近期,不少iPhone6或6s用戶遭遇自動關機問題,中國消費者協會表示已經向蘋果(中國)有限公司進行查詢。蘋果公司昨天發布聲明稱正就此事與消費者溝通。 基本介紹 中文名:蘋果自動關機事件 時間:2016年11月 據了解,此前有消費者就蘋果手機異常關機一事諮詢蘋果公司,該公司技術部人員表示:電池硬體、系統、主機板和天氣都有可能導致自動關機,建議用戶先檢測電池硬體,如沒問題再升級系統;如升級完系統,還有自動關機的情況,則需要去蘋果官方維修點返廠維修。