蔡彧堯

蔡彧堯,男,江蘇鹽城人。管理諮詢顧問/行銷諮詢顧問。曾經當過中學英語教師、機關辦事員、工業統計員、企業銷售員、企業管理研究人員、全面行銷傳播和廣告設計研究人員等。企業管理諮詢主要是人力資源開發與管理、企業文化建設、CIS(即CI)設計與實施、組織結構設計、薪酬體系設計、激勵機制設計、企業決策機制設計、企業管控模式設計、集團公司組織結構設計、企業戰略規劃流程設計與戰略管理流程設計等。行銷諮詢主要是品牌建設和維護、分銷渠道設計、企業價值鏈設計和戰略聯盟模式設計、市場分析與市場區隔、銷售團隊管理模式和激勵模式設計、價值鏈整合設計等。

基本介紹

  • 中文名:蔡彧堯
  • 國籍中國
  • 民族:漢族
  • 性別:男
主要理論觀點,其他信息,

主要理論觀點

一、企業發展四階段理論。蔡彧堯將企業成長發展分為四個階段或時期,即“無名無形”階段(也稱太極期),“無名有形”階段(也稱兩儀期),“有名有形”階段(也稱四象期),“有名無形”階段(也稱八卦期)這四個發展階段。蔡彧堯認為,一個企業從誕生到成熟通常都要經歷這樣四個發展階段,猶如人的成長要經歷幼年、童年、青少年、成年這樣幾個時期一樣。他認為,企業只有到了第四個發展階段才算相對比較成熟,發展才能比較穩健,企業智商發育才算比較成熟全面。處於這一發展階段的企業已經形成了比較完善的組織體系和比較科學的決策機制,企業文化體系相對完善、健康,可以高度支持企業的戰略目標的實現,企業上下比較和諧融洽,企業里充滿了向上的氣氛和飽滿的士氣,就像一個健康的成年人一樣充滿了旺盛的生命力。更為重要的是,處於這一階段的企業已經初步具備了企業個性、企業文化及企業精神,已經可以獨立於創辦人個人或老闆個人而獨立運行,企業個性、企業文化和企業精神也可以獨立於創辦人個人而延續,企業的生命周期可以超越於創辦人的生命周期。這些都給企業走向更大發展和進入世界市場準備了基礎。他認為,企業在每個不同的發展階段都會面臨不同的側重工作和任務,同時也有相應的特定問題需要解決。這個理論為“企業靈魂領導人”(蔡彧堯語)更加理性地把握企業的發展脈搏和科學決策提供了有益的指導,對於在中國的文化背景里發展的中小企業的靈魂領導人來說,具有十分重要的指導意義和現實意義。
二、企業家修煉理論。蔡彧堯認為企業家跟企業的發展一樣,是一個不斷成熟的過程。企業家雖然很難通過一個學校的課程設定和對應的教學而生產出來,但是,企業家還是可以通過學習和練習而逐步修煉出來的。這個過程就等於是企業家經歷一個現實中的修煉的過程。這個修煉通常包括道德和專業兩個方面的完善而趨於完成。在實踐中,這兩者並不是嚴格分開的。為了理論上分析的方便,將這兩者分開是為了便於解釋和說明的便利。企業家的商業成功或商業失敗有時並不一定表明其道德水準一定與其同步。根據這個理論的觀點,最好或最高境界的情況應該是二者的高度一致。道德主要指企業家在處理公平和效率的關係問題時具有遠見和智慧的水準,專業主要指企業家的商業敏感和商業直覺的靈敏程度。這個修煉過程可分幾個階段,每個階段都標誌著不同的企業家成長的成熟程度和完善程度。這幾個階段由低到高大約可分為“術、謀、智、德、道”這樣五個階段或境界。各階段相互間的關係是一個不斷遞進升級的關係,其發展進程也是可以套用“螺旋式上升,破浪式前進”這種表述方式來描述。每一階段又可分為低、中、高三個級別。各級別之間都符合由逐漸的量的積聚而向高一級發展的規律,即在量變積聚到一定程度時就會產生質變,就標誌其進入高一級的初始階段了,再由此依據同樣的道理逐步升級,直至最高境界。根據這個理論,蔡彧堯認為,目前,絕大多數的中國企業都還在比較低級的水平上發展,即主要還在“術謀”的層面上發展。達到“智德”水準的企業家和公司還很少,到達道德水準的企業家和公司幾乎是鳳毛麟角。中國非常需要處於更高境界的企業家群體和公司集團的出現。
三、行銷、傳播與廣告系統整合理論。本理論的主要觀點就是基於行銷學、傳播學、廣告學、心理學等的基本理論原理圍繞對目標客群的心理接受過程為核心的新創意設計程式。本理論涵蓋定位、USP、品牌、AIDMA、ROI、顧客滿意等基本理論原理。
四、中國傳統文化新解釋理論。蔡彧堯認為,中國古文化里蘊含了非常深刻的管理思想、管理靈感和管理智慧,如儒學基本理論的“四書五經”、諸子著述、歷史記載、乃至詩文專集等都包含很高的管理智慧和對於人性及理想社會關係的準確理解和天才般的構想,是指導中國乃至世界現代企業管理和其他組織或社會事務管理研究的極其重要的豐富多彩的思想源泉。蔡彧堯堅持認為,研究中國的企業管理問題和商業智慧問題,若忽視對中國古代文化精華的重視一定是很不全面的,也是極其錯誤的,更不要說完全否定中國傳統文化的傾向了。只有吸收人類的全部優秀的文化遺產才能創造出最優秀的適應世界經濟環境發展的商業文化和企業管理或企業集團管理智慧。在這個問題上,堅持中西方“兼收並蓄,以中華文化核心為主為魂,外部文化為輔為補充,以完善在我們的文化背景中的管理風格和智慧,突出我們在世界視野背景下的中華特色和魅力,完善我們的管理思維和創新創造的能力,推動我們的企業走向世界、服務世界、貢獻世界應該是我們的一個很好的追求目標。”
五、行銷誠信原理。蔡彧堯認為,行銷活動、廣告傳播宣傳,都必須遵循一個最最基本的商業原則,就是“誠信原理”。不講誠信的廣告是沒有生命力的。不講誠信的行銷活動,最終也會在更大程度上失去消費者對企業的支持。誠信和藝術體現商業意圖並不矛盾,而是最高商業智慧的體現。誠信跟商家的最大利益和更長久的利益反而是正相關的,而不是彼此矛盾對立的。

其他信息

蔡彧堯主要是用漢語進行寫作和著述,偶爾用英文進行寫作。主要熟悉的知識領域:管理學、行銷學、行銷廣告整體傳播、廣告學、企業文化、人力資源開發與管理、組織行為學、消費者行為學、戰略管理、行銷調研、中國歷史、中國古典文學、經濟學、中國商業史、管理史等,主要以管理與行銷為主。

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