《說話就是生產力--名家論壇第63部》出版於齊魯音像出版社,主要通過說話,說服、激勵等方式使某項活動或任務開展的更順利,以達到最終目標和結果。
基本信息,講師簡介,書摘目錄,
基本信息
主講:孫路弘
組成:7盤DVD
出版:齊魯音像出版社
組成:7盤DVD
出版:齊魯音像出版社
定價:580
講師簡介
孫路弘個人簡介
行銷及銷售行為專家,23課堂內訓團高級講師,美國科特勒行銷集團(KMG)中國區高級行銷顧問,2005年獲評南方都市報“中國十大行銷專家”稱號。
行銷及銷售行為專家,23課堂內訓團高級講師,美國科特勒行銷集團(KMG)中國區高級行銷顧問,2005年獲評南方都市報“中國十大行銷專家”稱號。
書摘目錄
《說話就是生產力--名家論壇第63部》內容簡介
第一講:講述
您會說話嗎?說話需要訓練嗎?怎么練習說話呢?講述的要點有哪些?
關鍵字:講述面試談話
第二講:敘述
什麼是敘述?怎樣讓對方接受我方的觀點?敘述有哪些技巧?
關鍵字:敘述結論看法觀點篩選事實
第三講:表達
怎樣加深印象?什麼是表達?表達有哪些方法?表達有怎樣的效果?
關鍵字:表達非語言配合道具表情手勢名單無聲勝有聲
第四講:討論
什麼是討論?討論有什麼意義?怎么有效地加入討論?
關鍵字:多人的溝通發布信息獲取信息改變看法提問事實結論邏輯
第五講:匯報
什麼是匯報?匯報有哪些要素?怎樣提高匯報的效果?
關鍵字:匯報高級說話方式事實結論建議因果推斷提高觀察力日記
第六講:陳述
如何系統性的說話?如何做到陳述?陳述有哪些技巧?
關鍵字:書面功底有層次講話有次序講話
第七講:解釋
如何分辨解釋與狡辯?怎樣通過解釋解除誤會?與人交流時如何做出回應?
關鍵字:傾聽狡辯吵架溝通障礙
第八講:回應
不同立場的交流該如何進行?如何變被動為主動?怎樣練習回應?
關鍵字:對立競爭講話邏輯
第九講:墊子
墊子的技巧如何運用?有哪些墊子形式?怎樣的溝通情況適合加墊子?
關鍵字:緩衝對話超越對方cpu溝通僵化
第十講:迎合
怎樣創造和諧的溝通氛圍?如何迎合?
關鍵字:事實結論同理心親切感
第十一講:制約
怎樣有效轉移對方的關注點?如何合理運用制約的技巧,讓自己在談話中占據主動?
關鍵字:制約主動權銷售
第十二講:主導
怎樣統一諸多意見,用自己的觀點控制局面?如何提高反應和思考能力?
關鍵字:主導權威占據主動
第十三講:練習說話的工具(一)
怎樣使用撲克牌鍛鍊自己的說話能力?撲克牌工具如何製作?怎樣按部就班地練習溝通?
關鍵字:撲克牌辭彙訓練工具寫作文
第十四講:練習說話的工具(二)
怎樣通過看圖說話增強溝通效果?練習看圖說話是如何提高提問水平的?在生活中如何訓練?
關鍵字:看圖說話對話提問
第一講:講述
您會說話嗎?說話需要訓練嗎?怎么練習說話呢?講述的要點有哪些?
關鍵字:講述面試談話
第二講:敘述
什麼是敘述?怎樣讓對方接受我方的觀點?敘述有哪些技巧?
關鍵字:敘述結論看法觀點篩選事實
第三講:表達
怎樣加深印象?什麼是表達?表達有哪些方法?表達有怎樣的效果?
關鍵字:表達非語言配合道具表情手勢名單無聲勝有聲
第四講:討論
什麼是討論?討論有什麼意義?怎么有效地加入討論?
關鍵字:多人的溝通發布信息獲取信息改變看法提問事實結論邏輯
第五講:匯報
什麼是匯報?匯報有哪些要素?怎樣提高匯報的效果?
關鍵字:匯報高級說話方式事實結論建議因果推斷提高觀察力日記
第六講:陳述
如何系統性的說話?如何做到陳述?陳述有哪些技巧?
關鍵字:書面功底有層次講話有次序講話
第七講:解釋
如何分辨解釋與狡辯?怎樣通過解釋解除誤會?與人交流時如何做出回應?
關鍵字:傾聽狡辯吵架溝通障礙
第八講:回應
不同立場的交流該如何進行?如何變被動為主動?怎樣練習回應?
關鍵字:對立競爭講話邏輯
第九講:墊子
墊子的技巧如何運用?有哪些墊子形式?怎樣的溝通情況適合加墊子?
關鍵字:緩衝對話超越對方cpu溝通僵化
第十講:迎合
怎樣創造和諧的溝通氛圍?如何迎合?
關鍵字:事實結論同理心親切感
第十一講:制約
怎樣有效轉移對方的關注點?如何合理運用制約的技巧,讓自己在談話中占據主動?
關鍵字:制約主動權銷售
第十二講:主導
怎樣統一諸多意見,用自己的觀點控制局面?如何提高反應和思考能力?
關鍵字:主導權威占據主動
第十三講:練習說話的工具(一)
怎樣使用撲克牌鍛鍊自己的說話能力?撲克牌工具如何製作?怎樣按部就班地練習溝通?
關鍵字:撲克牌辭彙訓練工具寫作文
第十四講:練習說話的工具(二)
怎樣通過看圖說話增強溝通效果?練習看圖說話是如何提高提問水平的?在生活中如何訓練?
關鍵字:看圖說話對話提問