本書基於高斯蒂克和埃爾頓對20萬名管理者和員工近10年的調查，結果發現，對員工而言，有效的激勵方式不是金錢，而是讚賞和認可，即書中提到的“胡蘿蔔”。高效的管理者在實踐中廣泛套用胡蘿蔔原則，藉此提高企業生產率、員工敬業度和員工保留率。本書從領導力四要素出發，闡述了最優秀的管理者如何實現非凡效果，偉大組織如何創造出世界一流的業績，如何運用胡蘿蔔進行管理。
基本介紹
- 書名：胡蘿蔔原則:比薪酬更有效的激勵方法
- 作者：艾德里安•高斯蒂克 (Adrian Gostick) 切斯特•埃爾頓 (Chester Elton)
- 出版社：電子工業出版社
- 頁數：203頁
- 開本：16
- 外文名：The Carrot Principle:How the Best Managers Use Recognition to Engage Their People, Retain Talent, and Accelerate Performance
- 類型：經濟管理
- 出版日期：2013年5月1日
- 語種：簡體中文
- 品牌：電子工業出版社
基本介紹,內容簡介,作者簡介,專業推薦,媒體推薦,名人推薦,圖書目錄,序言,
基本介紹
內容簡介
《胡蘿蔔原則:比薪酬更有效的激勵方法(修訂版)》自2007年首次出版以來大受歡迎，成為《紐約時報》暢銷書，書中的觀點得到了《華爾街日報》、《紐約時報》和《財富》雜誌等正式出版物的積極推崇。《胡蘿蔔原則:比薪酬更有效的激勵方法(修訂版)》已幫助許多管理者激勵團隊、提高績效，同時也揭示了成功管理者的核心特徵——為員工提供頻繁而有效的讚賞。迪士尼、敦豪、畢馬威、百事集團等世界著名企業也在實施和推廣“胡蘿蔔原則”，以激勵和留住優秀的人才。遵循《胡蘿蔔原則:比薪酬更有效的激勵方法(修訂版)》中介紹的簡單步驟，你會成為一個高效能的領導者，帶領你的團隊達到一個新的水平。
作者簡介
作者：（美國）艾德里安·高斯蒂克（Adrian Gostick） （美國）切斯特·埃爾頓（Chester Elton） 譯者：王成慧 林靜
艾德里安·高斯蒂克，世界知名員工激勵公司——O.C.Tanner公司諮詢、培訓和出版部門負責人，美國西東大學（Seton Hall University）客座講師，《紐約時報》暢銷書作家，其著作《一天一根胡蘿蔔》、《24隻胡蘿蔔的管理》等，已被翻譯成15種語言，在全世界50多個國家暢銷。
切斯特·埃爾頓，胡蘿蔔系列暢銷書的合著者，O.C.Tanner公司高級副總裁，美國著名管理專家、演講家、員工激勵大師，曾服務於多家世界百強企業，也曾在《財富》雜誌排名前100的公司擔任人力資源顧問。
王成慧，男，中南財經政法大學管理學博士，中國社科院財貿經濟研究所博士後，北京第二外國語學院旅遊管理學院副院長，教授。
林靜，女，南開大學經濟學博士，特華博士後工作站博士後，現就職於招商銀行投資銀行部。
艾德里安·高斯蒂克，世界知名員工激勵公司——O.C.Tanner公司諮詢、培訓和出版部門負責人，美國西東大學（Seton Hall University）客座講師，《紐約時報》暢銷書作家，其著作《一天一根胡蘿蔔》、《24隻胡蘿蔔的管理》等，已被翻譯成15種語言，在全世界50多個國家暢銷。
切斯特·埃爾頓，胡蘿蔔系列暢銷書的合著者，O.C.Tanner公司高級副總裁，美國著名管理專家、演講家、員工激勵大師，曾服務於多家世界百強企業，也曾在《財富》雜誌排名前100的公司擔任人力資源顧問。
王成慧，男，中南財經政法大學管理學博士，中國社科院財貿經濟研究所博士後，北京第二外國語學院旅遊管理學院副院長，教授。
林靜，女，南開大學經濟學博士，特華博士後工作站博士後，現就職於招商銀行投資銀行部。
專業推薦
媒體推薦
“這是一部行文流暢、思路清晰的著作，作者用平實無華的語言簡明扼要地闡述了讚賞和認可員工努力是一種低成本、高回報的舉措……並通過翔實的數據證明了讚賞與回報之間密切相關。”
——《華爾街日報》
“這是一本令人著迷的書。懂得讚賞傑出員工的公司更具盈利性……書中滿是如何感謝員工的創意。”
——《財富》
“高斯蒂克和埃爾頓是員工激勵與讚賞領域毋庸置疑的思想領袖。”
——約翰·穆倫，敦豪快遞公司全球CEO
“對於那些謀求通過提高員工敬業度來提升組織績效的人士而言，《胡蘿蔔原則》是一本必讀之作。”
——朗·尼爾森，艾維士預算集團（Avis Budget Group，Inc.）董事長兼CEO
“一個真正的領導者應該懂得讚賞員工的原因和時機。從整個公司到全球範圍，我們都在運用著這些原則。”
——史蒂芬·柯維，暢銷書《高效能人士的七個習慣》作者
“對所有CEO和有志成為CEO的人、所有經理和有志成為經理的人、全世界所有商學院的學生，乃至每位籃球教練而言，《胡蘿蔔原則》都是一本值得認真研讀的佳作。該書不僅揭示了需要讚賞的原因，而且給出了如何實施的路線圖。”
——斯科特·奧尼爾，麥迪遜廣場花園球館總裁
——《華爾街日報》
“這是一本令人著迷的書。懂得讚賞傑出員工的公司更具盈利性……書中滿是如何感謝員工的創意。”
——《財富》
“高斯蒂克和埃爾頓是員工激勵與讚賞領域毋庸置疑的思想領袖。”
——約翰·穆倫，敦豪快遞公司全球CEO
“對於那些謀求通過提高員工敬業度來提升組織績效的人士而言，《胡蘿蔔原則》是一本必讀之作。”
——朗·尼爾森，艾維士預算集團（Avis Budget Group，Inc.）董事長兼CEO
“一個真正的領導者應該懂得讚賞員工的原因和時機。從整個公司到全球範圍，我們都在運用著這些原則。”
——史蒂芬·柯維，暢銷書《高效能人士的七個習慣》作者
“對所有CEO和有志成為CEO的人、所有經理和有志成為經理的人、全世界所有商學院的學生，乃至每位籃球教練而言，《胡蘿蔔原則》都是一本值得認真研讀的佳作。該書不僅揭示了需要讚賞的原因，而且給出了如何實施的路線圖。”
——斯科特·奧尼爾，麥迪遜廣場花園球館總裁
名人推薦
“高斯蒂克和埃爾頓是員工激勵與讚賞領域毋庸置疑的思想領袖。”
——約翰·穆倫，敦豪快遞公司全球CEO
“對於那些謀求通過提高員工敬業度來提升組織績效的人士而言，《胡蘿蔔原則》是一本必讀之作。”
——朗·尼爾森，艾維士預算集團（Avis Budget Group，Inc.）董事長兼CEO
“一個真正的領導者應該懂得讚賞員工的原因和時機。從整個公司到全球範圍，我們都在運用著這些原則。”
——史蒂芬·柯維，暢銷書《高效能人士的七個習慣》作者
“對所有CEO和有志成為CEO的人、所有經理和有志成為經理的人、全世界所有商學院的學生，乃至每位籃球教練而言，《胡蘿蔔原則》都是一本值得認真研讀的佳作。該書不僅揭示了需要讚賞的原因，而且給出了如何實施的路線圖。”
——斯科特·奧尼爾，麥迪遜廣場花園球館總裁
——約翰·穆倫，敦豪快遞公司全球CEO
“對於那些謀求通過提高員工敬業度來提升組織績效的人士而言，《胡蘿蔔原則》是一本必讀之作。”
——朗·尼爾森，艾維士預算集團（Avis Budget Group，Inc.）董事長兼CEO
“一個真正的領導者應該懂得讚賞員工的原因和時機。從整個公司到全球範圍，我們都在運用著這些原則。”
——史蒂芬·柯維，暢銷書《高效能人士的七個習慣》作者
“對所有CEO和有志成為CEO的人、所有經理和有志成為經理的人、全世界所有商學院的學生，乃至每位籃球教練而言，《胡蘿蔔原則》都是一本值得認真研讀的佳作。該書不僅揭示了需要讚賞的原因，而且給出了如何實施的路線圖。”
——斯科特·奧尼爾，麥迪遜廣場花園球館總裁
圖書目錄
第1部分加速器
最優秀的管理者如何實現非凡效果
第1章一種缺少的成分2
第2章領導力的四要素18
第3章領導力加速38
第4章期望型管理者與利他型管理者51
第2部分胡蘿蔔文化
偉大組織如何創造出世界一流的業績
第5章創造胡蘿蔔文化70
第6章他們敬業嗎？他們滿意嗎76
第7章胡蘿蔔文化模組91
第8章胡蘿蔔恐懼症：為什麼我們不讚賞121
第9章胡蘿蔔走向世界133
第3部分運用胡蘿蔔進行管理
從這裡起步，你就能獲得成功
第10章胡蘿蔔計算器156
第11章125個讚賞創意163
結論堅持“胡蘿蔔原則”181
附錄
附錄A企業績效加速器188
附錄BHealthStream研究公司的全國員工資料庫191
附錄C2006年對1005名成年員工的調查197
附錄D關於26000名員工的讚賞投資回報調查202
最優秀的管理者如何實現非凡效果
第1章一種缺少的成分2
第2章領導力的四要素18
第3章領導力加速38
第4章期望型管理者與利他型管理者51
第2部分胡蘿蔔文化
偉大組織如何創造出世界一流的業績
第5章創造胡蘿蔔文化70
第6章他們敬業嗎？他們滿意嗎76
第7章胡蘿蔔文化模組91
第8章胡蘿蔔恐懼症：為什麼我們不讚賞121
第9章胡蘿蔔走向世界133
第3部分運用胡蘿蔔進行管理
從這裡起步，你就能獲得成功
第10章胡蘿蔔計算器156
第11章125個讚賞創意163
結論堅持“胡蘿蔔原則”181
附錄
附錄A企業績效加速器188
附錄BHealthStream研究公司的全國員工資料庫191
附錄C2006年對1005名成年員工的調查197
附錄D關於26000名員工的讚賞投資回報調查202
序言
“胡蘿蔔加大棒”，幾乎所有人對此都耳熟能詳，而且一直以來都被奉作管理的真經，貫穿古今中外，中國人的描述還要更形象一些，叫做“打一巴掌給個甜棗”。胡蘿蔔，在管理學的範疇中，被引申為有效的賞識和激勵機制。實際上大家很清楚，一個人在組織中生存，他需要得到來自企業領導和指導者的反饋，因此對於員工來講，如果領導者有一個正確的反饋渠道，不管批評還是表揚，可能都是員工所希望得到的。遺憾的是...... 譯 者 序
“胡蘿蔔加大棒”，幾乎所有人對此都耳熟能詳，而且一直以來都被奉作管理的真經，貫穿古今中外，中國人的描述還要更形象一些，叫做“打一巴掌給個甜棗”。
胡蘿蔔，在管理學的範疇中，被引申為有效的賞識和激勵機制。實際上大家很清楚，一個人在組織中生存，他需要得到來自企業領導和指導者的反饋，因此對於員工來講，如果領導者有一個正確的反饋渠道，不管批評還是表揚，可能都是員工所希望得到的。遺憾的是，作為管理者，我們很少將代表著賞識和激勵機制的“胡蘿蔔文化”放在心上。大多數的企業管理者往往會犯一個很致命的錯誤：以為最優秀的員工可以自己完成工作，用不著提醒他，也不用太多關照他，於是，當很多企業優秀人才流失的時候，管理者才覺得痛心疾首。我們常刻板地固守著“企業興衰取決於產品、客戶及決策者的智慧”等傳統的觀點，卻忽略了真正重要的因素：保證企業正常運作的人——我們那些盡職盡責的員工。要想成為真正有效的管理者，你必須花點兒心思，真誠對待員工，切實聆聽員工的心聲，鼓勵員工，激發他們的潛能，讓你的鼓勵成為員工工作經歷中重要的一部分。要想留住優秀的員工，保持中堅力量的穩定，管理者必須在企業內部營造“胡蘿蔔文化”，吸納人才，並努力使團隊更多地活躍在達觀和愉悅的工作環境中。
艾德里安高斯蒂克和切斯特埃爾頓合著的《胡蘿蔔原則》系統探討了領導力的基本要素是什麼？如何給員工以胡蘿蔔精神獎勵，最大限度地激發員工潛能？如何讓你用最少的時間、最小的代價獲得最大的效益？如何讓你在團隊中產生牢固的影響力？如何引導整個團隊持續向前發展？如何為你的企業吸引更多、更精幹的人才？這一系列問題，讀者會在書中找到引人深思且又能在實踐中切實可行的答案。特別是在這本修訂版中，作者通過對13個國家1萬多員工的調查數據，進一步揭示了讚賞在提升員工敬業度和經營績效方面具有全球普適性，而且分析了不同國家、不同文化背景下，影響員工敬業度的因素究竟是什麼。這為不同國家的企業如何運用胡蘿蔔原則激勵員工，更明確地指明了路徑。
本書是王成慧（北京第二外國語學院教授、管理學博士）和林靜（招商銀行投資銀行部博士）在原有譯文基礎上修正補充完成的。在修訂版的翻譯過程中，我們重新審讀了原譯文，對一些語句順序進行了修正，以求更符合我國讀者的閱讀習慣；對一些關鍵術語的翻譯在參考了眾多譯法的基礎上，進行了統一修改，以求與目前管理學界的通用術語保持一致。其中王成慧翻譯第1～6章、9章及附錄，林靜翻譯第7、8、10、11章，最後由王成慧審校統稿。本書的翻譯得到了“北京市教委科技創新平台——公司治理與現代服務業發展戰略”項目資助，北京第二外國語學院科研處及旅遊管理學院為本書的完成提供了便利條件，在此一併致謝。
由於譯者水平有限，譯文中難免存在一定的錯誤與疏漏，敬請讀者批評指正。
王成慧
北京第二外國語學院
“胡蘿蔔加大棒”，幾乎所有人對此都耳熟能詳，而且一直以來都被奉作管理的真經，貫穿古今中外，中國人的描述還要更形象一些，叫做“打一巴掌給個甜棗”。
胡蘿蔔，在管理學的範疇中，被引申為有效的賞識和激勵機制。實際上大家很清楚，一個人在組織中生存，他需要得到來自企業領導和指導者的反饋，因此對於員工來講，如果領導者有一個正確的反饋渠道，不管批評還是表揚，可能都是員工所希望得到的。遺憾的是，作為管理者，我們很少將代表著賞識和激勵機制的“胡蘿蔔文化”放在心上。大多數的企業管理者往往會犯一個很致命的錯誤：以為最優秀的員工可以自己完成工作，用不著提醒他，也不用太多關照他，於是，當很多企業優秀人才流失的時候，管理者才覺得痛心疾首。我們常刻板地固守著“企業興衰取決於產品、客戶及決策者的智慧”等傳統的觀點，卻忽略了真正重要的因素：保證企業正常運作的人——我們那些盡職盡責的員工。要想成為真正有效的管理者，你必須花點兒心思，真誠對待員工，切實聆聽員工的心聲，鼓勵員工，激發他們的潛能，讓你的鼓勵成為員工工作經歷中重要的一部分。要想留住優秀的員工，保持中堅力量的穩定，管理者必須在企業內部營造“胡蘿蔔文化”，吸納人才，並努力使團隊更多地活躍在達觀和愉悅的工作環境中。
艾德里安高斯蒂克和切斯特埃爾頓合著的《胡蘿蔔原則》系統探討了領導力的基本要素是什麼？如何給員工以胡蘿蔔精神獎勵，最大限度地激發員工潛能？如何讓你用最少的時間、最小的代價獲得最大的效益？如何讓你在團隊中產生牢固的影響力？如何引導整個團隊持續向前發展？如何為你的企業吸引更多、更精幹的人才？這一系列問題，讀者會在書中找到引人深思且又能在實踐中切實可行的答案。特別是在這本修訂版中，作者通過對13個國家1萬多員工的調查數據，進一步揭示了讚賞在提升員工敬業度和經營績效方面具有全球普適性，而且分析了不同國家、不同文化背景下，影響員工敬業度的因素究竟是什麼。這為不同國家的企業如何運用胡蘿蔔原則激勵員工，更明確地指明了路徑。
本書是王成慧（北京第二外國語學院教授、管理學博士）和林靜（招商銀行投資銀行部博士）在原有譯文基礎上修正補充完成的。在修訂版的翻譯過程中，我們重新審讀了原譯文，對一些語句順序進行了修正，以求更符合我國讀者的閱讀習慣；對一些關鍵術語的翻譯在參考了眾多譯法的基礎上，進行了統一修改，以求與目前管理學界的通用術語保持一致。其中王成慧翻譯第1～6章、9章及附錄，林靜翻譯第7、8、10、11章，最後由王成慧審校統稿。本書的翻譯得到了“北京市教委科技創新平台——公司治理與現代服務業發展戰略”項目資助，北京第二外國語學院科研處及旅遊管理學院為本書的完成提供了便利條件，在此一併致謝。
由於譯者水平有限，譯文中難免存在一定的錯誤與疏漏，敬請讀者批評指正。
王成慧
北京第二外國語學院
