華為查找設備

華為查找設備是華為的設備功能，只要在華為雲空間客戶端中開啟“查找設備”開關，當設備不慎遺失時，即可使用華為查找設備功能，快速查找丟失的設備，全方位保障設備安全。

基本介紹

• 軟體名稱：華為查找設備
• 所屬類別：軟體套用
• 適用設備：華為/榮耀設備
• 運營公司：華為終端雲服務

產品介紹

華為查找設備支持包括手機、平板、耳機、手錶、眼鏡、等華為全場景設備的查找。如您提前在雲空間客戶端內開啟“查找設備”開關，當您的華為設備丟失時，可以通過“查找設備”功能，快速進行設備查找，保護隱私安全。

在華為手機和平板上，查找設備支持定位設備、播放鈴聲、設定丟失模式、擦除數據四項功能；而手錶、耳機、眼鏡等全場景設備上，查找設備可支持“定位設備”與“播放鈴聲”功能。

適用設備

華為/榮耀全系列手機、平板

藍牙耳機：HUAWEI FreeBuds Pro、HUAWEI FreeBuds Studio

運動手錶：HUAWEI WATCH GT2 Pro、HONOR WATCH GS Pro（後續通過OTA升級支持）

眼鏡：HUAWEI X gentle monster Eyewear II

開啟方式

方式一：開啟“雲空間”後，“查找設備”開關會自動開啟；

方式二：若曾手動關閉了“查找設備”開關，請前往“設定”>“華為帳號”>“雲空間”>“查找設備”頁面重新開啟。

華為查找設備開啟方式

如何訪問查找設備

在雲空間官網上使用

設備遺失時，您可以直接通過手機或電腦瀏覽器訪問雲空間官網，使用網頁版的“查找設備”對設備進行定位和數據保護。

在“查找設備”APP上使用

中國大陸地區發售的華為或榮耀設備、平板會預裝“查找設備”APP，您可以直接登錄丟失設備上使用的華為帳號進行遠程定位和查找。“設備列表”會顯示該帳號下所有已開啟“查找設備”開關的設備，您只需在列表中選擇希望定位和查找的設備即可。

在雲空間PC客戶端使用

打開雲空間PC客戶端，登錄丟失設備上使用的華為帳號，進入“查找設備”，在“設備列表”中選擇需要查找的設備，即可對丟失設備進行遠程定位查找。

主要功能

定位設備：查看設備在地圖上的大致位置。

播放鈴聲：讓設備響鈴，便於小範圍查找。

丟失模式：鎖定螢幕，傳送聯繫方式，持續追蹤設備。

擦除數據：清空設備數據，防止信息泄露。

移除設備：將設備從“查找設備”列表中移除。

激活設備：輸入密碼激活設備，並繼續使用。

使用指南

定位設備

您可以通過“定位設備”遠程定位並在地圖上查看設備的位置。若設備處於“離線”（關機或斷網）狀態，系統將展示最後已知位置（可能是低電量自動上報或上次線上時保存的位置）。

只有滿足下述條件時，才可以定位到您的設備：

1. 您已在要定位的華為設備上開啟查找設備開關；

2. 設備開機並處於聯網狀態（SIM卡可以正常上網或連線了有效WLAN）。

【注】當“查找我的設備”定位到設備位於海外時，會顯示“谷歌地圖”的入口，您可以在定位頁面點擊右上角的 圖示，切換至“谷歌地圖”。

播放鈴聲

當定位信息顯示設備在附近時，您可以通過“播放鈴聲”讓設備響鈴。無論設備是否處於靜音或震動模式，設備都將以最大音量播放提示鈴聲，單次響鈴時長為2分30秒。找到設備後，您可以點擊響鈴頁面上的“關閉”按鈕停止響鈴。

丟失模式

進入丟失模式後，丟失設備將被鎖定，您所設定的聯繫信息會顯示在鎖屏界面上，便於拾到者與您聯繫。在丟失模式下，查找設備會在地圖上顯示丟失設備最近24小時的移動軌跡。當設備顯示“離線”時，您也可以設定“丟失模式”，設備上線後會立即執行鎖定指令。

【注】僅EMUI 5.0及以上版本支持設備追蹤功能。

● 設定鎖屏密碼

EMUI 5.0及以上版本：

若丟失設備已設定了鎖屏密碼，則只能使用該密碼解鎖；否則，會進入“設定鎖屏密碼”頁面，要求您立即創建一個密碼。

● 設定鎖屏信息

輸入留言時，請務必留下可以聯繫到您的設備號碼或者信箱，以便拾到者及時與您聯繫。您的留言會顯示在鎖屏頁面上。若勾選了“設備鎖定後通知我”，當設備鎖定成功時，您會收到通知簡訊或郵件。

擦除數據

您可以通過“擦除數據”永久刪除設備（含存儲卡）上的所有數據，擦除前會要求您輸入華為帳號密碼進行確認，如在設備處於離線（關機或斷網）狀態，待設備上線（開機且聯網）後會立即執行擦除指令。擦除成功後，丟失設備再次連線有效網路，仍能對其進行定位，但不能播放鈴聲、鎖定和再次擦除。擦除後激活鎖將繼續保護您的設備，只有輸入您的華為帳號密碼，才能激活設備繼續使用。

● 設定聯繫信息

在輸入留言時，請務必留下聯繫方式以便拾到者及時與您聯繫。若勾選了“此設備數據擦除後通知我”，當設備擦除成功時，您會收到通知簡訊或郵件。

設備擦除完成後會重啟，在“開機嚮導”中會進入“激活設備”頁面，需要輸入設備已關聯的華為帳號密碼才能激活並繼續使用設備。您設定的聯繫信息會顯示在該頁面上。

【注】建議不要將您註冊華為帳號時使用的電話號碼作為預留電話。

● 撤銷擦除

下發擦除數據指令後，若設備處於離線狀態將不會立即執行擦除指令，此時可進行撤銷操作。為了確保是您本人的操作，撤銷時需要再次驗證華為帳號密碼。

移除設備

當不再使用某台華為設備時，您可以將其從“查找設備”列表中移除。移除的設備將不會在設備列表中顯示，設備上的“查找設備”開關會被關閉。

方式一：在“查找設備”APP上移除

使用設備訪問“查找設備”APP，點擊需要移除的設備，點擊頁面右上角的“更多”>“移除”。

方式二：在雲空間網站移除

登錄雲空間網站，進入“查找設備”，在頁面頂部的“選擇設備”下拉列表中，將滑鼠游標移動到待移除的設備名稱上，點擊右側出現的移除圖示 。

【注】當移除的設備再次開啟了“查找設備”開關，設備名稱會重新顯示在設備列表中。

激活設備

設備被擦除數據或非法重置後，在開機嚮導中會進入“激活設備”界面，只有輸入設備已關聯的華為帳號密碼才能激活設備並繼續使用：

如您忘記了華為帳號或密碼，可諮詢華為客服。

激活設備時，設備需要連線有效網路（插入能正常上網的SIM卡或連線有效WLAN）。

【注】EMUI 8.0/MagicUI 2.0以下版本請根據設備頁面的提示撥打客服電話。