《行銷學原來這么有趣：顛覆傳統教學的18堂行銷課》是2015年7月出版的一本關於行銷學的書，作者是劉文秀。
基本介紹
- 書名：行銷學原來這么有趣：顛覆傳統教學的18堂行銷課
- 作者：劉文秀
- ISBN：978-7-122-23508-4
- 頁數：216頁
- 出版社：化學工業出版社
- 出版時間：2015年7月
- 裝幀：平
- 開本：B5 710×1000 1/16
- 版次：1版1次
內容簡介,目錄,
內容簡介
這是一本介紹行銷學大師及其思想精華的圖書。它虛擬了18堂神秘課堂，每堂課都圍繞一個主題展開，並挑選一位合適的行銷學大師講授。在授課的過程中，聽課人與大師們還有互動和交流。雖然，那些大師們是帶著“任務”前來授課的，但他們可不是如此“聽話”的嘉賓，還會時不時說些自己的趣聞、趣事，如果你喜歡聽這些方面的故事，可千萬別錯過了本書！
目錄
第一堂課 科普蘭老師主講“商品”
什麼是行銷/ 002
商品研究的意義/ 005
商品的選購性/ 008
商品的彈性/ 011
第二堂課 肖老師主講“職能”
行銷的元素/ 014
需求與效用/ 016
從職能到機構/ 020
關於垂直整合的討論/ 022
第三堂課 雷利老師主講“區域”
區域內部行銷/ 026
行銷區域和區域行銷/ 029
區域屬性的數學表達/ 031
區域行銷系統/ 034
第四堂課 巴特勒老師主講“渠道”
渠道的形成/ 038
渠道的內部組織/ 041
高效的渠道形式/ 044
渠道的定義與建立/ 047
第五堂課 艾格紐老師主講“廣告”
有趣的廣告/ 052
廣告的分類/ 055
如何確定廣告預算/ 058
對廣告效果的估算/ 060
第六堂課 尼斯托姆老師主講“零售”
從生產到零售/ 064
零售商的分類/ 066
零售的靈魂——定價/ 069
零售業的發展趨勢/ 071
第七堂課 奧格威老師主講“品牌”
品牌的產生/ 076
品牌的價值/ 079
品牌的建立/ 080
品牌的延伸/ 083
第八堂課 梅納德老師主講“行銷管理”
期中總結/ 086
行銷管理/ 088
行銷戰略/ 092
第九堂課 布里斯科老師主講“市場”
市場的中心/ 098
消費者行為/ 101
購買者的決策過程/ 103
機構購買者/ 105
第十堂課 切靈頓老師主講“銷售員”
人員銷售/ 110
銷售員的業務流程/ 112
銷售員的素質與選拔/ 116
第十一堂課 康弗斯老師主講“促銷”
什麼是促銷/ 122
促銷的效果/ 125
明智的促銷/ 127
促銷的方式/ 129
第十二堂課 法林老師主講“應變”
行銷中存在的問題/ 134
交易者權益的保障/ 135
修復社會影響/ 139
可持續的環境/ 141
第十三堂課 萊昂老師主講“非營利行銷”
對非營利的澄清/ 146
非營利性組織的行銷活動/ 148
非營利性組織的運營核心/ 151
非營利行銷的實施/ 154
第十四堂課 諾斯老師主講“服務”
什麼是服務行銷/ 158
服務的性質和特點/ 160
服務的靈魂/ 162
服務——利潤鏈/ 164
第十五堂課 斯科特老師主講“客戶”
客戶與滿意/ 168
什麼是滿意/ 169
滿意的主觀特性/ 171
客戶滿意度測評/ 174
第十六堂課 霍奇基斯老師主講“整合”
企業內部的整合/ 178
渠道層面的整合/ 180
巨觀環境的整合/ 184
網際網路的力量/ 187
第十七堂課 托斯達老師主講“定價”
定價的策略/ 192
定價的方向/ 194
定價的方法/ 197
價格的應變/ 199
第十八堂課 維爾老師主講“定位”
從需求到市場區隔/ 204
需求定位/ 208
競爭定位/ 210
培訓總結/ 212
什麼是行銷/ 002
商品研究的意義/ 005
商品的選購性/ 008
商品的彈性/ 011
第二堂課 肖老師主講“職能”
行銷的元素/ 014
需求與效用/ 016
從職能到機構/ 020
關於垂直整合的討論/ 022
第三堂課 雷利老師主講“區域”
區域內部行銷/ 026
行銷區域和區域行銷/ 029
區域屬性的數學表達/ 031
區域行銷系統/ 034
第四堂課 巴特勒老師主講“渠道”
渠道的形成/ 038
渠道的內部組織/ 041
高效的渠道形式/ 044
渠道的定義與建立/ 047
第五堂課 艾格紐老師主講“廣告”
有趣的廣告/ 052
廣告的分類/ 055
如何確定廣告預算/ 058
對廣告效果的估算/ 060
第六堂課 尼斯托姆老師主講“零售”
從生產到零售/ 064
零售商的分類/ 066
零售的靈魂——定價/ 069
零售業的發展趨勢/ 071
第七堂課 奧格威老師主講“品牌”
品牌的產生/ 076
品牌的價值/ 079
品牌的建立/ 080
品牌的延伸/ 083
第八堂課 梅納德老師主講“行銷管理”
期中總結/ 086
行銷管理/ 088
行銷戰略/ 092
第九堂課 布里斯科老師主講“市場”
市場的中心/ 098
消費者行為/ 101
購買者的決策過程/ 103
機構購買者/ 105
第十堂課 切靈頓老師主講“銷售員”
人員銷售/ 110
銷售員的業務流程/ 112
銷售員的素質與選拔/ 116
第十一堂課 康弗斯老師主講“促銷”
什麼是促銷/ 122
促銷的效果/ 125
明智的促銷/ 127
促銷的方式/ 129
第十二堂課 法林老師主講“應變”
行銷中存在的問題/ 134
交易者權益的保障/ 135
修復社會影響/ 139
可持續的環境/ 141
第十三堂課 萊昂老師主講“非營利行銷”
對非營利的澄清/ 146
非營利性組織的行銷活動/ 148
非營利性組織的運營核心/ 151
非營利行銷的實施/ 154
第十四堂課 諾斯老師主講“服務”
什麼是服務行銷/ 158
服務的性質和特點/ 160
服務的靈魂/ 162
服務——利潤鏈/ 164
第十五堂課 斯科特老師主講“客戶”
客戶與滿意/ 168
什麼是滿意/ 169
滿意的主觀特性/ 171
客戶滿意度測評/ 174
第十六堂課 霍奇基斯老師主講“整合”
企業內部的整合/ 178
渠道層面的整合/ 180
巨觀環境的整合/ 184
網際網路的力量/ 187
第十七堂課 托斯達老師主講“定價”
定價的策略/ 192
定價的方向/ 194
定價的方法/ 197
價格的應變/ 199
第十八堂課 維爾老師主講“定位”
從需求到市場區隔/ 204
需求定位/ 208
競爭定位/ 210
培訓總結/ 212
