發展歷史 PM公司建立初期規模很小,僅是美國眾多菸草製造商中的一員。然而到20世紀50年代,PM進入了快速增長時期。60年代PM推出“
萬寶路 ”進行了大膽地冒險投資,“萬寶路”銷售在美國獲得了巨大成功。到70年代PM公司開始大規模地擴張國際捲菸市場銷售,先是收購了Liggett and Myers公司在拉丁美洲的名牌捲菸Lark和L&M的海外銷售權,1981年PM公司又收購了另一家跨國菸草公司——樂富門國際公司的大量股份。PM公司捲菸銷售量和利潤持續了長達25年的增長,到80年代初期開始超過
英美菸草公司 ,成為世界第一大菸草公司。
在20世紀70年代,PM公司在美國開始進行多元化經營,先後進入了啤酒、飲料、造紙、房地產、化學工業、重型機械和包裝工業。但公司最為成功和最具規模的是啤酒、飲料等食品加工業。公司通過收購Miller啤酒公司,並在1970-1980年的10年中使其躍居美國啤酒業第二位。1978年PM接管了當時世界第三大製造碳酸氣飲料公司——7UP,從而使其在美國飲料業也占據了舉足輕重的地位。
經營狀況 總體規模 菲利普·莫里斯公司為一家大型跨國公司。它既是當今世界上第一大菸草製造商,同時也是世界上第二大食品製造商。菲利普·莫里斯公司主要經營菸草、食品、啤酒、金融房地產等業務,擁有五個主要經營子公司及其在世界各地的一百多家各種類型公司,業務遍及世界180多個國家和地區。2000年在全球的雇員達到17.8萬人,營業收入(Operating revenues)高達803.56億美元,經營利潤(Operating income)達到146.79億美元,淨收入(net earnings)為85.1億美元。2012年財富世界500強排行榜排名第355位。
PM直接控制的六大經營子公司分別是:
⑴菲利普·莫里斯美國公司(Philip Morris U.S.A),經營美國國內菸草業務。
⑵菲利普·莫里斯國際公司(Philip Morris International Inc.),經營美國以外的國際菸草業務。
⑶卡夫食品公司(Kraft Foods Inc.),主要從事美國及北美地區十幾大類、數百種食品的加工和銷售業務。
⑷卡夫國際食品公司(Kraft Foods Internationl,Inc.)主要從事國際十幾大類、數百種食品的加工和銷售業務。
⑸
米勒 啤酒公司(Miller Brewing company),經營啤酒業務。其產品在
美國啤酒市場 的占有率為21.5%。
⑹菲利普·莫里斯資本公司(Philip Morris Capital Corporation),從事金融信貸和房地產業務。房地產業務由該公司所屬的米松·威久公司(Mission Viejo Company)經營,在金融信貸方面,主要是為菲利普·莫里斯的其它經營公司及其客戶提供信貸服務和支持。
表:1996-2000 年PM 主要經濟指標變化
指 標
單位
1996
1997
1998
1999
2000
銷售收入
億美元
692.04
720.55
743.91
785.96
803.56
經營利潤
億美元
117.69
116.63
99.77
134.90
146.79
淨 利 潤
億美元
63.06
63.10
53.72
76.75
85.10
每股紅利
美 元
1.47
1.60
1.68
1.84
2.02
總 資 產
億美元
548.71
559.47
599.20
613.81
790.67
員工人數
萬 人
15.4
15.2
14.4
13.7
17.8
各表資料來源:Philip Morris Companies Inc. 2000 Annual Report
本土菸草經營 菲利普·莫里斯美國公司負責國內菸草業務,它在美國國內擁有四家捲菸廠:兩個在
里奇蒙 ,一個在
肯塔基 的
路易斯維爾 (Louisville),一個在北卡羅萊納的卡巴洛斯。其中卡巴洛斯捲菸廠是1983年投產,1991年經擴建成為世界上最先進的大型捲菸製造中心,年生產能力達到250萬箱。菲利普·莫里斯美國公司2000年國內的捲菸產量為839.6萬箱,占美國捲菸產量1186萬箱的70.8%,其中在美國市場的銷售量為423.8萬箱,占全美捲菸消費市場的50.5%,出口到國外市場的捲菸為415.8萬箱。在國內銷售的各種牌號捲菸均具有很高的市場占有率。2000年PM的第一大品牌“萬寶路”銷售量達到319萬箱,占全美零售市場的37.1%,高居各品牌榜首;“
維吉尼亞 ”(Virginia Slims)、“本森·海知孜”(Benson & Hedges)”等幾個優質品牌銷售量達到58.5萬箱,占美國捲菸市場的6.8%,低檔次或折價煙約44.7萬箱約占美國市場的5.2%。
國際菸草經營 菲利普·莫里斯國際公司在世界上180多個國家和地區銷售160種牌號捲菸,它擁有27個捲菸加工廠和銷售機構,並許可36家公司生產PM的產品。西歐是其最大的海外捲菸製造中心,它在荷蘭的
卑爾根 (Bergen op Zoom)捲菸廠年生產能力達到150多萬箱,是PM公司在海外的一個最先進的大型捲菸製造中心。進入20世紀90年代以來,PM在東歐、亞洲、中東、拉丁美洲的一些經濟成長較快、市場逐漸開放的國家和地區相繼購買、新建、擴建了一批捲菸製造廠。近幾年根據市場的變化,PM對其國際捲菸生產體系進行了一系列的整合,關閉或合併了一些小的生產點。2000年PM在海外捲菸產量達到935.4萬箱,占集團捲菸生產總量的53%。
為了加強在世界各地的經營攻勢,PM國際菸草公司按地理區域在海外設立有五個區域性經營分支機構:①歐洲、中東、非洲分部(總部設在
瑞士 );②拉美、
伊比利亞 分部(總部設在西班牙);③亞洲分部(總部設在香港);④美洲分部(總部設在加拿大);⑤
澳洲 分部(總部設在澳大利亞)。這些分支機構負責各自所轄區域內PM產品的銷售。在所有的海外市場中,歐洲是其傳統的也是最大的銷售市場,2000年PM在西歐幾國的平均市場份額達到了38%,其低焦油、低尼古丁捲菸銷售增長強勁;在亞洲的主要市場是印尼、馬來西亞、南韓、日本以及中國台灣,PM在日本的市場占有率達到21.4%;其它的主要市場還有非洲的
奈及利亞 ,北美的加拿大,中美洲的墨西哥,南美的巴西、阿根廷、
委內瑞拉 、
玻利維亞 和
哥倫比亞 ,大洋洲的澳大利亞、紐西蘭等。2000年PM國際公司在國外市場共銷售捲菸1352萬箱,其中是PM在國外生產的935萬箱和出口的捲菸417萬箱。
菲利普·莫里斯公司的“萬寶路”,是國際菸草市場上第一大品牌,2000年銷量達到954萬箱,占PM總銷量的53%。PM公司的“L—M”2000年銷量達到104萬箱,是國際菸草市場上的第四大品牌;PM另外一些主要品牌是“榮譽”、“議會(Parliament)”、“菲利普·莫里斯”、“萬利(Monterrey)”、“子爵(Viscount)”、“紅寶石(Rubios)”等。
主要非煙業務 從20世紀70年代PM大規模地開展多元經營以來,非煙產業的經營收入和利潤增長很快,到1989年非煙經營額第一次超過了菸草銷售額。近十幾年來PM的菸草與非煙業務,雖然所占比例時升時降,但都在較快地增長。2000年食品銷售額高達265.32億美元,占公司經營總額的33.0%,經營利潤達到57.55億美元,占公司經營總利潤的29.3%。經營的主要產品有:乳酪、冷凍乳品、
色拉 調味品肉製品、烘烤類食品、咖啡、飲料等。食品經營業務主要在北美和其它國際市場,PM在香港、德國、瑞士設有地區分部,在幾十個國家擁有獨資或合資食品加工廠。
PM公司的啤酒的經營非常突出,是公司的第三大經營領域。2000年啤酒銷售額達到43.75億美元。其“Miller Lite”牌啤酒是美國第二大最暢銷牌號。此外它的啤酒還大量出口到加拿大、英國、中國以及拉美的一些國家。
金融房地產是菲利普·莫里斯公司的第四大經營項目,2000年的營業額為4.17億美元。
表: 2000年菲利普·莫里斯公司經營概況(億美元)
經營領域
營業收入
比重%
經營利潤
比重%
菸草:國內
226.58
28.2
53.50
33.0
國外
263.74
32.8
52.11
32.1
食品:北美
184.61
23.0
35.47
21.9
國際
80.71
10.0
12.08
7.4
啤酒
43.75
5.5
6.50
4.0
金融房地產
4.17
0.5
2.62
1.6
總 計
803.56
100.0
162.28
100.0
發展特點 建立高素質的員工隊伍
現代的企業競爭是人才的競爭,現代企業的發展是人才的發展。菲利普·莫瑞期公司認為,企業員工的素質是其經營成功的關鍵。為了建設和保持一支精明能幹、具有創造力、結構多元化的員工隊伍,他們採取的主要措施有:⑴建立和實施了一套完整的員工培訓制度。從普通雇員開始到中高級市場和經營管理人員都要接受各種不同形式的定期培訓;⑵建立一個完善的經營評估系統,及時而客觀的鑑定雇員,尤其是中高級管理人員的經營成果和效率;⑶實施一些具體的項目,幫助其員工“通過發展獲得組織領導能力”,該公司85%的經理人員都是從公司內部雇員中提拔的。⑷重視吸引國際社會上的
高級管理人才 。
創立和維護國際著名商標的信譽
除人以外,名牌商標是菲利普·莫里斯公司最重要的財產,是公司與客戶、消費者之間最寶貴的關係紐帶。PM在捲菸、咖啡、乳酪、飲料、啤酒等領域,都擁有一批著名的國際暢銷牌號。其“萬寶路”是世界上最暢銷的捲菸,“Miller Lite”是美國低度酒精的啤酒之王。另一方面,用高超的廣告和具有吸引力的促銷活動把自己的產品質量向公眾傳播。此外,公司還長期的實施一系列具體項目,來建立良好的產品銷售環境。如建立各類銷售俱樂部,與批發商、零售商建立良好的合作關係,並不斷簡化交易手續,擴大直銷範圍,與銷售和顧客共享市場信息資源。
通過兼併收購,保持公司增長潛力
通過收購、兼併、合資、戰略聯盟等手段,不斷實施著其市場地域的擴張。僅1992年該公司就投資30億美元,在14個國家21個公司新建或擴建其產品生產線,推出了200多個新產品。20世紀90年代中期,PM在
前蘇聯 及東歐、亞洲的泰國、印度、印尼、馬來西亞、越南等國家和地區投入巨資進行收購、兼併或開辦新捲菸廠,擴大市場占有。近幾年在菸草市場擴張難度的情況下,又在南美、西歐、東歐通過收購兼併大力度擴張其食品工業。該公司在1976年經營總額只有51.9億美元,到1992年其經營額達到了591.3億美元,15年來年平均增長率是17.6%。到2000年銷售收入達到了803.56億美元。
實行經營業務的全球一體化
PM公司經營的全球一體化戰略,具有兩層含義:一是其生產和銷售活動完全從全球的角度出發,尋求生產要素的最優配置和最佳的市場組合;二是在其跨國公司內部形成專業化的國際分工。為了實現這一全球化戰略,該公司的主要做法,一方面是通過購買、合資、戰略聯盟、許可證生產等手段,在一切可能的地區和國家直接生產和銷售公司已有國際牌號,或者生產和銷售公司已經購買的當地名牌商標產品。1992年該公司在澳大利亞、
斯洛伐克 、墨西哥等國購買了乳酪、糖果、飲料多個當地的名牌商標。另一方面在生產要素利用上,該公司越來越多地依靠國際人才和智力。公司建立了菸草、乳酪、咖啡、飲料、調味品等主要產品的國際發展戰略委員會,既把在美國成功經營的經驗套用到其它國家去,也把其它國家可取的經驗套用到美國;既把已開發國家經驗套用到開發中國家,也把開發中國家的經驗套用到已開發國家中去,實現公司內全球信息、經驗、軟體智力的全球一體化。
重視建立公司良好的社會形象
樹立良好的社會形象,是企業發展壯大的必要條件,而對主要從事菸草經營的企業來說就更為重要。PM公司每年都拿出幾千萬的美金,在美國或者美國以外的地區有計畫地實施著一系列長期的或短期的社會公益項目。通過對教育、科學基金、環保、防災抗災、流行病防治、抗飢餓等社會公益項目捐助,樹立具有社會責任感的形象,這對菸草企業來說具有特殊的意義。
企業事件 2019年5月10日,菲利普·莫里斯國際公司在發給路透社的聲明中稱,他們已經對路透社上周發給該公司的行銷帖子以及照片進行內部調查,其中涉及一名不到25歲的俄羅斯社交網路紅人。該聲明說,“我們已經決定停止全球所有與我們的產品相關的網路紅人的行銷行為。雖然相關網路紅人是合法的成年菸民,但她的年齡不到25歲,這顯然違反標準。”