《說話就是生產力》是2010年11月1日齊魯音像出版社出版的圖書，作者是孫路弘。本書主要介紹了說話與溝通等內容。
基本介紹
- 書名：說話就是生產力
- 作者：孫路弘
- 定價：580
- 出版社：齊魯音像出版社
- 出版時間：2010-11-01
- 裝幀：精裝
- 開本：787*1092
作者簡介,出版背景,作品目錄,
作者簡介
孫路弘，行銷及銷售行為專家，23課堂內訓團高級講師，美國科特勒行銷集團（KMG）中國區高級行銷顧問，2005年獲評南方都市報“中國十大行銷專家”稱號。 工作經歷：
現為美國培訓與發展協會（ASTD）資深會員；美國科特勒行銷集團（KMG）中國區高級行銷顧問；聖路可（中國）商務顧問有限公司 首席顧問、講師；美國領導力培訓中心授證的高級講師，是中國第一位合法使用中文傳授該中心領導力課程的大陸講師。 從2000年開始與行銷大師科特勒兄弟一起工作，深得科特勒先生的賞識。曾多次應邀代表科特勒行銷集團以專家身份參加中央電視台《對話》，《商界名家》，《經濟信息聯播》等節目。
2007年出版著作《看電影學管理》；《看電影學銷售》；《成功銷售必讀的24本書》；
2005年出版《用腦拿訂單》；《用腦拿訂單案例版》，人大社出版；2004年出版《汽車銷售的第一本書》，中央財政金融出版社出版；機械工業出版社出版的《我貴我值》《企業的狼性》《企業的羊性》《企業的蟲性》《企業核心競爭力》等系列有聲書。
2005年獲評南方都市報“中國十大行銷專家”
2004年獲評《銷售與市場》“十佳作者”
2002年獲評中國經營報“十佳企業培訓師”
2001年獲評京萃“十大優秀培訓師”
出版背景
溝通已經成了21世紀國家之間，民族之間，企業之間彼此競爭的一項核心能力。這個不起眼的能力扮演著越來越重要的角色，影響著家庭的團結，社區的理解，企業的發展，團隊的合作，甚至影響著國家的創新。在工作生活中，說話與溝通起著無法迴避的作用。
作品目錄
第一講：講述
您會說話嗎？說話需要訓練嗎？怎么練習說話呢？講述的要點有哪些？
關鍵字：講述 面試 談話
第二講：敘述
什麼是敘述？怎樣讓對方接受我方的觀點？敘述有哪些技巧？
關鍵字：敘述 結論 看法 觀點 篩選事實
第三講：表達
怎樣加深印象？什麼是表達？表達有哪些方法？表達有怎樣的效果？
關鍵字：表達 非語言配合 道具 表情 手勢 名單 無聲勝有聲
第四講：討論
什麼是討論？討論有什麼意義？怎么有效地加入討論？
關鍵字：多人的溝通 發布信息 獲取信息 改變看法 提問 事實 結論 邏輯
第五講：匯報
什麼是匯報？匯報有哪些要素？怎樣提高匯報的效果？
關鍵字：匯報 高級說話方式 事實 結論 建議 因果推斷 提高觀察力 日記
第六講：陳述
如何系統性的說話？如何做到陳述？陳述有哪些技巧？
關鍵字：書面功底 有層次講話 有次序講話
第七講：解釋
如何分辨解釋與狡辯？怎樣通過解釋解除誤會？與人交流時如何做出回應？
關鍵字：傾聽 狡辯 吵架 溝通障礙
第八講：回應
不同立場的交流該如何進行？如何變被動為主動？怎樣練習回應？
關鍵字：對立 競爭 講話邏輯
第九講：墊子
墊子的技巧如何運用？有哪些墊子形式？怎樣的溝通情況適合加墊子？
關鍵字：緩衝對話 超越對方 cpu 溝通僵化
第十講：迎合
怎樣創造和諧的溝通氛圍？如何迎合？
關鍵字：事實 結論 同理心 親切感
第十一講：制約
怎樣有效轉移對方的關注點？如何合理運用制約的技巧，讓自己在談話中占據主動？
關鍵字：制約 主動權 銷售
第十二講：主導
怎樣統一諸多意見，用自己的觀點控制局面？如何提高反應和思考能力？
關鍵字：主導 權威 占據主動
第十三講：練習說話的工具（一）
怎樣使用撲克牌鍛鍊自己的說話能力？撲克牌工具如何製作？怎樣按部就班地練習溝通？
關鍵字：撲克牌 辭彙 訓練工具 寫作文
第十四講：練習說話的工具（二）
怎樣通過看圖說話增強溝通效果？練習看圖說話是如何提高提問水平的？在生活中如何訓練？
關鍵字：看圖說話 對話 提問
