蓋伊·川崎

蓋伊·川崎（Guy Kawasaki）是Alltop.com的聯合創始人，Garage Technology Ventures的執行董事，曾任蘋果公司首席宣傳官，著有《創業的藝術》等八本書。

基本介紹

• 中文名：蓋伊·川崎
• 外文名：Guy Kawasaki
• 國籍：美國
• 出生地：夏威夷
• 職業：企業家、部落格
• 畢業院校：斯坦佛大學暨加州大學洛山磯分校
• 主要成就：Alltop.com的聯合創始人，Garage Technology Ventures的執行董事
• 代表作品：《創業的藝術》

概述

矽谷是全球高科技產業發展的風向標，又是眾多技術創新的策源地。這裡誕生了眾多傳奇的創業者和CEO，正是他們不斷推動著相關產業向前發展。作為《Entrepreneur》雜誌的中國獨家授權合作夥伴，《創業邦》雜誌從一開始就確立了全球視野，利用自身的獨特資源優勢，將最前沿的資訊帶給中國的創業者。我們將持續尋訪矽谷的著名創業者及CEO，呈現出他們的思想精華。本期我們專訪了蘋果公司前首席宣傳官蓋伊·川崎(Guy Kawasaki)，請他聊有關創新的話題，下期將邀請Palm公司前CEO唐娜·杜賓斯基(Donna Dubinsky)。

2009年1月，當史蒂夫賈伯斯宣布休病假半年時，全球科技界和投資者最關注的話題是：沒有了賈伯斯掌舵的蘋果公司能否繼續保持創新和發展？7月初，完成肝臟移植手術的賈伯斯回到公司，不過人們仍對這一事件充滿困惑。創立於1976年的蘋果公司，是電子工業革命以來最崇尚創新的科技公司之一，創始人賈伯斯則因不斷創新和獨特的個性，在業內獲得了至高的地位。賈伯斯之於蘋果公司的重要性不言而喻，其健康狀況一度是影響公司股價最重要的因素之一。

作為賈伯斯的好友，蓋伊川崎(Guy Kawasaki)曾三次進入蘋果公司工作，並曾擔任首席宣傳官(Chief Evangelist)這一重要職位，對於品牌塑造發揮了關鍵作用。而三次進入蘋果公司的經歷，只是蓋伊職業生涯中的一小段歷史。“我希望能發現一些像蘋果、思科、惠普、Google等一樣從車庫裡誕生的偉大公司。”這是他一生最大的目標，正因此，他後來才創立了矽谷知名的早期投資機構——車庫創投(Garage Technology Ventures)。此外，蓋伊還先後創立了多家科技企業，並在《福布斯》、《Entrepreneur》等多家媒體擔任專欄作家，出版了多本創業類暢銷書，將自己的豐富經驗傳播給更廣大的創業者。

與蘋果公司

蓋伊每次進入蘋果公司，都跟危機相關。1983年，擁有加州大學洛杉磯分校MBA學位，此前在一家教育軟體公司工作的蓋伊在同學的介紹下，第一次進入蘋果公司，並很快和賈伯斯成為朋友。當時蘋果公司的Macintosh電腦剛剛推出，看到該產品的功能後，蓋伊很興奮，“我感覺雲開日出，就像天使在歌唱。”

不過Macintosh的開局並不好，蓋伊的主要任務就是向軟體和硬體開發商進行推廣，帶領團隊挑戰IBM的主導地位。4年後，Macintosh已被眾多客戶所接受，被公認為功臣之一的蓋伊也從中發現了創業機會。

1987年，蓋伊離開了蘋果公司，創立了適用於Macintosh的資料庫公司ACIUS，依託Mac OS開發出了資料庫系統4th Dimension。之後，蓋伊又與3個朋友創立了Fog City軟體公司，開發出了郵件產品Emailer。此前的1985年，賈伯斯被自己從百事可樂請來的斯庫萊(John Sculley)驅逐出董事會。

蓋伊在1995年重回蘋果公司，擔任首席宣傳官，當時公司因各項產品線缺乏市場吸引力而陷入重重危機，甚至被預言將倒閉，他的職責就是恢復和維護蘋果公司的品牌。1996年，斯庫萊被驅逐出公司，賈伯斯回來擔任顧問，隨著蘋果公司收購其創立的NeXT，賈伯斯於1997年出任CEO。在幫助賈伯斯完成了蘋果公司歷史上最強悍的翻身仗後，同年10月，蓋伊再度離開。

10年之後，早已成為業內偶像的賈伯斯邀請蓋伊擔任蘋果公司顧問。之前，在國際環保組織綠色和平公布的綠色電子排行榜中，蘋果電腦排名最低，被批評產品中含有聚氯乙烯(PVC)塑膠，溴化阻燃劑(BFR)和汞等有毒物質。面臨巨大環保壓力的賈伯斯交給蓋伊的任務是，將蘋果變“綠”。2007年5月，蘋果公司提出“A Greener Apple”的口號，經過一年多努力，淘汰了多種有毒化學物質，環保形象大幅好轉。

轉做創投服務

1997年10月，再度離開蘋果公司後，蓋伊和矽谷知名律師事務所VLG的創始人克雷格(Craig Johnson)以及時任《福布斯》雜誌出版人瑞奇(Rich Karlgaard)一起創立了Garage.com網站，這就是車庫創投的雛形。

Garage.com的創意最早是瑞奇提出來的，蓋伊回憶說，他當時希望建立一個叫做“Booming City”的平台，來促進全球新興城市之間的商業合作。克雷格則認為，這一計畫太過龐大，建議只做其中的一部分：天使投資。“我們三個都認為這樣做更好。最初的模式就變成，幫助天使投資人和創業者找到彼此，提供小型的投資銀行服務。”

在Garage.com創立初期，收入的主要來源是從幫助企業融資的金額中提取一定比例。當時矽谷正處於第一次網際網路爆發期，Garage.com一路發展順利。最初的5年裡，公司曾幫助超過100家矽谷創業企業募集到了4億多美元資金，被外界稱為“創業加速器”。但是到了2000年，網際網路泡沫趨向破滅，沒有投資人願意再為科技公司開支票，Garage.com也很難獲得收入。

觀念上的偏見也成為對Garage.com商業模式的一大制約：許多投資機構不太情願付錢給投資銀行，即使是很小比例。“如果VC給一家創業企業投資100萬美元，會希望將所有的錢都用於公司建設，不想再分給投資銀行。”另外一個挑戰則是，許多人都會告訴剛起步的創業者，沒有投資銀行的幫助同樣能找到VC，“在美國，只要是好公司，就算辦公室很小，投資人和錢也能找到你。”而當公司要登入資本市場時，則會找摩根斯坦利這樣的大投資銀行。“IPO往往能募集到數千萬美元，付給投行幾百萬美元的費用，就不太在意了。”

困境之下，蓋伊開始改變商業模式，Garage.com從投資銀行業務轉向風險投資，“自己給公司開支票，這是很大的調整”。車庫創投先後吸引了包括了紅杉資本、德豐傑、Mayfield Fund、Advanced Technology Ventures、Highland Capital等知名投資機構，以及矽谷銀行和美國最具影響力的退休基金——加州公務員退休基金等機構的投資，為種子期和早期企業提供50萬美元～300萬美元的投資。

促使車庫創投後來在全球聞名的另外一個策略是，公司提供面向創業者的Bootcamp培訓(一種會議形式的培訓)，“網際網路興起時，很多人想從公司里出來獨立創業，所以我們就抓住了培訓機遇。”其中以“創業的藝術”為話題的系列會議曾在很大程度上影響了矽谷的創業生態系統，受到很多人的歡迎。不過，蓋伊也承認，Bootcamp培訓目前面臨挑戰，不像過去那樣輕鬆。“很多政府部門和志願組織也在做類似的事情，提供同樣的內容。儘管我們仍然能比其他人做得更好，但怎樣讓客群願意付費確實是一個挑戰。”

連續創業者

除了通過車庫創投來尋找下一個車庫傳奇的可能機會，蓋伊一直也在以連續創業者的身份不斷追求這個夢想。2007年，他又先後創立了Nononina公司和Alltop網站。

目前，蓋伊的大部分時間都放在Alltop網站上，聯合創始人包括此前一起創立Fog City軟體公司的Will Mayall和Kathryn Henkens。該網站提供來自全球知名媒體和部落格中關於某一個話題最熱門的5條新聞和信息，目前已有500多個大的話題版塊，包括創業、融資、創業精神、矽谷創新等。

蓋伊分析了Alltop網站的優勢，以報導中國的新聞為例：如果在Google上搜尋“中國新聞”，可能會出來2,500萬個提示結果，很多媒體都在報導，用戶如果訪問每一個網站，可能需要每天保留數十個網站書籤，而登入Alltop網站的中國板塊，就可以在同一個地方看到這些媒體中最熱門的5個頭條新聞。

被稱為“線上雜誌架”(online magazine rack)的Alltop網站現在已開始盈利，收入模式跟Google的搜尋關鍵字有一點類似。該網站中所有的話題都是利用關鍵字來組織的，“看看這些關鍵字，你會知道很多美國人對中國感興趣。如果中國的航空公司也感興趣，就可以發布關於它的關鍵字的航線信息。”作為一個資訊聚合網站，Alltop網站目前並不需要很多編輯，只有3個全職的工作人員在負責，熱心的志願者承擔了大部分的編輯工作，“任何話題，只要他感興趣，就可以提供內容”。

蓋伊認為Alltop將會改變人們的新聞閱讀習慣，“以前美國人看中國新聞會上Google去搜尋，以後只要登入Alltop的中國版塊就可以了。”他對於Alltop網站寄予了很高的期待，“希望可以成為僅次於Google的人們最喜歡用的網站。”

演講大師

1.講一些有趣的事情。這就保證成功了80%.如果你確實沒什麼要說的，那就別說。減少演講機會，不讓別人知道你無話可說，這總比蹩腳的演講要好。

2.不要將演講變成銷售演說。大多數演講的目的是娛樂和告知信息，而很少會給你提供銷售的機會。比如你受邀以“未來的數字音樂”為題進行演講，那么就不要談論你們公司正在銷售的新款MP3. 3.注重娛樂。很多演講教練會不同意這種說法，但是演講的目的就是娛樂聽眾。如果聽眾聽得高興，你便可以在演講中加入一些信息。但是如果演講很乏味，任何信息都不能讓它變得精彩。如果必須在娛樂和向觀眾傳遞信息中做出選擇，我會選擇娛樂，有了娛樂，信息傳遞才可能進行下去。

4.理解觀眾。如果你能在五分鐘內向觀眾證明你能理解他們是誰，你就在接下來的演講中抓住了觀眾。你所要做的就是要了解趨勢、競爭和主要問題之所在。你應該事先向主辦機構諮詢觀眾的情況，針對觀眾做出獨特的開場白。

5.穿著講究。我爸爸是個政治家，他給了我以下建議：個人穿著的層次不要低於觀眾。穿著過於隨便是在傳遞這樣的信息：“我比你更精明、富有、有能力。我不會拿你們當回事，你們也拿我沒辦法。”這種方式很難討觀眾喜歡。

6.不要詆毀你的競爭者。如果詆毀競爭者，就等於浪費了演講的機會。這種情況下，你不僅沒有幫到觀眾，反而變成了觀眾幫你一起傷害別人。

7.講故事。在演講中放鬆的最好方法就是講故事--什麼故事都行：你年輕時的故事，你的客戶的故事等。講故事時，你是在放鬆自己，而不再是“做演講”。好的演講者都善於講故事，這些故事與他們傳遞的信息是相輔相成的。

8.與觀眾互動。加強與觀眾的交流：在演講前與他們聊天--尤其是坐在前排的觀眾。當你站到演講台上時，就會看見這些友善的面容。你會增長信心、放鬆神經並表現出色。

9.在活動最開始時進行演講。這個時候觀眾們都覺得很新鮮，他們更積極地聽你的演講，附和你的笑話並關注你的故事情節。如果在一個持續三天的會議的第三天，觀眾已經非常疲倦了，他們只想回家，這時就很難做出精彩的演講。

10.選擇小房間。如果可以選擇，儘量選小房間作為演講場所。如果是個大房間，把它安排成教室風格（比如擺上桌椅）而不是劇場風格。擠滿人的房間更容易引起情緒共鳴。在一個能容納200人的房間裡坐進200人，要比在容納1，000人的房間裡坐進500人的效果更好。你要讓人們記住“那裡座無虛席”。

11.練習，不停的演講。我的理論是，你要對一篇演講稿至少練習20次才能掌握好分寸。如果願意的話，你可以對著你的狗演講19次。想要到卡耐基音樂廳演奏沒有捷徑可走。就像著名小提琴演奏家亞莎。海菲茲（Jascha Heifetz）所言：“如果我一天不練琴，只有我自己知道；如果我兩天不練琴，評論家們就會知道；如果我三天不練琴，觀眾就會知道。”