裸面效應

裸面效應是指因為人們遭受某種外在壓力,平時不得不偽裝自己的真實態度或思想,因而戴著心理上的面具的人,在遇到沒有外在壓力的情況下,突然會把面具摘下來,表達自己的真實態度或思想,而且往往會以激烈的方式來表達。

簡介,防範方法,

簡介

這一概念出自管理學家鐘國興《帶著問題學——裸面學習法》一書(東方出版社2006)。
裸面效應一般會突然出現,令領導者和管理層措手不及,甚至目瞪口呆。而且越是一個組織中令人們把真實態度和思想偽裝得嚴實,出現的裸面效應就會越嚴重、越激烈,甚至會徹底顛覆這個組織的結構,造成巨大的破壞。歷史上許多專制、獨裁統治以及個人崇拜式管理模式的企業,許多都是這樣垮台的。

防範方法

要防止裸面效應的發生,就要首先讓人們通過適當渠道表達真實的態度和思想,防止對立性的能量積聚,因此就要讓人們主動把面具摘下來,建設健康的企業文化和社會文化。

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