基本介紹
概念,專業概述,核心職能,主要職能,其它職能,基本素質,思想素質,心理素質,身體素質,能力素質,知識素質、專業要求,
概念
行政管理人員(administration management)是具備行政學、管理學、政治學、法學等方面知識.能在黨政機關、企事業單位、社會團體從事管理工作以及科研工作的專門人才,學歷作為基礎。 主要職責負責項如下:
1、機關辦公室,分配、資產登記、日常管理;
2、辦公區域室內外環境衛生、綠化、美化日常管理;
3、辦公設施、低值易耗品採購、發放、帳卡登記及保管;
4、辦公機關安全防火,確保防火設施始終保持完好狀態;
5、機關保全人員培訓、管理、監督、考勤考核;
6、機關辦公日常管理、調度、維修、賬目登記、核算;
7、與有關單位聯繫;
8、檔案的收發處理與歸檔;
9、 完成領導交辦的其他工作。
公司行政運作部分加以描述。
專業概述
行政管理(administration management)是運用國家權力對社會事務的一種管理活動。也可以泛指一切企業、事業單位的行政事務管理工作。行政管理系統是一類組織系統。它是社會系統的一個重要分系統。隨著社會的發展,行政管理的對象日益廣泛,包括經濟建設、文化教育、市政建設、社會秩序、公共衛生、環境保護等各個方面。現代行政管理多套用系統工程思想和方法,以減少人力、物力、財力和時間的支出和浪費,提高行政管理的效能和效率。
核心職能
負責公司整體行政運作和管理;負責公司對外公共關係的維護;負責後勤管理以及公司安全保衛工作;維護企業形象、創造良好的辦公環境。
主要職能
1、負責安排正/副總經理工作日程、計畫及出差行程,並準備相關事項;
2、負責上傳各部門(分子公司)的呈報檔案;下達公司以及正/副總經理審批、簽批、簽發的檔案並對檔案的執行情況進行跟進;
3、組織安排總經理辦公會議和公司各種例會並做好秘書工作;
4、負責公司印鑑和用印管理;
5、負責公司日常運作信息的收集和整理,並向相關領導匯報;
6、負責公司對外接待、公共關係和公司發言人工作,以保證公司良好的運行環境和對外形象;
7、負責公司網站的建設以及組稿、編輯、維護等工作;
8、負責制訂、報批、確認公司檔案以及除財務部門外檔案的列印、複印管理;
10、負責公司辦公用品的計畫、採購、保管和發放;
11、負責公司物業和辦公設施設備管理(網路系統);
12、管理公司檔案檔案(人事檔案除外),並對其安全、保密性負責;
14、負責公司辦公行為及禮儀的規範管理;
15、負責公司安全保衛和消防工作;
16、負責公司各種證照的審檢和各種報刊雜誌的訂閱;
17、負責核算公司員工的社會保險繳納以及退保;
18、負責核算公司員工薪酬;
其它職能
1、負責制訂本部門發展規劃和年度工作計畫,並組織實施;
2、負責制訂本部門各類業務管理制度、流程,並組織貫徹、實施;
3、負責本部門員工的培訓工作;
4、負責本部門員工的考核工作;
5、負責完成上級安排的其他工作。
6、負責職工福利待遇的提高
基本素質
思想素質
具有良好的個人品德,榮譽感和奉獻精神強,事業心強,有較高的自我成功期待,思辨能力強。只有具有良好的個人品德,較高的自我成功期待和奉獻精神,把每一細小的工作做好,才能提高整個企業行政管理的質量和水平,從而提高整個企業的綜合水平和素質。
心理素質
勇於創新,富有遠見,意志堅定,靈活應變,包容性強,成就欲強,鎮靜自若 ,條理性好,樂觀進取。企業行政管理結構,可能因為企業狀況的變化,要相應的改變行政管理人員的工作範圍,而且企業行政管理工作也常遇到一些突變的情況,所以,只有具有良好的應變能力才能較好的控制企業的行政管理工作。再者行政管理工作都是日常性工作,企業領導不可能每天都會安排布置需要從事的工作,這就要求行政管理人員要發揮各自的主動性,積極承擔相應的工作任務。
身體素質
身體健康,精力充沛。行政管理人員要服務於領導民眾,工作量有時會超負荷,這時就要求工作人員要有好的身體,具有充足的時間與精力服務領導,服務民眾。
能力素質
溝通協調能力強,善於識人用人,公關社交能力極強,富於創造性思考、策劃和研究能力,發現問題和處理危機的能力強,擅長授權和人際關係管理,具有一定的決策能力。企業行政管理作為綜合部門,是為企業全局工作服務的,要站在全局的角度去想大事,議大事,做到“五事務考慮”,大事主動考慮、要事提前考慮、急事全權考慮、全局的事統籌考慮、領導們想到的事儘量替他考慮。行政管理人員要善於和敢於實事求是地分析問題,做“實幹家”。在企業中一些關係尚未理順的情況下,各部門之間在工作中難免會出現一些摩擦和互相扯皮的問題。這些矛盾如何協調,關係怎樣理順,如果我們按照領導的意圖,把這方面的工作做好了,就能減少各部門之間的摩擦和內耗,疏通中便阻塞,有利於各項部署和決策的貫徹落實。這就要求行政管理人員,顧大局、識整體,實事求是,秉公辦事,積極主動地做好協調工作。
知識素質、專業要求
豐富的行政辦公管理及相關領域的專業知識。了解其他部門工作流程和業務,掌握組織整體的情況和信息,具有戰略管理、人力資源管理、財務管理、生產管理等相關知識。作為企業的“調研員”、上傳下達的“宣傳員”、幫助企業工作的“服務員”、提供資料情報的“信息員”,這就要求行政管理人員要具有專業知識,並了解其他部門工作流程和業務,掌握組織整體的情況和信息,具有戰略管理、人力資源管理、財務管理、生產管理等相關知識,在在全面、大量的情況基礎上,經過去偽存真、去粗取精,由此及彼、由表及里的比較、分析、加工、綜合,找出帶有規律性、普遍性的問題。對各公司、各部門報來的情況,既不能簡單羅列,搞加減式的歸納,又不能脫離實際地任意撥高,設計“空中樓閣”。要通過行政管理這個“綜合加工廠”,為領導決策提供高層次、高質量的“實用產品”,為各部門提供準確及時的情報信息資料。