英文商務信函寫作大全

內容簡介

書中包含了各式商務場景中所需的經典模板，示範信件，例如，開通賬戶的銷售技巧，維護媒體形象的新聞稿，客戶服務郵件，稅收申請，內部備忘錄，節約時間和資源的電子郵件、即時通訊軟體的用法，等等。

作者簡介

科里?桑德勒在傳播業有著三十多年的工作經驗，曾任甘尼特報業和聯合媒體的通訊員、紐約州政府所屬機構的公共信息部主管、全美商業出版物主編。他專心於書的創作十餘年，共出版了150餘本商務、旅遊等方面圖書，其中不乏暢銷書。__eol____eol__賈尼?絲基夫是商務書籍的研究者和作家，她曾供職於多家出版社及政府機構。

圖書目錄

引言

1.行政部：部門內部書信

2.行政部：寫給其他單位的信

3.招聘部：與應聘者或其他單位之間的信

4.招聘部：來自應聘者的信

5.人力資源部：寫給全體員工的信

6.人力資源部：寫給員工個人的信

7.人力資源部：來自員工的信

8.員工評估

9.福利部的通知

10.福利部的書信

11.商務邀請

12.政府事務

13.媒介部：寫給媒體渠道的信

14.媒介部：寫給員工和其他部門的信

15.法務部與合規部

16.危機管理

17.社區組織：公司或個人的來信

18.社區組織：寫給公司或個人的信

19.應付會計

20.應收會計

21.薪酬部

22.辦公服務部：關於維修保養、設施使用以及食品供應

23.辦公服務部：關於物資和設備

24.辦公服務部：關於收發室、圖書室以及用車制度

25.辦公服務部：寫給供應商的信

26.IT部：一般制度

27.IT部：關於信息安全與維護

28.醫務部

29.保衛部

30.培訓部

31.差旅辦公室

32.銷售部與市場部：與客戶之間的信

33.銷售部和市場部：與合作夥伴以及員工之間的信

34.生產部、倉儲部、及物流部

35.與零售業務有關的信

36.客戶服務部：寫給員工或客戶的信

37.客戶服務部：來自客戶的信

38.教育機構：寫給單位或個人的信

39.教育機構：來自單位或個人的信

40.個人事務：關於服務提供

41.個人事務：關於財務與政府

42.工作中人與人之間的交流

43.個人法律事務

44.關於看病就醫

45.關於個人旅行

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基本介紹

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