《螢幕上的聰明決策》是2017年北京聯合出版公司出版的中譯圖書，作者是什洛莫·貝納茨/喬納·萊勒。
基本介紹
- 書名：螢幕上的聰明決策
- 作者：什洛莫·貝納茨/喬納·萊勒
- 原版名稱：The Smarter Screen：Surprising Ways to Influence and Improve Online Behavior
- 譯者：石磊
- ISBN：9787550288799
- 頁數：215
- 定價：569.90
- 出版社：北京聯合出版公司
- 出版時間：2017年3月
- 裝幀：平裝
- 開本：1/16
- 從書：新零售三部曲:
內容簡介,編輯推薦,作者簡介,目錄,
內容簡介
為什麼在手機上購物的人，常常高估商品的價值？
為什麼利用網路訂餐，人們更容易選擇熱量高的食物？
為什麼網站上明明提供了所有選項，人們卻還是選不到最佳的方案？
螢幕正在改變我們的思考方式，讓我們變得更衝動，更容易根據直覺做出反應，進而做出錯誤的決策。在《螢幕上的聰明決策》一書中，什洛莫·貝納茨教授通過引人入勝的實驗及案例，揭示了究竟是什麼影響了我們在螢幕上的決策。
《螢幕上的聰明決策》告訴我們，只要用對工具，善用字型、色彩、熱點位置、淘汰分類……只需一些微小的改變，就可以輕鬆解決我們面對螢幕常犯的錯誤，創造出有助於思考的螢幕世界。
《螢幕上的聰明決策》還告訴我們，螢幕上蘊含著大量商機，誰能夠率先掌握設計調整螢幕引導客戶做出聰明決策的方法，誰就能夠抓住新零售時代的風口。
編輯推薦
“行為經濟學之父 ”理察·泰勒最欣賞的合作搭檔、行為經濟學巨星什洛莫·貝納茨顛覆之作。為什麼在手機上購物讓你買得更多？是什麼影響我們在螢幕上的決策？網路行為×行為經濟學最新研究成果，8套自測題+42種實用工具，幫助你在螢幕上做出更聰明的決策！
浙江大學經濟學教授、跨學科社會科學研究中心主任葉航，信息社會50人論壇輪值主席姜奇平，中國零售業資深IT專家楊德宏，點我達產品專家、知乎30萬贊同答主劉飛，諾貝爾經濟學獎獲得者、耶魯大學經濟學教授羅伯特·希勒，《怪誕行為學》作者丹·艾瑞里，《稀缺》的合著者埃爾德·沙菲爾等聯袂推薦。
作者簡介
什洛莫·貝納茨(Shlomo Benartzi)
與“行為經濟學之父 ”理察·泰勒合作推動了“為明天多儲蓄”計畫，幫助400多萬美國人提高了儲蓄率，2006年，該計畫列入美國《養老金保護法案》。
2004年入選《金錢》雜誌（Money）評選的年度傑出人物，2005年又榮獲美國教師退休基金會（TIAA-CREF）保羅·薩繆爾森獎。
目前擔任加利福尼亞數字助推計畫（California Digital Nudge Initiative）的首席科學家。關注網路行為，研究人們在面對螢幕時的不同思考方式，希望能夠利用這些知識來設計更有效的信息與選擇框架，從而提高人們的決策水平。
喬納·萊勒(Jonah Lehrer)
於哥倫比亞大學主修神經學，在諾貝爾生理學或醫學獎獲得者埃里克·坎德爾（Eric Kandel）的實驗室里做過有關記憶的生物學研究實驗。
牛津大學羅茲學者（Rhodes scholar），關注20世紀的文學藝術，對藝術與科學的關係進行了深入研究。
目錄
測試題 你了解螢幕的影響力嗎
前言 是什麼影響我們在螢幕上的決策
數字時代，我們面臨嚴峻的挑戰：擁有更多的選擇，但總是做出錯誤的決策；擁有更多的信息，但總是對重要的信息視而不見；能夠快速行動，但總是魯莽行事。我們要了解自己如何犯錯，才會知道如何修正！
不理性的螢幕決策
螢幕助推的驚人方式
打造更聰明的螢幕，你必備的行為工具箱
第1章 物理屏VS.心智屏，心智屏才是重點
信息過載導致注意力稀缺，這一行為規律會在各種螢幕上被進一步放大。富足變成了一種詛咒，我們正淹沒在信息洪流里。這意味著讓人們看到你希望他們看到的信息，是一項價值連城的本領。未來，屬於能夠掌控注意力的人。
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本章測試：你的螢幕有沒有壓垮用戶?
第2章 第一印象衝動，50毫秒的力量
數字世界如此視覺化，以至於我們很容易就滑入更依靠直覺的思考模式，總是基於膚淺的第一印象採取行動。因此，網路第一印象非常重要，網站調整它們的外觀以迎合人們的無意識偏好只是時間問題。
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顏值高不代表膚淺
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第3章 中區偏見，螢幕位置效應的熱點與冰點
螢幕從來就不是讓人們仔細思考的地方，它讓我們在越來越少的時間裡做出越來越多的決定，最終結果就是，我們第一注視點上的目標逐漸代替我們做出決定。因此，我們的視覺熱點變得比任何時候都更熱門。
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本章測試：你注意到螢幕上的熱點與冰點了嗎？
第4章 反饋太多，我們反而視而不見
可穿戴設備的出現讓我們有機會將可以改變人們行為的反饋顯示在螢幕上。但我們並不需要只能簡單地給出很多反饋或者記錄生活中一切的設備，需要的是能夠幫助我們理出頭緒，提供少一點反饋而多一點有用信息的螢幕和電子設備。
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第5章 屏讀，困難是必要的
最好的設計不是讓眼睛看起來更方便，而是認知易用性需求與必要難度的平衡。關鍵的原則是找到難度的正確劑量，用不流暢的信息提醒人們慢下來，更加審慎地思考。信息的形式應該服務於最終的目標。容易是好，但有時難比易更好。
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第6章 “個性化”的誘惑力
大多數時候，未來是一個帶著未知結果的抽象實體，我們對它毫無顧忌、視而不見，屈從並滿足於當下的誘惑。然而，通過將個性化與視覺化相結合，我們看到了經過數字編輯後的照片中老去的自己，並進而讓自己的行為表現得更負責任一點。
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第7章 應對螢幕上的選擇困難
在這個擁有無盡選擇和無窮信息的世界裡，我們並沒有因選擇更多而更快樂。因為我們想要的不是無盡的可能性，而是有效的選項管理。所以，僅僅在螢幕上提供無限選擇遠遠不夠。如果你想要成功，就需要幫助人們找到正確的選項。
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第8章 更聰明的螢幕，讓我們更聰明地決策
螢幕很擅長用廣告和充滿誘惑的標題來分散我們的注意力，但在讓我們記住我們所看到的，或者找到最好的保險方案上卻很低效。幸好，我們可以利用行為經濟學研究數位化的大腦，預測人們在特定螢幕環境下的表現。
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結語 未來的工具
幾代人之前，人們只有到電影院才能接觸到螢幕；而現在，我們花大量清醒的時間與螢幕互動。螢幕陪伴著我們，娛樂著我們，影響著我們。這個向著數字世界的轉變，代表著一個偉大的機會，一個千載難逢的機會，讓我們重新思考人類行為的發展可能。
附錄 打造聰明螢幕的42個工具
譯者後記
