是由菲利普·科特勒於20世紀80年代掀起的·科特勒在10Ps組合——產品(Product),價格(Price),地點(Place),促銷(Promotion) ,Power（政治力量）,Public Relations（公共關係）,Probing（市場研究）,Partitioning（市場區隔）,Prioritizing（目標優選）,Positioning（產品定位）——的基礎上加上第11個P,即People（人）,意指理解人和向人們提供服務·這個P貫穿於市場行銷活動的全過程，它是實施前面10個P的成功保證·這種"大市場行銷組合"理論是"人是目的"這1倫理訴求的進1步深化和升華，第1次從市場行銷戰略的高度重申了從顧客出發，尊重顧客價值，滿足顧客需求的核心理念。
基本介紹
- 中文名：行銷學的2次革命
- 掀起：菲利普·科特勒
- 年代：20世紀80年代
- 詳細介紹：詳見正文
市場行銷學的2次革命
1.第一次革命
1957年美國通用電氣公司的約翰·麥基特里克提出"市場行銷觀念",第1次明確提出,企業的生產經營活動應以顧客的需求為出發點,以滿足消費者需求來獲取利潤.這1理論被公認為現代市場行銷學的"第1次革命".
2.第二次革命
