記憶體故障是電腦硬體的常見故障，主要有以下幾種原因：1.記憶體與主機板兼容性不好。把記憶體插在其他主機板上，長時間運行穩定可靠；把其他記憶體插在故障主機板上也運行可靠穩定，沒有報警出現。但是把二者放在一起，就出現“嘀嘀”的報警聲。可更換記憶體或主機板來解決。2.主機板的記憶體插槽質量低劣。表現為更換多個品牌記憶體都出現“嘀嘀”的報警聲，偶爾有某一個記憶體不報警，但可能關機重啟後又會報警。此類故障主要出現在低檔的主機板上，原因是主機板的記憶體插槽質量差，只能更換主機板來解決。3.記憶體某晶片故障。此類故障相對比較嚴重，在開機自檢時主機能夠發現記憶體存在錯誤缺陷，不能夠通過自檢，發出“嘀嘀”的報警聲。這種故障要把記憶體插在其他主機上，檢查是否有同樣的“嘀嘀”聲。如果有，就可以斷定是記憶體有問題；如果沒有，就可能屬於上述第1個或第2個原因。
基本介紹
- 中文名：電腦記憶體故障
- 性質：電腦硬體常見故障之一
常見故障,開機報警,兼容性差,插槽低劣,晶片故障,常見現象,讀取錯誤,解壓出錯,無法加電,藍屏當機,無法啟動,現象分析,檢測實例,
常見故障
開機報警
這種故障大家經常遇到，多數是頭天晚上還好好的，第二天早晨一開機，聽到的不是平時“嘀”的一聲，而是“嘀，嘀，嘀...”響個不停，顯示器也沒有圖像顯示。這種故障多數時候是因為電腦的使用環境不好，濕度過大，在長時間使用過程中，記憶體的金手指表面氧化，造成記憶體金手指與記憶體插槽的接觸電阻增大，阻礙電流通過，因而記憶體自檢錯誤。表現為一開機就“嘀嘀”的響個不停，也就是我們通常所說的“記憶體報警”。
處理方法也很簡單，就是取下記憶體，使用橡皮將記憶體兩面的金手指仔細的擦洗乾淨，再插回記憶體插槽就可以了。
注意：在擦洗金手指時，一定不要用手直接接觸金手指，因為手上汗液會附著在金手指上，在使用一段時間後會再次造成金手指氧化，重複出現同樣的故障。
不過，此類記憶體報警還有其他幾種原因：
兼容性差
把記憶體插在其他主機板上，長時間運行穩定可靠；把其他記憶體插在故障主機板上也運行可靠穩定，沒有報警出現。但是把二者放在一起，就出現“嘀嘀”的報警聲。此類故障只能更換記憶體來解決。
插槽低劣
表現為更換多個品牌記憶體都出現“嘀嘀”的報警聲，偶爾有某一個記憶體不報警，但可能關機重啟後又會報警。此類故障的主要出現在二三百元的低檔的主機板上，原因是主機板的價格低，使用的記憶體插槽質量也差，只能更換主機板解決。
晶片故障
此類故障相對比較嚴重，在開機自檢時主機能夠發現記憶體存在錯誤缺陷，不能夠通過自檢，發出“嘀嘀”的報警聲，提示用戶檢查記憶體。這種故障要把記憶體插在其他主機上，檢查是否有同樣的“嘀嘀”聲。如果有，就可以斷定是記憶體有問題；如果沒有，就可能屬於上述第1個或每2個原因。
其他故障造成的記憶體報警
這類故障不常見，有可能是主機板故障或CPU故障，造成記憶體報警，只能用排除法逐一替換解決。
常見現象
讀取錯誤
記憶體損壞導致系統經常報註冊表錯誤
這類故障比較常見，表現為能夠正常啟動系統，但是在進入桌面時，系統會提示註冊表讀取錯誤，需要重新啟動電腦修復該錯誤，但是再次啟動電腦後，仍舊是同樣的故障。對於此類問題，我們可以進入安全模式，在運行中敲入“MSCONFIG”命令，將“啟動”項中的ScanRegistry前面的“V”去除，然後再重新啟動電腦。如果故障排除，說明該問題真的是由註冊表錯誤引起的；如果故障仍然存在，基本上就可以斷定該機器記憶體有問題，這時需要使用替換法，換上性能良好的記憶體條檢驗是否存在同樣的故障。
有時候，長時間不進行磁碟碎片整理，沒有進行錯誤檢查時，也會造成系統錯誤而提示註冊表錯誤，但對於此類問題在禁止運行“ScanRegistry”後，系統就可以正常運行，但速度會明顯的變慢。對於此類問題，解決的最好方法就是先備份重要資料，然後重新安裝WIN98。
解壓出錯
記憶體損壞安裝系統提示解壓縮檔案出錯
這類故障常見於安裝系統過程中，會經常意外的退出安裝。實際上這也經常是因為記憶體的質量不良或穩定性差造成的，多數問題在更換記憶體後故障解決。此類問題無論是直接從光碟安裝還是從硬碟安裝都會出現同樣的提示信息。雖然有點類似於我們在安裝WIN98、WIN2K及XP過程遇到的無法正常讀取某一檔案，請選擇“忽略，終止，放棄”，但那類問題多數是因為光碟的質量差或光碟機的使用時間過久，讀盤性能下降造成的，同時還會有光碟機燈慢閃，並伴隨著間斷讀盤時的“嘩嘩”聲。
如果我們在維修電腦故障過程中遇到此問題時，最好直接更換記憶體檢測，看是否仍舊出現同樣的故障。如故障消失，說明原來記憶體有問題；如果故障依舊，多數是因為光碟質量差或光碟機讀盤下降造成的，也可能是硬碟上的系統安裝檔案損壞。
無法加電
記憶體短路導致主機無法加電
這種情況記憶體損壞得比較嚴重，但是記憶體晶片表面，金手指、阻容並不一定有明顯的燒灼痕跡，有時和完好的記憶體條子一模一樣。不過將此記憶體插入主機板後，主機板無法加電。當把電源插入電源插頭後，按下電源開關，主機無任何反應，CPU風扇和電源風扇都不工作，電源指示燈也不亮，和沒有加電時一模一樣。 故障的判別也很簡單，使用排除法和最小系統法。如果遇到一台主機是此類的故障現象，第一步是排除電源故障，如果手中有其他正常電源最好，直接替換。如果沒有，可將電源取下，用導線直接短路綠線和黑線，觀察電源風扇是否工作，並用耳朵仔細聆聽電源內部是否有吱吱的異響。如果有說明電源有問題，質量不穩定，需要更換。第二步是將音效卡、Modem、硬碟、光碟機、軟碟機、顯示卡、記憶體、CPU全部去除，只留下CPU風扇，再插入DEBUG卡（如果沒有，那需要觀察CPU風扇和電源風扇是否轉動），開始對主機板加電，觀察DEBUG卡的指示燈和數碼管是否有指示；然後再插入CPU，加電試機；接著再插入記憶體，一步一步的添加其他部件。如果到某一部件時出現上述的故障現象，那就說明是該部件有問題，需要更換或維修。此方法對於排除系統啟動速度慢，當機等也適用。
藍屏當機
故障現象：一台2000的組裝兼容機，具體配置如下:英特爾賽揚1.1GHz處理器(370針)，金士頓256M DDR266記憶體，微星815PE主機板，七彩虹MX400顯示卡，希捷40GB硬碟，三星DVD-ROM光碟機，筆者發現這台電腦使用一段時間後，機器經常出現藍屏和當機的現象，導致電腦無法正常使用。當機以後重新按下電源開關有時不能夠正常啟動，機器報警提示記憶體有問題，將記憶體重新插拔後機器便能夠正常啟動，但使用一段時間後依舊會出現藍屏或當機，大約在二個小時左右。藍屏螢幕上的出錯信息為“Vxd、Vmm(01)檔案出錯”。
故障分析與處理：根據藍屏時的出錯提示可知是記憶體中某種虛擬檔案出錯，另外在無法啟動時機警的報警提示可以十分準確的判斷記憶體出現了問題。開始時筆者認定可能是可能是接觸不良，也是經常通過插拔來解決問題。便這樣終不是解決問題的辦法。於是筆者將記憶體條從機器中取出，用橡皮泥仔細的擦試記憶體條的金手指，並仔細檢查了記憶體上的小元器件，發現沒有太大的問題，重新插入機器後故障並沒有得到解決，問題依舊。
於是筆者從另外一台機器中取出一條正常使用的記憶體條插入到這台故障機中進行測試，使用一段時間後機器當機，故障並沒有解決。看來不是記憶體條的問題。於是仔細檢查主機板上的記憶體插槽，發現插記憶體條的插槽有點變形，看來問題出現在這裡了。於是將記憶體條插入另外一條插槽中(由於筆者習慣將記憶體插在DIMM1的位置上，在解決故障時並沒有考慮到插槽也會出現問題)，重新開機，在玩了兩個多小時的遊戲後，機器工作一切正常，問題解決。
無法啟動
1.升級記憶體後導致電腦無法正常啟動
故障現象：一台採用英特爾賽揚1.7GHz的品牌機，記憶體容量為256MB DDR333，工作一直比較穩定。為這台機器加裝了一條同型號256M DDR333記憶體後，開機後開機遭遇黑屏，此時顯示器的電源指示燈是亮的，機器無法通過自檢，機箱喇叭長時間報警，提示記憶體無法通過自檢。
故障分析與處理：機箱喇叭提示表現，故障的根源就在內條上。因為是在加裝了一根記憶體條後發生的故障，所以問題應該是在新加的256MB記憶體上，於是將加裝的256MB記憶體拔掉(發現記憶體很燙)，然後開機，可是故障依舊。是不是顯示卡或CPU有問題呢?於時利用排除法，將顯示卡與CPU分別更換掉進行逐一排除，結果問題依舊。
逐一排除CPU、硬碟、記憶體、顯示卡後，看來是主機板有問題。找來一塊能夠支持英特爾賽揚處理器的主機板進行測試，一切正常，電腦順利進行系統。那么主機板上的那個部位出現問題了呢?按照機器的提示，記憶體故障的可能性比較大，是不是主機板上的記憶體插槽有問題呢?於是重點將檢查的對象放在主機板的記憶體插槽之上。通過認真仔細的檢查，發現記憶體插槽中的第8、9腳碰在了一起，短路了。用小鑷子輕輕將碰在一起的第8、9腳分開，再小心地裝上記憶體和其它的部件，開機後測試，終於見到了久違的藍天白雲，故障排除。
2.插入不完全，導致機器無法正常啟動
故障現象：隨著夏日的臨近，筆者對電腦進行了“大掃除”，清理了機箱內積落的灰塵，並加裝了新的散熱風扇。大掃除結束後，筆者迫不及待的開啟電腦，檢查自己的勞動成果，但卻遇到了麻煩。按下機箱電源鍵後，機器無法正常啟動，機箱喇叭短促的報警聲說明機器的記憶體有了問題。
故障分析與處理：筆者的愛機使用的兩條256M DDR400記憶體，由於865PE的主機板支持雙通道，因此組建成雙通道以提高系統的整體性能。記憶體的品牌為金士頓，按理說穩定性還相當的不錯，筆者這台電腦使用了一年多都沒有出現過故障。
打開機箱，仔細檢查兩條記憶體，這時發現筆者由於粗心大意將記憶體條插在了DIMM1與DIMM2的位置上，由於主機板的記憶體插槽在DIMM1與DIMM3或DIMM2或DIMM4的位置上才組成雙通道，因此這次並沒有工作在雙通道的模式下，但也不至於開不了機呀。於是筆者將DIMM2位置的記憶體取下準備插入DIMM3的插槽中，但當筆者在拔記憶體時發現記憶體條沒有完全插入到記憶體插槽中，會不會是插入不完全造成的故障呢?於是筆者將記憶體取出會，重新插入，並進行了仔細的檢查，確定已經完全正確的插入到記憶體插槽中，之後開機測試，隨著一聲清脆的“滴”聲後，機器順利進入系統，故障排除。
故障總結：從上述的三起故障來看，記憶體插槽變形損壞，記憶體未安裝好均可能導致各種異常現象，因此我們一旦確定是記憶體方面出現問題後，一定要從各方面入手，仔細的檢查故障的出處。檢查插槽，更換記憶體等仔細的測試，最後依照故障的表現找出問題的根源，並認真的總結和解決，這樣再次遇到問題後，我們便有了經驗，能夠很快的檢查並排除記憶體的各種故障。
現象分析
1.記憶體條質量欠佳導致Windows安裝出錯
故障現象：一台新配的兼容機，配置為：P4 1.8AGHz、i845G主機板、Hynix 256MB DDR266記憶體條、希捷酷魚5代60GB硬碟。硬碟分好區後安裝Windows 98，在安裝過程中複製系統檔案時報錯，按“取消”後可以跳過錯誤繼續安裝，但稍後再度報錯，Windows系統安裝不能完成。
故障分析：由於故障發生在系統檔案複製階段，初步懷疑是安裝光碟的問題，格式化硬碟並更換Windows 98安裝光碟進行重裝，故障依舊。故障疑點轉移到硬碟和記憶體條身上，更換硬碟後故障仍然存在，排除硬碟發生故障的可能性；更換記憶體條後故障消失，最終確認導致Windows安裝出錯的禍首為劣質記憶體條。Windows 98安裝時需要從光碟複製檔案到硬碟，而記憶體作為系統數據交換的中轉站，在這個過程中起了極其重要的作用。此例就是記憶體條質量不佳、不能穩定工作而導致系統檔案複製出錯。
2.註冊表頻頻出錯禍起記憶體條
故障現象：一台電腦配置為：PⅢ 550MHz（超頻到731MHz）、SiS630主機板、Hynix 192MB（128MB+64MB）SDRAM記憶體。使用一年多後系統變得不穩定，經常在開機進入Windows後出現註冊表錯誤，提示需要恢復註冊表。
故障分析：剛開始時以為是作業系統不穩定，於是格式化硬碟。重裝後問題也沒有得到徹底解決，甚至變得更嚴重，有時甚至出現“Windows Protection Error”錯誤提示。由於CPU一直在超頻狀態下運行，初步懷疑故障源於CPU，把CPU降頻後註冊表出錯的頻率明顯降低，更換了CPU後，故障現象並沒有消失，依然不時出現。為徹底排除故障，使用替換法進行測試，最終發現罪魁禍首是那條64MB的記憶體條。該電腦長期在超頻狀態下運行，CPU和記憶體的時鐘頻率均為133MHz。那條64MB的記憶體條採用的是HY-7K的晶片，做工也較差，長期在133MHz外頻下運行不堪重負，導致註冊表頻頻出錯。一些做工較差、參數較低的記憶體條也許可以在一段時間內超頻工作，但長此下去往往會出現問題，引發系統故障，這是用戶應該注意的問題。
3.打磨過的記憶體條導致電腦無法開機
故障現象：一台電腦配置為：PⅢ 800EB、VIA 694X主機板、Hynix 128MB PC133記憶體條。添加了一條128MB的Hynix PC133記憶體條後，顯示器黑屏，電腦無法正常開機，拔下該記憶體條後故障消失。
故障分析：經過檢查，發現新記憶體條並無問題，在別的電腦上可以正常使用，但只能工作在100MHz的外頻下，根本無法在133MHz下使用。為使用該記憶體條，不得不在BIOS的記憶體設定項中設定異步工作模式。該記憶體條的晶片上的編號標誌為“-75”，應該為PC133的記憶體條，但晶片上的字跡較為模糊，極有可能是從-7K或-7J的記憶體Remark(打磨)而來，自然無法在133MHz外頻下工作。因此消費者在選購記憶體條的時候要注意別買到Remark的記憶體條。
4.記憶體條不兼容導致容量不能正確識別
故障現象：一台品牌機，配置為：PⅢ 800、i815E主機板、Hynix 128MB記憶體條，後來添加了一條日立128MB記憶體條，但主機板認出的記憶體總容量只有128MB。
故障分析：經過測試，在該電腦上，兩條記憶體可分別獨立使用，但一起用時只能認出128MB，可知這兩條記憶體條間存在兼容性問題，後來把新添加的記憶體條更換為採用Hynix晶片的記憶體條後故障得到解決。由於電氣性能的差別，記憶體條之間有可能會有兼容性問題，該問題在不同品牌的記憶體條混插的環境下出現的幾率較大。因此，使用兩條或兩條以上記憶體條時應該儘量選擇相同品牌和型號的產品，這樣可以最大限度地避免記憶體條不兼容的現象。如果無法購買到與原記憶體條相同的產品時，應儘量採用市場上口碑較好的品牌記憶體條，它們一般都經過嚴格的特殊匹配及兼容性測試，在元件、設計和質量上也能達到或超過行業標準。當然並不是所有的品牌記憶體條都具有良好的兼容性。
因為記憶體條具有十分重要的地位，使用劣質記憶體條有時會出現意想不到的結果，因此建議用戶儘量選購優質的品牌記憶體條。
5.記憶體顯示的容量與實際記憶體容量不相符
故障分析：打開機箱檢查，發現兩條記憶體品牌不同，做工設計也有很大差異，一問機主原來是剛升級增加了一條記憶體。因此先把記憶體條單獨插到機子上試，都顯示為128M，沒有問題，但是一起插上仍然顯示128M，調換了記憶體的插槽也沒用。很明顯，記憶體兼容問題暴露出來了，拿舊記憶體去市場加差價換回一條和第一次升級記憶體相同的記憶體條，故障排除。
故障總結：記憶體的兼容問題雖然不是很多，但是危害還是不小，因為它們往往有很多奇怪的表現，大家還是儘量避免不同型號的記憶體混用，這樣能最大限度避免兼容問題的發生。
6.除塵中將記憶體PCB板劃壞導致機器無法啟動
故障表現：一台電腦配置為KT133主機板、Geforce4 MX440顯示卡、128M記憶體，裝Windows XP頻繁當機，始終無法正常安裝。
故障分析：經詢問，機主之前剛給電腦進行了除塵，之後發生了系統崩潰，然後就無法裝系統了。經過對硬體的仔細察看，發現其記憶體上有一處不是很明顯的硬劃傷，傷及了部分PCB上的電路，看來問題也出在這裡。經過換用其他記憶體，故障消失，看來原記憶體已經被徹底損壞。
故障總結：裝機器或者除塵的時候，一定要注意不要給硬體造成損傷，像這樣無意中損壞配件的事情，小心一點是完全可以避免的
7.升級記憶體後記憶體容量反而變小故障排除
故障表現：電腦配置為815EP主機板、128MB記憶體，原本使用正常，後來得到一條64MB記憶體，一起插上之後，記憶體總量只認出是64MB。
分析解決：首先將記憶體一條一條單獨插到主機板上，證實都是好的，可以排除記憶體條的質量問題，看來兼容問題再次出現。不過這次用換記憶體的方法不是很現實，畢竟白來的64M記憶體小了點，換128M記憶體也需要不少花銷。忽然想起升級主機板BIOS可能會對記憶體支持有所提高，於是順便把BIOS進行了購買以來的第一次升級，故障終於排除。
故障總結：很多時候兼容問題可以通過升級主機板BIOS解決，因此經常去看看有沒有適合自己的BIOS、驅動下載也是不能忘記的。
8.記憶體接觸不良導致電腦無法啟動
故障表現：一台電腦配置為賽揚667MHz、BX晶片組主機板、現代128M SDRAM，一天突然開機黑屏，蜂鳴器報警。
故障分析：由主機板發出的報警聲可以判斷，極有可能是記憶體或者記憶體插槽有問題。先把記憶體條拔下換個插槽，故障依舊，看來記憶體插槽正常；接著換另外一條記憶體插上，故障消失。看來是記憶體條有問題，但記憶體條無故壞的可能性很小，於是仔細察看記憶體，發現金手指部分有厚厚的污垢，看來問題在於接觸不良。於是找來橡皮在金手指部分擦拭幾次，重新插入插槽，發現一切正常了。
故障總結：記憶體金手指和插槽接觸是否良好，對於工作是否穩定非常重要。如果出現類似接觸不良，我們只需要用橡皮擦拭即可，非常簡單，因此電腦的防塵還是有必要強調的。
9.揭開記憶體容量變小的真正原因
表現：朋友本來想擴充記憶體，結果容量反而變小了。
故障分析：朋友不知從哪裡弄來了四根相同容量和型號的記憶體，把四個記憶體插槽全部插滿了。查看一下說明書，四條記憶體條的總容量並沒有超過主機板的最大記憶體容量支持，看來是主機板BANK支持的問題，果然經過測試，上三條記憶體顯示都正常，一旦用了四條記憶體，總容量反而會顯示為一條記憶體容量，換記憶體的方式暫時行不通，還是去掉一跟記憶體吧。
檢測實例
故障表現為開機後發出幾聲長長的報警聲，螢幕無顯示。筆者打開機箱，發現在CPU和記憶體附近有大量灰塵。我想，肯定是這些灰塵惹的禍，筆者熟練地用小刷子和皮老虎對電腦進行了除塵，並將記憶體拔下來，清理乾淨記憶體表面和記憶體插槽里的灰塵，擦乾淨記憶體金手指，安裝好記憶體重新開機。
開機後，機器正常啟動，筆者以為故障就這樣輕鬆地解決了，便長舒了一口氣，準備檢查其他的電腦。可這時，機器居然“嘀”地一聲又自動重啟了！筆者非常納悶，這是怎么回事呢？看著電腦顯示出的Windows 98系統啟動畫面，並觀察著啟動畫面下的滾動條，大約過了兩分鐘，電腦始終停留在啟動畫面狀態，按下NumLock指示燈，沒反應，機器居然又當機了。我想，難道系統檔案有問題？隨後，筆者習慣性地冷啟動計算機，開機按住Ctrl鍵，在啟動選單中選擇“安全模式”，系統正常進入了安全模式。我想系統能進入安全模式，那硬體應該沒有問題，很有可能就是系統檔案的問題了。
從CD包中拿出針對這套機器的Ghost光碟啟動計算機，將硬碟所有分區快速格式化，並用Ghost將C糟重新進行了恢復。克隆過程很順利，只用了三分多鐘的時間就克隆完成。系統從硬碟啟動，本以為這次肯定會順利進入系統，可沒想到故障依舊。這是怎么回事呢？還從來沒有發生過克隆之後立即當機的情況啊，這張克隆盤可是我專門為這批計算機量身定做的，不可能出現系統錯誤。
記憶體條
記憶體條實在沒有辦法，筆者試著重啟並按住Ctrl鍵，選擇並再次進入“安全模式”。剛拿起滑鼠移動了一下，顯示器卻又突然花屏了，滑鼠所到之處被拖出許多彩色的橫紋，筆者一看這種情況馬上初步推斷，很有可能是我剛才清理灰塵的時候沒有把顯示卡拿下來進行清理，以至於顯示卡開始“搗亂”。於是，筆者關掉電腦，再次打開機箱，將顯示卡拆下來，用小毛刷將AGP插槽仔仔細細地打掃了一遍，並將顯示卡及金手指進行了清理，重新安裝並開機。
機器又“嘀”地一聲啟動了，可我還是不敢放鬆，看看這次能不能正常進入Windows系統。果然，擔心的事情又一次發生：電腦顯示Windows 98系統啟動畫面沒多久又一次當機。這次，筆者不得不重新考慮故障的原因了。按理說，機器能夠自檢通過並能夠進入系統的安全模式，硬體方面應該沒有什麼大問題，而軟體又是剛剛克隆的新系統，可為什麼還是無法正常進入系統呢？此時，筆者突然想到：顯示器花屏只有在進入Windows系統後才發生，那么，顯示卡損壞的可能性應該不大，而這種情況下，記憶體和主機板就是最大的“可疑分子”。而這台機器連Windows作業系統都進不去，足以說明記憶體或主機板有可能損壞了。
於是，先從更換記憶體開始，筆者將機器的記憶體拔下來，從另一台機器上拆下一根同型號的128MB記憶體進行更換，沒想到，機器竟然順利地進入了系統，運行了幾個常用教學軟體都沒有任何問題。原來整個故障的發生，居然是那根記憶體惹的禍。
此故障可以斷定為記憶體條上的某個記憶體晶片出現了故障，造成無法正常進入Windows系統和致使顯示器花屏。如果要維修，一定要先檢測到出現故障的記憶體晶片，然後再進行更換。
