行銷管理實戰全案：市場企劃卷

內容簡介

《行銷管理實戰全案(上):市場企劃卷》由鷺江出版社出版。

圖書目錄

（上卷）
第一篇行銷調研
第一章確定調研問題
第二章制訂調研計畫
第三章調研機構和人員的選擇
第四章收集第一手資料
第五章收集二手資料
第六章座談式調研
第七章問卷設計
第八章抽樣計畫
第九章數據分析及撰寫報告
第二篇行銷策劃
第十章市場分析及競爭策略
第十一章形象策劃
第十二章產品策劃
第十三章價格策劃
第十四章渠道策劃
第十五章促銷策劃
第十六章服務策劃
第十七章整合策劃
第十八章行銷策劃管理
第三篇品牌行銷
第十九章品牌定位與設計
第二十章品牌宣傳與推廣
第二十一章品牌更新與延伸
第二十二章品牌危機與保護
第二十三章品牌資產與評估
第四篇產品定價
第二十四章產品定價程式
第二十五章選擇定價目標
第二十六章定價信息的收集及價格預測
第二十七章產品成本與利潤的計算
第二十八章產品定價方法
第二十九章產品定價策略
第三十章典型行業定價
第五篇促銷管理
第三十一章促銷的目標與計畫
第三十二章促銷組合與促銷策略
第三十三章促銷與宣傳
第三十四章針對中間商的促銷
第三十五章針對消費者的促銷
第三十六章銷售人員與促銷
第三十七章促銷的預算與效果評估
第六篇整合行銷
第三十八章分析整合行銷市場機會
第三十九章制定整合行銷策略
第四十章構建整合行銷的內在支持框架
第四十一章進行整合行銷傳播
第四十二章推進整合行銷實施
第四十三章整合行銷的評估

（中卷）
………………………● 第一篇分銷渠道管理 ●………………………
第一章制定分銷渠道戰略和政策
第二章運用不同的分銷渠道
第三章設計分銷渠道
第四章進行渠道成員管理
第五章進行渠道流程管理
第六章進行渠道衝突管理
第七章控制分銷渠道
第八章評估和改進分銷渠道
…………………● 第二篇區域市場的經營與管理 ●…………………
第九章區域市場的分析與開發
第十章行銷渠道的構建與管理
第十一章區域廣告的傳播與管理
第十二章行銷隊伍的組建與管理
第十三章物流的控制與管理
第十四章資金流的控制與管理
…………………………● 第三篇大客戶銷售 ●…………………………
第十五章了解大客戶
第十六章識別大客戶
第十七章接近大客戶
第十八章贏得大客戶
第十九章培養大客戶忠誠度
第二十章大客戶管理制度
第二十一章大客戶銷售團隊
第二十二章商務談判技巧
第二十三章全面提升企業利潤

（下卷）
…………………● 第一篇建設和管理銷售團隊 ●…………………
第一章做好銷售團隊的整體組織規劃
第二章招聘到合適的銷售人員
第三章對銷售人員做有針對性的培訓
第四章設計科學的薪酬制度
第五章有效地激勵銷售團隊成員
第六章對銷售人員的工作進行有效控制
第七章對成員績效進行客觀公平的考核
第八章處理好銷售團隊的日常事務
……………● 第二篇建立以客戶為中心的行銷體系 ●……………
第九章銷售定位：以客戶為中心
第十章客戶購買行為分析
第十一章企業環境分析
第十二章客戶需求的有效應對
第十三章以客戶為中心的銷售流程
第十四章以客戶為中心的銷售技巧
第十五章客戶異議處理
第十六章實現以客戶為中心的銷售自我管理
………………………● 第三篇實用工具表單 ●………………………
第十七章市場行銷部的組織架構和責權
第十八章市場調研管理
第十九章行銷策劃管理
第二十章銷售管理
第二十一章產品價格管理
第二十二章促銷管理
第二十三章渠道管理
第二十四章區域管理

行銷管理實戰全案：市場企劃卷

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