西安市信訪局

西安市信訪局

西安市信訪局是西安市人民政府下屬的工作部門。

現任西安市人民政府副秘書長,市信訪局黨組書記、局長:蘇繼文

基本介紹

  • 中文名:西安市信訪局
  • 外文名:Xi'an petition Bureau
  • 行政級別:正局級 
主要職責,內設機構,現任領導,所獲榮譽,

主要職責

(一)貫徹執行信訪工作法律法規及方針政策,起草有關地方性法規、規章草案並組織實施。
(二)負責處理公民、法人和其他組織通過信訪渠道給市委、市政府及領導同志和市級信訪部門的來信、來電、來訪和網上投訴;督促檢查依法逐級走訪和視頻接訪制度的落實。
(三)負責向市委、市政府反映民眾在信訪活動中提出的重要建議、意見和問題,綜合研判信訪信息,開展調查研究,提出制定完善有關政策、法規的建議。
(四)負責國家信訪局、省信訪局和中、省、市領導批示信訪事項的立案、交辦、督辦工作,督促檢查重要信訪事項的處理和落實;負責按規定做好信訪複查、覆核工作。
(五)綜合協調處理“三跨”(跨地區、跨部門、跨行業)、“三分離”(人、事、戶分離)和重大疑難信訪事項。
(六)負責我市進京信訪民眾的勸返工作;負責中、省駐西安單位有關信訪問題的屬地管理工作。
(七)健全完善信訪問題排查化解制度並組織實施;完善信訪信息匯集分析研判機制,分析評估信訪風險。
(八)負責全市信訪工作的宣傳和信息發布,對民眾進行宣傳解釋和思想疏導工作,提供相關法律、法規和政策諮詢服務。
(九)負責派駐市信訪接待中心機構和人員的管理、服務和日常考核工作。
(十)綜合協調和指導全市信訪工作,總結推廣信訪工作經驗,提出改進和加強信訪工作的意見建議。
(十一)負責全市信訪工作年度目標責任制考核工作,對違反信訪工作紀律的行為提出處理建議。
(十二)承辦市委、市政府交辦的其他事項。

內設機構

辦公室:負責機關政務工作,督促檢查機關工作制度的落實;負責機關會議的組織和會議決定事項的督辦;負責文秘、機要、檔案、保密、接待等工作;負責機關和下屬事業單位的應急管理、計畫生育等工作;負責機關財務、國有資產管理和後勤服務工作;負責信息化、入口網站建設、管理和維護等工作;負責人大建議、議案和政協提案的辦理。
組織人事處:負責機關及所屬單位的機構編制、幹部人事、勞動工資、出國政審、專業技術職務評聘等工作;負責組織實施機關目標責任制綜合考核工作;負責派駐市信訪接待中心人員的管理和日常考核工作;負責全市信訪幹部隊伍的教育培訓工作;負責機關離退休人員的服務工作。
權益保障處:負責信訪工作有關地方性法規、規章草案的起草和法律法規政策的宣傳、諮詢工作;負責綜合分析信訪動態,並向市委、市政府提出意見建議;指導責任單位對征地拆遷、重大建設、企業改制等進行信訪風險評估;負責按規定做好信訪事項複查覆核工作;負責訴訪分離改革任務的落實;負責機關依法行政工作;負責特殊疑難信訪救助資金的審核、使用和管理。
綜合指導處:負責全市信訪工作調查研究和綜合指導工作;負責信訪數據的統計和信訪形勢的分析研判,提出指導意見;負責中、省要結果信訪事項的統計、通報工作;負責信訪矛盾糾紛排查化解工作;負責全市信訪信息和涉及維穩工作的信訪問題的預警、指導、處理和督促檢查工作;負責信訪宣傳工作;負責全市信訪工作年度目標責任制考核工作;承擔市信訪工作聯席會議辦公室日常工作。
來訪接待處:負責到市委、市政府、市信訪接待大廳上訪的接談、受理、交辦、轉送、督辦工作;組織落實依法逐級走訪和視頻接訪工作;配合做好到省級黨政機關和重要場所上訪的接談、引導、分流等工作。
辦理信件處:負責受理公民、法人和其它組織給市委、市政府及領導同志和市信訪部門的來信;負責國家信訪局、省信訪局等上級部門轉送西安的人民來信的辦理、交辦、督辦、審核、上報結果等工作;負責市委、市政府領導批示信件的辦理工作;負責編報信訪情況反映和摘報。
投訴受理處:負責辦理公民、法人和其它組織網上投訴事項;負責國家、省投訴受理辦公室交辦和轉送的信訪事項的辦理、交辦、督辦、審核、上報結果等工作;牽頭開展全市陽光信訪工作,並加強督導檢查。
駐京信訪處:負責對西安戶籍民眾進京非正常上訪的勸返工作;做好進京正常訪的接談和教育疏導工作;負責綜合分析和提供我市民眾在京上訪情況。
督察處:負責對信訪工作決策、部署執行情況的督導檢查;負責國家信訪局、省信訪局和市委、市政府交辦信訪事項的交辦、督辦、協調、檢查、調查和辦結報告審核上報工作;負責交辦信訪事項辦理情況的通報工作;負責全市領導幹部接訪下訪工作;負責按規定做好信訪事項聽證評議工作;負責對違反信訪工作紀律行為提出處理建議。
服務中心:處級建制,事業編制8名,其中主任1名,副主任1名,經費來源為財政全額撥款。主要職責是負責市信訪接待中心的服務保障、信息化建設等工作;負責全市信訪系統幹部培訓工作;負責非正常訪人員的思想教育、分流調處工作。

現任領導

市信訪局黨組書記、局長:蘇繼文
市信訪局副局長、二級巡視員:王增武
市信訪局黨組成員、副局長:郝林傑
市信訪局黨組成員、副局長:宋豐收
市信訪局黨組成員、副局長:段淑娟
市信訪局信訪督查專員:路向東

所獲榮譽

2022年5月,西安市信訪局接待中心榮獲全國信訪系統先進集體稱號。

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