《說話心理策略》是2018年中國紡織出版社出版的圖書，作者是王薪喬，本書從心理學角度出發，以心理學知識為基礎闡釋實用的說話心理策略。
基本介紹
- 中文名：說話心理策略
- 作者：王薪喬
- 出版社：中國紡織出版社
- ISBN：9787518046720
內容簡介,圖書目錄,作者簡介,
內容簡介
現代社會，每個人都想憑藉超強的語言表達能力獲得成功，但是良好的語言表達能力卻並非天生的。說話，和把話說得恰到好處，完全是兩碼事，唯有掌握說話心理策略，我們才能更加輕鬆自如地表達自己。《說話心理策略》以心理學知識為基礎，從心理學角度出發，為人們闡釋實用的說話心理策略，希望能夠幫助讀者朋友把每一句話都說到他人心裡去，成功打動他人的心，使生活和工作能夠受益匪淺。
圖書目錄
第1章 說話與心理有著很微妙的關係001
說話快慢，導致他人心理感受不同 002
心態浮躁焦急的人，說話誇大其詞 004
大智慧者，幽默而又寡言少語 005
內心膽怯者，說話底氣不足 008
喜歡抱怨的人，必然內心空虛 010
命運多舛者，說話尖酸刻薄 012
第2章 讓他人對你心存感激的說話策略015
沒有人會拒絕有禮貌的人 016
把話說到他人的心坎里 018
抓住時機說話，事半功倍 020
良言一句三冬暖，得理也要讓三分 022
看菜吃飯量體裁衣，說話也要因人而異 024
真誠道歉，才能解開對方的心結 025
第3章 言語及心，把話說到他人心裡的說話策略029
關鍵時刻亮出底牌，讓對方無話可說 030
用強勢語言表現決心，影響對方 032
認同對方，才能成功打開對方的心扉 035
話語真誠，才能引起對方的感情共鳴 037
利用陳年舊事，與對方打好感情牌 039
第4章 熟絡社交，與陌生人談笑風生的心理策略041
落落大方的你，一定更受陌生人歡迎 042
輕鬆與他人交流，營造良好的溝通氛圍 044
適度的距離，才讓你與對方都舒適 046
巧用技巧，讓內向的人也變得健談 049
設身處地為他人著想，打開他人心扉 051
消除尷尬，與陌生人談笑風生 053
第5章 讓他人領會你的思路，運用心理暗示的說話策略055
巧用語言暗示，牽著對方的思路走 056
稱呼親密無間，讓對方誤以為與你很親密 058
利用隨大溜心理，讓對方接受“大眾觀點” 060
戴高帽，也是拒絕對方的好方式 062
開玩笑，也是一種很好的暗示方法 065
第6章 讓別人贊同你，掌握溝通主動權的說話策略069
委婉表達，釋放自己的委屈和不滿 070
把你的觀點，變成對方的觀點 072
理性分析，以客觀公正征服對方 074
沒有人願意接受你的頤指氣使 076
先自我批評，再批評對方 078
第7章 完善說話風格和個性，讓你受歡迎的說話策略081
抑揚頓挫的語調，讓你如同歌者 082
說話要乾脆利落，重點突出 084
妙用非語言表達方式，讓表達更生動 086
以事例說服他人，讓他人心服口服 088
以同樣的錯誤，對他人敲山震虎 090
第8章 洞察心理需求，有的放矢的說話策略093
每個人都是這個世界上獨一無二的存在 094
投其所好，供給所需，才能攻克人心 097
獨樂樂不如眾樂樂 099
說話要有針對性，區分不同場合和對象 101
知己知彼，才能百戰不殆 104
第9章 製造心理共鳴，引發心理認同的說話策略107
同理心，讓你與他人馬上志同道合 108
相同的興趣，瞬間拉近你與他人的距離 110
互惠原則，讓對方成為同一戰壕的盟友 112
尊重與平等，總是相互的 114
彼此認同，關係才會越發親密無間 117
第10章 讓考官不為難你的面試，投其所好的說話策略121
委婉提問，暗示考官你很在乎這個職位 122
巧妙詢問薪酬，讓考官樂於回答 124
與眾不同的自我介紹，讓考官對你印象深刻 126
巧妙回答問題，擺脫考官刁難 128
投其所好，說些讓考官高興的話 130
第11章 玩轉職場，讓你擁有錦繡前程的說話策略133
察言觀色，把話說到領導心裡去 134
讚美領導一定要適度 135
巧妙申請加薪，讓領導無法拒絕 137
工作匯報得好，助你得到領導賞識 140
適時對領導表忠心，成為領導親信 142
第12章 了解客戶內心訴求，讓銷售迅速成交的說話策略145
當客戶猶豫不決時，不如適當發力 146
恰到好處地“刺激”客戶，順利達成交易 148
好口碑，最能讓客戶認可你 151
順勢而為，讓客戶怦然心動 153
欲擒故縱，讓客戶主動“上鉤” 155
第13章 使結果有利於自己，妙語談判的說話策略 159
認真傾聽，是為了給予對方有力回擊 160
激怒對方，讓對方情急之下露出破綻 162
面對尷尬，要及時轉換話題打破沉默 164
事實和數據，擁有最強大的說服力 166
被對方攻擊時，不如巧妙反問作為反擊 168
第14章 愛戀之道，戀愛中的動心說話策略 171
甜言蜜語，使愛情迅速升溫 172
要想情話動人，男人必須了解女人 175
女人學會讚美男人，才能把男人捧上雲霄 178
撒嬌的女人，更能得到男人的寵愛 180
再生氣，也不要口如利劍傷感情 182
第15章 幸福家庭，讓婚姻更和諧的說話策略 185
孝敬父母，要會哄父母開心 186
會溝通的婆媳，才能變成好母女 188
好孩子都是夸出來的 190
批評孩子，一定要講究方式方法 193
丈夫的巧妙語言，能化解危機於無形 195
參考文獻198
作者簡介
王薪喬（曾用名：王雷）原一線品牌房地產代理集團經理，在集團職業經理人評選中獲得中國第三名；曾因工作努力付出、帶客戶看28套房子並成功成交而獲得“跑不死”“鐵人”稱號。從業20年，經手的單子上萬張，她養成了觀察客戶、洞悉客戶心理的習慣；她擅長顧客心理研究，靠人格魅力領導團隊，長達八年穩坐銷售冠軍位置，拿獎拿到手軟。現為中國地產行業口碑相傳、落地、實戰、分享公開課的女講師；她的事跡在學員間流傳，“聽講課+握手、拍照，回去就開單”；被讚譽為“招財貓”；主要著作有《控場》《把單》。
