基本介紹
- 書名:信任代理
- 作者:克里斯·布洛根 (Chris Brogan) , 朱利恩·史密斯 (Julien Smith)
- 譯者:繆梅
- ISBN:9787547016466
- 頁數:260
- 出版社:萬卷出版公司;
- 出版時間:2011年8月31日
- 裝幀:平裝
- 開本:16
內容簡介,作者簡介,編輯推薦,目錄,
內容簡介
網際網路已經毫無疑問地改變了我們做生意的手法,對於市場行銷來說尤其如此。今天,最值錢的貨幣不是美元,而是信任本身。如果你的公司不知道如何駕馭這個新市場,那么社交網路和人際關係對於消費者的影響力會遠遠超出你的市場行銷信息所能達到的程度。現在就來學習如何為自己的公司利用網際網路和社交網路的力量吧。本書將為你提供所需的全部工具和策略,幫助你正確應對一切。
作者簡介
作者:(美國)克里斯·布洛根(Chris Brogan)^(美國)朱利恩·史密斯(Julien Smith) 譯者:繆梅
克里斯·布洛根(Chris Brogan),出生於美國。國際新傳媒系列會議Podcamp的創始人之一,關注通過社交媒體來拓展商業和人際關係。《福布斯》2010年度25位網路名人之一,排名15;位列美國前100位名博。朱利恩·史密斯(Julien Smith),出生於美國。資深潮流分析家,已經有十多年的網路社區經營經驗。他幫助了很多企業應對業內危機並從中獲利。他也代表公司和非營利機構在加拿大和美國的新聞節目中亮相。
編輯推薦
《信任代理》:在以透明為特質的網路世界成為一名信任代理並非易事,但是一旦你成功建立起自己的聲望,你就可以擁有影響力,與人分享這份影響力,並且為你的公司從中謀取利益。當你了解了信任代理的秘密後,你將擁有比任何一家公關公司或者大公司的市場行銷部門都更為巨大的話語影響力。
一度打敗了著名的《長尾理論》和《藍海戰略》, 位列《紐約時報》暢銷書排行榜;社會化媒體愛好者必讀的10本書之一; 前通用汽車CEO 弗里茨·亨德森 矽谷創意大師蓋伊·川崎 鼎力推薦;作者克里斯·布洛根,位列美國前100位名博,《福布斯》2010年度25位網路名人之一,排名15;國際新傳媒系列會議Podcamp的創始人之一。朱利恩·史密斯,資深潮流分析家,已經有十多年的網路社區經營經驗,幫助了很多企業應對業內危機並從中獲利。
目錄
引言 誰是信任代理
信任代理是一些不以銷售為目的、不施展高壓手段的市場行銷人員,他們是網路王國的土著居民,利用網路來真誠而人性化地做生意。
他們對潛在顧客、雇員、同事等感興趣,擅長與人聯繫,他們使網路更加人性化,他們已經意識到,這些保障更獨特、更有效交流的新工具為每個人帶來了更多商機。
原則一 我的遊戲我做主
成為自己遊戲的主人,為遊戲起個不一樣的名字,這樣,你自然而然就占據了領頭人的位置。
規則由我來定義,標準由我來設定。不要努力去循規蹈矩地做事,要與眾不同,並以此來標誌自己。
原則二 成為“自己人”
網路上的信任大多數是通過小組而建立起來的,通過一種歸屬感,通過成為自己人。
被認為是自己人的一個好處是你的回報往往來自真誠的互動。在互相交換好意或者做交易的過程中,你所積累起來的社會資本會進一步衍生出新的社會資本。
原則三 把自己當成放大器
利用你在某一個領域的優勢來幫助自己在另一個領域占得先機。
用槓桿作用來放大科技、信息或者任何其他事物,將會把你所做的工作增值很多倍。
原則四 成為網路聯繫的中心
重要的不是你認識誰,而是誰認識你。
在試圖賣出自己的產品之前,先和客戶建立關係,那你得到的就不僅僅是客戶,也是你的品牌傳播者。
原則五 做精通交際禮儀的大師
稱讚那些值得被稱讚的人,過濾那些永遠在抱怨的人。
如果你不邀請他人跳舞,其他人會走上前去,而你將會錯過機會。
原則六 組建自己的網路軍隊
與你的軍隊共同作戰,而不是去指揮、命令他們,這樣他們會更加開心。
我們組成群體,聯合在一起,用互利戰略來完成我們單憑自己無法成就的大事。這就是新時代的戰爭藝術。
結語 成就網路影響力
像信任代理一樣,學會掌控明天的收音機,樹立自己的影響力,並和大家分享這一影響力,享受這種信任的互換帶給你的好處。
儘可能去嘗試些新東西吧,或許它就可以為你所做的事情帶來重大變革,相信我們!