視頻圖像信息系統運維機構能力通用要求

《視頻圖像信息系統運維機構能力通用要求》（DB34/T 3817-2021）是2021年2月25日實施的一項中華人民共和國地方標準，歸口於中華人民共和國安徽省公安廳。

地方標準《視頻圖像信息系統運維機構能力通用要求》（DB34/T 3817-2021）確定了視頻圖像信息系統運維機構能力的基本要求，並規定了視頻圖像信息系統運維機構的人員、設施設備、技術能力、服務能力能力及其質量管理要求。該標準適用於視頻圖像信息系統運維機構的能力建設。

基本介紹

• 中文名：視頻圖像信息系統運維機構能力通用要求
• 外文名：General requirements for capability of operation and maintenance organization of video image information system
• 標準號：DB34/T 3817-2021
• 發布日期：2021-01-25
• 實施日期：2021-02-25
• 中國標準分類號：A 91
• 國際標準分類號：13.310
• 技術歸口：安徽省公安廳
• 批准發布部門：安徽省市場監督管理局
• 行業分類：信息傳輸、軟體和信息技術服務業
• 標準類別：方法標準
• 備案號：80365-2021
• 性質：推薦性地方標準
• 狀態：現行
• 所屬地區：安徽

制定過程

制定背景

隨著視頻圖像信息系統的廣泛建設，系統建設的規模越來越大，技術含量越來越高，運維成本不斷增加，安徽省建設的模式基本都是政府主導、企業建設、公安套用、商業運維，但是在系統套用和商業運維過程中，存在著諸多問題，如運維機構能力不足、設施設備不全、運維人員技術能力參差不齊、服務不規範等。因此制定了地方標準《視頻圖像信息系統運維機構能力通用要求》（DB34/T 3817-2021）。

編制進程

• 標準計畫

2019年1月12日，根據安徽省市場監管局《關於下達2018年第三批安徽地方標準制修訂計畫的函》（皖市監函【2019】10號）檔案，《視頻圖像信息系統運維機構能力通用要求》成為2018年地方標準制修訂項目之一，計畫編號為2018-3-005，該標準由安徽省公安廳提出並歸口。

• 前期準備

2019年1月12日，安徽海德瑞豐信息科技有限公司會同標準合作單位共同成立了標準編制小組，2019年1月至5月，標準起草小組多次討論研究，初步確定了《視頻圖像信息系統運維機構能力通用要求》的總體思路和基本框架，擬訂了標準編制工作計畫，明確了標準起草小組各成員單位和相關人員的工作職責。標準起草小組走訪了多家相關視頻圖像信息系統運維機構和使用單位進行了調研，組織召開了視頻圖像信息技術行業專家研討會，進一步明確了編制思路，確定了標準的基本框架，基本確定了標準的主要內容。

• 起草階段

2019年6月至12月，標準起草小組在調研的基礎上，結合收集到的資料和相關標準，起草了標準草案，之後標準起草小組先後在7月下旬、10月中旬、12月上旬組織召開了標準起草小組內部討論會，對標準草案進行了修改，形成了標準草案。

• 徵求意見

2020年8月7日，安徽省公安廳組織有關專家在標準起草單位安徽海德瑞豐信息科技有限公司召開了標準預審會，與會專家對標準徵求意見稿進行了預審，提出了相關修改意見，並通過了預審。標準起草小組根據專家意見對標準徵求意見稿進行了修改完善。標準起草小組根據徵集到的修改意見對標準徵求意見稿進行了修改完善，形成了標準送審稿。

• 發布實施

2021年1月25日地方標準《視頻圖像信息系統運維機構能力通用要求》（DB34/T 3817-2021）由安徽省市場監督管理局發布。

2021年2月25日地方標準《視頻圖像信息系統運維機構能力通用要求》（DB34/T 3817-2021）實施。

編制依據

為了使該標準制定的科學、合理且具有可行性，編制人員廣泛收集了隨即法律法規以及相關的標準和文獻，並通過實地調研，廣泛徵求意見，確保標準的適用性和符合性。同時該標準根據中國國家標準《標準化工作化工作導則—第1部分：標準的結構與編寫》（GB/T 1.1）、《安全防範工程技術標準》（GB 50348）等檔案精神的要求進行編寫。

起草工作

起草單位：安徽海德瑞豐信息科技有限公司、國家公共安全電子信息產品質量監督檢驗中心、安徽田園居電子商務股份有限公司、宿州市公安局、池州市公安局、淮南市公安局、蚌埠市公安局、安徽興夏信息技術有限公司、安徽四創電子股份有限公司、訊飛智元信息科技有限公司、合肥市嘉輝電子科技有限公司、安徽恆之遠信息科技有限公司、安徽省安全技術防範行業協會、山東正中信息技術股份有限公司安徽分公司、合肥學院、安徽善純視訊科技有限公司、安徽易雲智慧型停車有限公司、滁州市技術監督檢測中心。

主要起草人：吳躍兵、郭峰、項響琴、余逢龍、許紹清、方青、鄭永剛、丁禕、胡少雲、沈濱冀、鄭孝淮、韓春軍、賀萬海、王慧莉、王長亮、魯芸、韋東豪、肖佐一、胡連超、董磊、張繼順。

標準目次

前言	Ⅰ
1範圍	1
2規範性引用檔案	1
3術語和定義	1
4基本要求	1
5人員	1
6設施設備	2
7技術問題	3
8服務能力	3
9質量管理	4

參考資料：

內容範圍

地方標準《視頻圖像信息系統運維機構能力通用要求》（DB34/T 3817-2021）確定了視頻圖像信息系統運維機構能力的基本要求，並規定了視頻圖像信息系統運維機構的人員、設施設備、技術能力、服務能力能力及其質量管理要求。該標準適用於視頻圖像信息系統運維機構的能力建設。

引用檔案

GA/T 1081 安全防範系統維護保養規範

GA/T 1394 信息安全技術—運維安全管理產品安全技術要求

參考資料：

實施建議

建議由行業主管部門聯合標準起草單位對視頻圖像信息系統使用單位和運維單位進行宣貫、培訓。

意義價值

地方標準《視頻圖像信息系統運維機構能力通用要求》（DB34/T 3817-2021）的制定，進一步規範了運維機構的自身建設，為政府選擇運維機構提供技術依據，進一步提升了視頻圖像信息系統的運維質量。