《設計思維工具手冊》是清華大學出版社出版圖書。
基本介紹
- 書名：設計思維工具手冊
- 作者：付志勇、夏晴
- 出版社：清華大學出版社
- 出版時間：2021年11月1日
- 定價：89 元
- ISBN：9787302586562
內容簡介,目錄,
內容簡介
《設計思維工具手冊》是一本工具手冊，介紹70種常用設計思維工具的使用方法。通過《設計思維工具手冊》，讀者能夠了解設計工具及工具背後的思維方式，增加思考路徑的候選量，拓展思考的廣度，提升設計思考能力，項目設計順利進行。全書共分7章。第1章介紹工具手冊的使用方法。第2～6章，按照設計思維的共情（Empathy）、定義（define）、創想（ideation）、原型（Prototype）和測試（Test）五個階段，列舉了適合每個階段使用的工具。第7章以工作坊等設計活動為例，介紹工具組合使用的方法。 《設計思維工具手冊》適合作為互動設計、服務設計、工業設計等領域從業者的參考讀物，幫助相關設計者拓寬思路，幫助設計活動的規劃人員規劃流程。
目錄
第1章 關於設計思維工具的幾個問題001
1. 設計思維工具的本質是什麼 002
2. 為什麼使用設計思維工具 002
3. 什麼時候使用設計思維工具 003
4. 如何選擇適合的設計思維工具 003
5. 如何改造/創造設計思維工具 004
6. 如何看待工具的使用005
第2章 共情：不是想像，是成為007
次級研究008
利益相關人010
觀察法013
用戶觀察法014
影形法018
隱蔽觀察法020
模擬練習法022
訪談法025
用戶訪談026
街頭攔訪030
焦點小組032
開端話題036
帶領導遊038
問卷法040
眾包044
塗鴉牆 046
個人清單048
日記研究050
文化探針052
卡片分類054
第3章 定義：這個靶子，就是痛點057
典型用戶058
移情圖 060
用戶旅程圖062
POV064
5W1H066
HMW 068
情緒板070
設計簡報072
價值主張畫布074
第4章 創想：爆炸吧！點子077
頭腦風暴078
世界咖啡廳080
六頂思考帽082
思維導圖 084
蓮花圖086
快速約會088
姻親圖092
魚骨圖 094
混搭設計096
快速創意生成器098
賓士法 100
挑釁法102
SWOT模型 104
商業模式畫布106
精益畫布110
PEST模型112
點投票114
百元測試116
2×2矩陣118
How-Now-Wow矩陣120
第5章 原型：粗糙，但鮮活的初代123
快速原型 124
明日頭條 126
故事板128
紙板原型130
紙面原型132
概念視頻134
角色扮演136
幕後模擬138
商業摺紙140
服務藍圖 142
技術文檔 144
第6章 測試：這是你想要的嗎147
概念評估148
反饋捕捉格線150
5s測試152
眼動追蹤 154
A/B測試156
啟發式評估158
可用性測試 160
5E模型162
價值機會分析164
語義差異量表166
淨推薦值168
情書與分手信170
第7章 這是你點的工具套餐173
反思與意義182
結語185
後記189
