記憶體故障

記憶體故障是電腦硬體的常見故障，主要有以下幾種原因記憶體與主機板兼容性不好。把記憶體插在其他主機板上，長時間運行穩定可靠；把其他記憶體插在故障主機板上也運行可靠穩定，沒有報警出現。但是把二者放在一起，就出現“嘀嘀”的報警聲。可更換記憶體或主機板來解決。

基本介紹

• 中文名：記憶體故障
• 外文名：Memory Failure
• 原因：記憶體與主機板兼容性不好 晶片故障
• 常見故障：無法正確解開某一檔案 黑屏
• 解決方法：排除方法解決

一、最常見故障：記憶體損壞，導致開機記憶體報警

這種故障大家經常遇到，多數是頭天晚上還好好的，第二天早晨一開機，聽到的不是平時“嘀”的一聲，而是“嘀，嘀，嘀...”響個不停，顯示器也沒有圖像顯示。這種故障多數時候是因為電腦的使用環境不好，濕度過大，在長時間使用過程中，記憶體的金手指表面氧化，造成記憶體金手指與記憶體插槽的接觸電阻增大，阻礙電流通過，因而記憶體自檢錯誤。表現為一開機就“嘀嘀”的響個不停，也就是我們通常所說的“記憶體報警”。

處理方法也很簡單，就是取下記憶體，使用橡皮將記憶體兩面的金手指仔細的擦洗乾淨，再插回記憶體插槽就可以了。

注意：在擦洗金手指時，一定不要用手直接接觸金手指，因為手上汗液會附著在金手指上，在使用一段時間後會再次造成金手指氧化，重複出現同樣的故障。

不過，此類記憶體報警還有其他幾種原因：

1.記憶體與主機板兼容性不好

把記憶體插在其他主機板上，長時間運行穩定可靠；把其他記憶體插在故障主機板上也運行可靠穩定，沒有報警出現。但是把二者放在一起，就出現“嘀嘀”的報警聲。此類故障只能更換記憶體來解決。

2.主機板的記憶體插槽質量低劣

表現為更換多個品牌記憶體都出現“嘀嘀”的報警聲，偶爾有某一個記憶體不報警，但可能關機重啟後又會報警。此類故障的主要出現在二三百元的低檔的主機板上，原因是主機板的價格低，使用的記憶體插槽質量也差，只能更換主機板解決。

3.記憶體某晶片故障

此類故障相對比較嚴重，在開機自檢時主機能夠發現記憶體存在錯誤缺陷，不能夠通過自檢，發出“嘀嘀”的報警聲，提示用戶檢查記憶體。這種故障要把記憶體插在其他主機上，檢查是否有同樣的“嘀嘀”聲。如果有，就可以斷定是記憶體有問題；如果沒有，就可能屬於上述第1個或每2個原因。

4.其他故障造成的記憶體報警

這類故障不常見，有可能是主機板故障或CPU故障，造成記憶體報警，只能用排除法逐一替換解決。

二、常見故障1：記憶體損壞導致系統經常報註冊表錯誤

這類故障比較常見，表現為能夠正常啟動系統，但是在進入桌面時，系統會提示註冊表讀取錯誤，需要重新啟動電腦修復該錯誤，但是再次啟動電腦後，仍舊是同樣的故障。對於此類問題，我們可以進入安全模式，在運行中敲入“MSCONFIG”命令，將“啟動”項中的ScanRegistry前面的“V”去除，然後再重新啟動電腦。如果故障排除，說明該問題真的是由註冊表錯誤引起的；如果故障仍然存在，基本上就可以斷定該機器記憶體有問題，這時需要使用替換法，換上性能良好的記憶體條檢驗是否存在同樣的故障。

有時候，長時間不進行磁碟碎片整理，沒有進行錯誤檢查時，也會造成系統錯誤而提示註冊表錯誤，但對於此類問題在禁止運行“ScanRegistry”後，系統就可以正常運行，但速度會明顯的變慢。對於此類問題，解決的最好方法就是先備份重要資料，然後重新安裝WIN98。

三、常見故障2：記憶體損壞導致安裝系統時提示“解壓縮檔案時出錯，無法正確解開某一檔案”

這類故障常見於安裝系統過程中，會經常意外的退出安裝。實際上這也經常是因為記憶體的質量不良或穩定性差造成的，多數問題在更換記憶體後故障解決。此類問題無論是直接從光碟安裝還是從硬碟安裝都會出現同樣的提示信息。雖然有點類似於我們在安裝WIN98、WIN2K及XP過程遇到的無法正常讀取某一檔案，請選擇“忽略，終止，放棄”，但那類問題多數是因為光碟的質量差或光碟機的使用時間過久，讀盤性能下降造成的，同時還會有光碟機燈慢閃，並伴隨著間斷讀盤時的“嘩嘩”聲。

如果我們在維修電腦故障過程中遇到此問題時，最好直接更換記憶體檢測，看是否仍舊出現同樣的故障。如故障消失，說明原來記憶體有問題；如果故障依舊，多數是因為光碟質量差或光碟機讀盤下降造成的，也可能是硬碟上的系統安裝檔案損壞。
四、記憶體短路導致主機無法加電

這種情況記憶體損壞得比較嚴重，但是記憶體晶片表面，金手指、阻容並不一定有明顯的燒灼痕跡，有時和完好的記憶體條子一模一樣。不過將此記憶體插入主機板後，主機板無法加電。當把電源插入電源插頭後，按下電源開關，主機無任何反應，CPU風扇和電源風扇都不工作，電源指示燈也不亮，和沒有加電時一模一樣。

故障的判別也很簡單，使用排除法和最小系統法。如果遇到一台主機是此類的故障現象，第一步是排除電源故障，如果手中有其他正常電源最好，直接替換。如果沒有，可將電源取下，用導線直接短路綠線和黑線，觀察電源風扇是否工作，並用耳朵仔細聆聽電源內部是否有吱吱的異響。如果有說明電源有問題，質量不穩定，需要更換。第二步是將音效卡、Modem、硬碟、光碟機、軟碟機、顯示卡、記憶體、CPU全部去除，只留下CPU風扇，再插入debug卡（如果沒有，那需要觀察CPU風扇和電源風扇是否轉動），開始對主機板加電，觀察DEBUG卡的指示燈和數碼管是否有指示；然後再插入CPU，加電試機；接著再插入記憶體，一步一步的添加其他部件。如果到某一部件時出現上述的故障現象，那就說明是該部件有問題，需要更換或維修。此方法對於排除系統啟動速度慢，當機等也適用。
五、記憶體損壞導致系統運行不穩定，經常出現藍屏或無法正常順利安裝系統，總無規律的提示檔案讀取或解壓錯誤

對於此類問題，首先應排除軟體問題。第一步，先對C糟的重要數據進行備份，然後使用“Format C:/u /c /s”命令對C糟進行強制完全格式化，並仔細觀察格式化過程，是否格式化順利，硬碟是否有壞道。因為硬碟壞道會使系統檔案被破壞，造成系統運行不穩定，容易當機。第二步，重新安裝作業系統，並注意觀察在安裝過程中是否有檔案無法打開，檔案找不到之類的錯誤。如果沒有，基本上就說明硬體方面沒有問題，系統不穩定，容易當機，很有可能是系統長時間使用，沒有定期進行磁碟掃描和碎片整理，造成系統檔案過多的丟失或破壞，而導致系統無法正常穩定的工作。如果在安裝過程中出現藍屏，就需要使用排除法，對記憶體和CPU進行替換排除。在對CPU和記憶體替換後故障依舊時，那就必須更換主機板進行查驗。

說明：有些光碟機的讀盤性能非常好，在使用兩三年後，還是“嗚嗚”的高速讀盤，但是此時因其糾錯率下降，使光碟機讀入的錯誤數據過多。這些數據如果是用來播放VCD，那不會產生特別大的影響，但是這類光碟機讀入的數據用於安裝系統就極可能會出現上面的類似錯誤，報檔案找不到或解壓錯誤，即使偶爾安裝成功，也經常出現“非法操作”，系統非常的不穩定。這類故障比較難於判斷，會被判別為記憶體和CPU的問題，而耽誤好多維修時間。
七、記憶體損壞導致系統啟動後不能正常運行，快進入桌面時就自動關機

此問題也需要採用第五類故障中的排除方法解決。

提示一點：因為WIN98系統本身的問題，該作業系統很容易遭到破壞。如果我們把C:\WINDOWS\FONTS的目錄名改為其他字母，這時當你再啟動系統時，系統就會在出現藍天白雲後，快進入桌面時自動關機。解決的方法也很簡單，在啟動時按住“CRTL”進入DOS狀態，使用REN命令將該目錄名改為“FONTS”就可以了。如果是人為的破壞系統，那將會使計算機維修人員費很大的周折，浪費好多的時間，所以做為計算機的服務人員，也應該了解一些作業系統的啟動原理和主要檔案。

八、記憶體損壞導致光碟機狂讀

此類問題我遇到過兩次，都是一模一樣的表現。只要一開機，自檢過後，快進入系統時，光碟機開始“嗚嗚”的高速旋轉。即使你不放入光碟它也照轉，挺嚇人的。在自檢過程中也沒有任何錯誤提示，但是在使用替換法更換記憶體後故障消失。把故障記憶體放在別的機器上（主機板不一樣），開機就“嘀嘀”的報警。