
三、 實施步驟…21
四、 注意事項…22
五、 案例說明…22
第二節 調查表…24
一、 概 述…24
二、 調查表的分類…25
三、 實施步驟…27
四、 注意事項…27
第三節 排列圖…28
一、 概 述…28
二、 排列圖的作用…28
三、 實施步驟…29
四、 注意事項…30
五、 實例說明…30
第四節 因果圖…31
一、 概 述…31
二、 因果圖的分類…31
三、 實施步驟…32
四、 注意事項…36
五、 實例說明…36
第五節 樹 圖…37
一、 概 述…37
二、 樹圖的分類…38
三、 實施步驟…39
四、 注意事項…40
五、 實例說明…41
第六節 關聯圖…42
一、 概 述…42
二、 關聯圖的分類及套用範圍…43
三、 實施步驟…44
四、 關聯圖的解讀…45
五、 注意事項…46
六、 實例說明…46
第七節 過程決策程式圖法…47
一、 概 述…47
二、 PDPC法的優點…47
三、 實施步驟…47
四、 實例說明…49
第八節 簡易圖表…51
一、 折線圖…51
二、 柱狀圖…52
三、 餅分圖…52
四、 甘特圖…53
五、 雷達圖…53
第九節 水平對比法…54
一、 概 述…54
二、 水平對比法的類別…55
三、 實施步驟…56
第十節 頭腦風暴法…57
一、 概 述…57
二、 實施步驟…57
三、 頭腦風暴法的成功要點…59
第三章 課題達成型品管圈活動程式…61
第一節 總 則…61
一、 關於程式…62
二、 關於工具…64
三、 關於評審標準…64
第二節 選擇課題…66
一、 主題選定…67
二、 主題類型判定…75
三、 選題理由…75
四、 擬訂活動計畫…77
五、 課題明確化…77
六、 注意事項…80
第三節 目標設定及可行性分析…80
一、 目標設定…80
二、 目標可行性分析…82
三、 注意事項…84
第四節 提出方案並確定最佳方案…84
一、 提出方案…84
二、 確定最佳方案…89
三、 注意事項…92
第五節 制定對策…93
一、 對策制定方法…94
二、 最適方策的探究…98
三、 注意事項…101
第六節 對策實施…102
一、 對策實施方法…102
二、 注意事項…103
第七節 效果確認…105
一、 效果檢查…105
二、 效益評估…107
三、 注意事項…108
第八節 標準化…109
一、 概 述…109
二、 標準化類型…109
三、 注意事項…112
第九節 總結和今後計畫…112
一、 總 結…113
二、 今後計畫…114
第四章 課題達成型品管圈的成果轉化…116
第一節 概 述…116
一、 品管圈項目成果轉化的特點…117
二、 品管圈項目轉化的路徑…117
第二節 品管圈項目成果轉化存在的問題…119
一、 當前品管圈項目成果轉化存在的問題…119
二、 開展品管圈項目成果轉化的主要策略…120
第三節 課題達成型品管圈成果轉化創新路徑的構建與套用…122
一、 課題達成型品管圈項目成果形成路徑…122
二、 課題達成型品管圈多元一體的成果轉化路徑構建…123
第五章 案 例…126
第一節 基於NST協同構建卒中後吞咽障礙患者營養管理模式…126
第二節 構建醫院特種設備管理體系，提高安全管理效能…154
第三節 創傷性休克急救管理系統的研發…182
第四節 全信息化門診藥房智慧型配發系統的開發…207
附錄1 質量管理小組活動常用統計方法匯總表…236
附錄2 全國醫院品管圈大賽評分標準…237
附錄3 質量管理小組活動評審表…242
參考文獻…245
索 引…246
