現在的數碼市場從中關村到天津的鞍山西道，大部分商家是好的，但是總有一些不誠信的商家，欺騙消費者，以次充好等，給本來就不專業的消費者設定重重陷阱，讓消費者即沒有買到好東西還要花冤枉錢。
基本介紹
- 網站名稱：虎訊
- 別名：虎虎
- 上線時間：2013.02.03
- 創始人：陳超
概述,拒絕消費陷阱,拒絕暴利,正品行貨,誠信服務,虎訊論壇,
概述
虎訊綠色生態數碼賣場是天津最大的數碼產品網購專業賣場，做為天津本地電子商務領域最受消費者歡迎和最具影響力的電子商務網站之一。虎訊綠色生態數碼賣場秉承著“便捷購物”的服務理念，全程為個人用戶和企業用戶提供人性化的貼心服務，致力於為用戶提供豐富的商品、便捷的購物方式和完善的售後服務，並努力為用戶創造親切、輕鬆和愉悅的購物環境。
拒絕消費陷阱
數碼類商品作為高科技產品，對於普通消費者有一層神秘的面紗，非專業人士很難全面了解，買到合適的商品。
到網上一搜“買數碼 消費陷阱”能夠搜到幾十萬條之多，讓人觸目驚心。
市場的混亂讓消費者上當受騙，同時讓誠信商家也痛心，這些誠信商家有好的商品，卻被假貨、次品打壓的沒有銷路，真正的好東西，送不到消費者手上。
在市場大環境下，虎訊綠色生態數碼賣場應需而生，虎訊打造誠信平台，聯合各品牌天津總代理，幫助消費者—— 避開消費陷阱 虎訊建立商家誠信機制，為用戶推薦誠信商家
虎訊與誠信商家攜手，為用戶提供商品質量保證
虎訊協商家承諾，保證完善售後服務
虎訊提供正品行貨，全國聯保商品
虎訊提供正品行貨，讓用戶買的放心
拒絕暴利
在資訊發達的今天，數碼商品價格相對透明，按理說應該不會再出現暴利的情況，但是數碼市場中的“轉型”、“水貨”等讓人眼花繚亂，防不勝防，當消費者露出笑容拿著商品走後，不誠信的商家露出了更加開心的笑容，恰恰是許多消費者還在很長一段時間內發現不了問題，直到售後時又被宰一刀.
數碼商品不是日常消費品，商家一般沒有賺取回頭客的想法，賣場中有許多不誠信商家一直是看人報價，揣摩著用戶心理劃價，暴利就這樣產生了。
暴利來源於售前、售中、售後、商品質量，虎訊一直認為：
正品行貨+完善售後=少花錢
對於消費者來說，每次都以公道的市場價買到正品行貨，並且售後服務有保障，這是一種最節約成本的消費方式；
節約時間=少花錢
消費者在虎訊平台的購買行為，會有專業客服進行諮詢解答，幫助消費者少花時間，選到最合適的商品，會有專業的配送幫助消費者送貨上門，節約消費者路上的時間，整體幫助消費者節約時間成本。
正品行貨
虎訊的商業模式決定了——虎訊經營全部正品行貨
首先，虎訊從源頭上獲得正品行貨：
在“避免消費陷阱”篇中提到：“市場的混亂讓消費者上當受騙，同時讓誠信商家也痛心，這些誠信商家有好的商品，卻被假貨、次品打壓的沒有銷路，真正的好東西，送不到消費者手上。”虎訊抓到了這個價值點，與各品牌總代理形成合作夥伴關係，在各個總代規範分銷市場的決心下，虎訊應時而生，虎訊的商品來源於合作夥伴，也就是來源於各總代理，這樣就保證了虎訊從源頭上獲得正品行貨。
虎訊以誠信為根本，與各個合作夥伴約定：
誠信機制 監督——虎訊誠信體系通過消費者和合作夥伴兩方面同時監督，虎訊客服會定期回訪用戶，確認合作夥伴在商品質量、售後服務等方面是否有違規行為
指數——虎訊誠信體系展示方式為誠信指數，每發現一次違規行為扣除相應誠信指數
退出機制——如果誠信指數達到臨界值，虎訊會中止與該夥伴合作
虎訊規定合作夥伴職責
保證商品質量 正品行貨——合作夥伴承諾所提供商品為正品行貨
正規發票——合作夥伴承諾對於所售出商品可以及時提供正規發票
品牌誠信 合作夥伴承諾對用戶誠信經營，保證商品質量，在價格、售後等問題上不欺詐；
售後支持 售後渠道——合作夥伴承諾所提供商品可以走廠家提供的正規售後渠道
售後協助——在用戶產生售後問題時，協助用戶完成售後操作，讓用戶滿意
售前支持 即時解答——在用戶購買之前，由虎訊客服接待，如果用戶有疑問，虎訊客服會向合作夥伴進行諮詢，合作夥伴有提供諮詢問題解答的義務；
培訓客服——特殊品類商品，需要合作夥伴對虎訊客服、配送、技術支持人員進行專業培訓，合作夥伴有提供免費培訓的義務
優惠促銷 虎訊用戶優先享受合作夥伴開展的優惠促銷等活動。
虎訊通過完整機制，保證平台商品質量、商品售前、商品售後、商品維修、商品優惠，保證虎訊用戶利益，保證誠信經營，保證用戶滿意，並且還在不斷完善。
誠信服務
虎訊服務：
虎訊提供統一界面，讓用戶免除議價之苦
虎訊有專業客服，幫用戶挑選合適商品
虎訊有專業配送，幫用戶送貨上門
虎訊有資深工程師，幫用戶安裝調試
虎訊提供售後服務，讓用戶用的放心
虎訊論壇
虎訊自建站以來，不但對網站的建設投入了很大的建設，同時，又創建了虎訊論壇，其主要面向於天津本地的資訊論壇。不論是在IT行情方面，還是產品介紹，再或是壇友們調侃的水區，其論壇的板塊方面做的很是詳細。出於虎訊首先所面向的是天津本地用戶，壇友們也會對天津本地的一些事情品頭論足，這也是虎訊論壇的另一大特色------本地化。
