主要職責
4、組織實施創建中國優秀旅遊城市工作和全市假日旅遊信息預測預報工作。
5、組織實施各類旅遊景區景點、度假區及旅遊住宿、旅行社、旅遊車船和特種旅遊項目的設計標準和服務標準。
6、負責審核我市經營國內旅遊業務的旅行社;負責向省旅遊行政管理部門推薦三星以上飯店;負責我市二星級以下飯店的評定和覆核工作;組織和實施旅遊設施定點工作。
7、負責對原市委、市政府所屬賓館的歸口管理下飯店的評定和覆核工作。
8、監督檢查旅遊市場秩序和服務質量;受理旅遊者對旅遊行業有關問題投訴;組織指導旅遊行業的執法檢查;會同有關部門處理旅遊違法事件,維護旅遊者合法權益;協助管理旅遊安全、旅遊保險工作。
9、指導全市旅遊教育、培訓工作,協助組織全市旅遊從業人員的職業資格和等級考試認證的有關工作;管理機關和直屬單位機構編制、幹部人事、勞動工資工作;指導旅遊協會工作。
10、指導全市旅遊行業的精神文明建設。
11、承辦市委、市政府交辦的其他事項。
領導信息
朱艷珍局長主持行政全面工作。
陳萍副局長協助局長分管行業管理科、旅遊質量監督管理所、旅遊安全和行業協會工作。
譚強副局長協助局長分管監督管理科、旅遊統計、旅遊集散中心項目建設、旅遊發展總公司和諮詢服務中心工作。
章愛平紀檢組長協助局長分管辦公室、紀檢監察、黨務、中心工作和四城同創工作。
肖珊艷副局長協助局長分管市場開發科工作。
張泉山副調研員協助譚強副局長分管旅遊集散中心項目建設工作,協助肖珊艷副局長分管市場開發科工作。
內設機構
市旅遊局內設4個科室,即:辦公室、行業管理科、市場開發科、監督管理科。
(一)辦公室
協助局領導處理日常工作,負責局內外聯絡、協調和督察工作;負責重要旅遊工作報告、文稿的起草和信息工作;負責會議組織、文電處理、信訪、保密保衛、機關行政管理工作;負責機關的財務、審計工作;組織實施旅遊信息預測預報工作;負責組織和指導全市旅遊教育、培訓工作;負責局機關和直屬單位機構編制、幹部人事、勞動工資工作;負責局機關和直屬單位的培訓、管理工作;
(二)行業管理科
負責我市經營國內旅遊業務的旅行社的審核;負責國內旅行社、導遊人員的年檢年審工作;負責向省旅遊行政管理部門推薦三星級飯店;負責我市二星級以下飯店的評定和覆核工作;組織和指導全市旅遊設施定點工作;監督、檢查旅遊場秩序和服務質量,受理旅遊者對旅遊業有關問題的投訴;會同有關部門處理旅遊違法事件,維護旅遊者合法權益;協助管理旅遊安全、旅遊保險工作;協調旅遊安全事故的救援處理工作;指導行業的精神文明建設工作;協助組織指導全市旅遊從業人員職業資格和等級認證的有關工作;聯繫和指導旅遊協會工作。
(三)市場開發科
研究擬定我市國際國內旅遊市場開發戰略,組織實施全市旅遊整體形象的對外宣傳和重大促銷活動,拓展國際國內旅遊市場;負責國際國內旅遊交易會的組織與管理工作;組織指導全市重大旅遊節慶活動;編制和組織實施全市旅遊業發展規劃、年度計畫;組織全市旅遊資源的普查工作,指導協調旅遊資源開發利用保護工作,引導旅遊企業的社會投資和利用外資工作;組織對旅遊景區(點)質量等級評定;組織指導重要旅遊產品開發,負責指導協調全市旅遊商品(紀念品)開發、生產和行銷工作;負責旅遊市場信息調研工作;組織實施全市旅遊產業信息化工作;指導協調全市旅遊業的新聞宣傳工作;負責全市旅遊對外合作與交流。
(四)監督管理科
組織指導全市旅遊統計工作;負責抓好黨風廉政建設工作,承辦紀檢、監察日常工作;負責旅遊集散中心基礎建設工作。
地理位置