核心支持
菜鳥裹裹支持線上預約寄快遞、線下寄件機自助寄快遞、代寄點寄快遞、國內外快遞運單查詢、快遞自動跟蹤、菜鳥驛站代收服務、快遞進度實時提醒等。
產品介紹
阿里巴巴旗下菜鳥網路官方出品,APP包含菜鳥裹裹2小時上門取件、菜鳥驛站取件和到站寄件等服務,一款超好用的物流包裹管理神器。支持淘寶、天貓、閒魚、拼多多等多家電商平台,覆蓋國內外140多家快遞公司。一億用戶都在用,快下載體驗吧! ! !
寄快遞
2小時上門:一鍵呼叫,快遞員2小時上門,想寄的快遞,絕不耽誤;
免費退貨:支持淘寶、天貓、閒魚運費險商品免費退貨,購物達人們從此任性買無憂退;
丟損必賠:快遞丟損,千元內全額賠付無需保價;
隱私保護:快遞單地址、電話加密,保證個人信息不泄露;
多種寄件方式可選:智慧型快遞櫃、快遞服務點就在身邊,隨時隨地下樓寄快遞;
隨心收:給TA寄快遞,收貨方式可選。怎么收件,看TA方便;
查快遞
全網查:全網快遞一站查,支持自動關聯、手機號、搜單號、掃碼查、圖片識別等多種方式;
方便查:快遞管理更智慧型,聚合展示,一目了然;通知內容自主設定,免打擾;
精確查:快遞行蹤超詳細,到站預測時效精確到小時級;
全家查:親友快遞互相查,綁定親友手機號,一人管理全家快遞;
取快遞
收得快:快遞到站立馬通知,錯峰取件省時間
取得全:覆蓋各類代收點、快遞櫃快遞全都有,親友快遞也能取;
取得爽:一鍵取件、掃碼取件、身份碼取件多種方式秒取快遞;
親友包裹管理
可以通過手機號碼綁定親友關係,一鍵管理全家人的包裹物流信息,更能方便為親友代收、代取包裹。
業務發展
2020年05月12日,國內最大的線上寄件平台菜鳥裹裹宣布,聯手遞四方,已推出國際寄件服務,在全國2800多個區縣,使用手機下單,全國範圍內,預約時間2小時內,就會有快遞員上門取件。口罩等物資就能方便寄達全球。
郵寄地區包括:美國、英國、法國、德國、義大利、西班牙、荷蘭、比利時、盧森堡、加拿大、澳大利亞、紐西蘭、日本、韓國、新加坡、馬來西亞、越南、阿聯、以色列和中國香港,接下來會覆蓋更多區域。。
2020年6月,菜鳥裹裹發布年中報告顯示,已有2億人使用菜鳥裹裹寄快遞。
2020年9月20日,菜鳥裹裹2020發布會上,菜鳥裹裹CEO李江華宣布“1234戰略”:未來一年,100城寄快遞可按需送達上門,20萬寄件點將覆蓋全國,30城上線環保袋,服務4億用戶。
2020年10月20日起,菜鳥裹裹APP正式升級為“菜鳥”APP,並作為菜鳥裹裹、菜鳥驛站、菜鳥鄉村用戶統一的線上入口。
2023年6月28日上午訊息,菜鳥集團宣布推出自營的品質快遞業務:菜鳥速遞,聚焦於“菜鳥自營、品質快遞、好用不貴”。12月,菜鳥在香港物流業率先推出App取件服務。
版本新特性
1.首頁二_樓全新上線:下拉進入菜鳥海洋做公益。
2.首頁包裹列表升級:信息更豐富,結構更清晰。