蘭州市城關區政務服務管理局

蘭州市城關區政務服務管理局

蘭州市城關區政務服務管理局是蘭州市城關區機構改革新組建的政府工作部門。

基本介紹

  • 中文名:蘭州市城關區政務服務管理局
  • 隸屬:蘭州市城關區人民政府
歷史沿革,主要職責,

歷史沿革

2019年2月21日正式掛牌成立。

主要職責

(一)貫徹執行國家和省市有關行政審批、政務服務管理工作的法律法規、方針政策。負責制定和規範行政審批、政務服務管理工作的各項制度、辦事流程並監督實施。
(二)負責政務服務管理工作相關調查研究,並提出意見建議。負責起草深化政務服務管理地方規範性檔案。協調區政府各部門推進政務服務管理、“放管服”改革相關工作。牽頭推進全區“一窗辦、一網辦、簡化辦、馬上辦”工作。
(三)負責對全區行政審批、政務服務工作進行監督、管理、指導、服務。承擔區政務服務中心的日常監督管理。指導區直(屬)部門政務服務分中心和街道(社區)便民服務中心的建設及延伸。
(四)負責協調區級機關在區政務服務中心設定服務視窗,對開展行政審批事項、公共服務事項、投資項目並聯審批事項集中辦理工作進行監督管理。協調對進駐事項辦理壓縮時限和最佳化流程。
(五)建立健全政務服務評價體系和評價機制,承擔對進駐單位工作人員的管理、培訓和考核等工作。負責受理對各單位進駐政務服務中心工作人員的投訴舉報,協助有關單位做好調查處理。
(六)負責全區網上政務服務體系的布局和建設。
(七)完成區委、區政府和上級業務主管部門交辦的其他任務。

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