肇慶市退役軍人事務局2019年政府信息公開工作年度報告

本年度報告根據《中華人民共和國政府信息公開條例》(以下簡稱《條例》)要求,匯總2019年度肇慶市退役軍人事務局政府信息公開情況編制而成。報告包括總體情況、主動公開政府信息情況、收到和處理政府信息公開申請情況、政府信息公開行政複議和行政訴訟情況、存在的主要問題及改進情況、其他需要報告的事項等6個部分。報告中所列數據的統計期限為2019年1月1日至2019年12月31日。

一、總體情況
  2019年,我局緊緊圍繞市委、市政府中心工作,認真貫徹落實《條例》,以公開為常態、不公開為例外,全面推進退役軍人事務工作決策、執行、管理、服務、結果公開,深入拓展信息公開渠道,積極回應社會關切,深化“放管服”改革工作,政府信息公開水平得到全面提升。
  (一)進一步加強政府信息公開工作組織領導。一是成立以局主要領導任組長,分管辦公室、宣傳工作等領導任副組長,各科室負責人為成員的市退役軍人事務局政府信息公開工作領導小組,配備3名專兼職工作人員負責政府信息公開工作。二是局主要領導親自研究部署政務公開工作,專題學習貫徹《條例》和國務委員肖捷在全國政務公開領導小組第二次會議上的講話精神,定期聽取政務公開工作匯報,部署推進退役軍人事務工作政務公開標準化規範化工作。三是制定印發《肇慶市退役軍人事務局2019年政務公開工作要點實施方案》,把53項工作任務分解到相關科室,壓實工作責任,並及時在市政府信息公開目錄公布,接受民眾監督。
  (二)進一步推進主動公開政府信息工作。我局主要通過市政府網站、政務微信、報刊、廣播、電視等方式主動公開政府信息。2019年,總計在市政府信息公開目錄發布組織機構、規章檔案、行政執法、工作動態、財政預決算、政府信息公開指南、通知公告、辦事指南等各類信息128條;在“肇慶退役軍人事務局”政務微信發布信息150條;在《西江日報》、肇慶發布等新聞媒體發布新聞信息122條。
  一是推進政務公開工作規範化。做好“放管服”改革信息公開。根據《關於集中調整市直部門涉改政務服務事項的通知》安排, 2019年4月以來逐步對涉及我局的政務服務事項進行調整完善,並主動與市民政局開展對接,包括“退役士兵參加兩年中等職業技能培訓報名”等20項行政事項均已移交,並全部錄入廣東省政務服務事項目錄管理系統,實現了數據共享,加快“數字政府”改革體系建設。7月份以來,我局在新廣東省政務服務事項管理系統里,根據省退役軍人事務廳統籌安排共領取政務服務事項28項,均按時完成納入實施。其後,在與省退役軍人事務廳溝通聯繫中發現部分服務事項因為涉及秘密,不能再網上進行申請辦理,我局隨即對部分政務服務事項進行了撤銷,目前我局共有8項政務服務事項正在實施。
  二是健全政策解讀回應機制。局主要領導帶頭解讀政策。2019年以來我局共牽頭出台2份規範性檔案,均在在3個工作日內在市政府入口網站上公開,並同步刊登規範性檔案的政策解讀,同時局主要領導帶頭進行解讀。建立新聞發言人制度,落實一名局領導為局新聞發言人,各科室負責人為新聞發言人助理。每日安排專人24小時密切監測收集熱點輿情,做到妥善處理、有效回應。認真辦理建議提案和網友留言,全年圓滿辦理市政協提案1件,回復網路問政36件,涉及退役軍人政策和烈士紀念設施修繕等內容,按要求對辦理情況通過局入口網站等便於公眾知曉的方式進行公開。
  (三)強化公開制度的執行和監督保障。堅持“先審查、後公開”和“一事一審”原則,嚴格政府信息公開審查審批程式,專人實施,部門負責,領導分管,依法依規做好信息公開保密審查。按照《肇慶市人民政府辦公室關於報送2019年度市直機關單位績效考核政務公開部分考評資料的通知》《肇慶市人民政府辦公室關於印發肇慶市2019年度政府網站與政務新媒體考評方案的通知》要求,及時組織做好考核工作。
二、主動公開政府信息情況
第二十條第(一)項
信息內容
本年新
製作數量
本年新
公開數量
對外公開總數量
規章
0
0
0
規範性檔案
2
2
2
第二十條第(五)項
信息內容
上一年項目數量
本年增/減
處理決定數量
行政許可
0
0
0
其他對外管理服務事項
0
8
0
第二十條第(六)項
信息內容
上一年項目數量
本年增/減
處理決定數量
行政處罰
0
1
0
行政強制
0
0
0
第二十條第(八)項
信息內容
上一年項目數量
本年增/減
行政事業性收費
0
0
第二十條第(九)項
信息內容
採購項目數量
採購總金額
政府集中採購
61
144.28萬元
三、收到和處理政府信息公開申請情況
(本列數據的勾稽關係為:第一項加第二項之和,等於第三項加第四項之和)
申請人情況
自然人
法人或其他組織
總計
商業企業
科研機構
社會公益組織
法律服務機構
其他
一、本年新收政府信息公開申請數量
0
0
0
0
0
0
0
二、上年結轉政府信息公開申請數量
0
0
0
0
0
0
0
三、本年度辦理結果
(一)予以公開
0
0
0
0
0
0
0
(二)部分公開(區分處理的,只計這一情形,不計其他情形)
0
0
0
0
0
0
0
(三)不予公開
1.屬於國家秘密
0
0
0
0
0
0
0
2.其他法律行政法規禁止公開
0
0
0
0
0
0
0
3.危及“三安全一穩定”
0
0
0
0
0
0
0
4.保護第三方合法權益
0
0
0
0
0
0
0
5.屬於三類內部事務信息
0
0
0
0
0
0
0
6.屬於四類過程性信息
0
0
0
0
0
0
0
7.屬於行政執法案卷
0
0
0
0
0
0
0
8.屬於行政查詢事項
0
0
0
0
0
0
0
(四)無法提供
1.本機關不掌握相關政府信息
0
0
0
0
0
0
0
2.沒有現成信息需要另行製作
0
0
0
0
0
0
0
3.補正後申請內容仍不明確
0
0
0
0
0
0
0
(五)不予處理
1.信訪舉報投訴類申請
0
0
0
0
0
0
0
2.重複申請
0
0
0
0
0
0
0
3.要求提供公開出版物
0
0
0
0
0
0
0
4.無正當理由大量反覆申請
0
0
0
0
0
0
0
5.要求行政機關確認或重新出具已獲取信息
0
0
0
0
0
0
0
(六)其他處理
0
0
0
0
0
0
0
(七)總計
0
0
0
0
0
0
0
四、結轉下年度繼續辦理
0
0
0
0
0
0
0
四、政府信息公開行政複議、行政訴訟情況
行政複議
行政訴訟
結果維持
結果糾正
其他結果
尚未審結
總計
未經複議直接起訴
複議後起訴
結果維持
結果糾正
其他結果
尚未審結
總計
結果維持
結果糾正
其他結果
尚未審結
總計
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
  五、存在的主要問題及改進情況
  2019年,我局政府信息公開工作取得了一定成績,但仍存在差距:一是主動公開的自覺性、規範性有待進一步提高。二是政策解讀方式較為單一,以文字解讀居多,採用圖片圖表、音頻視頻、卡通動漫等民眾喜聞樂見的展現形式較少。三是決策事項徵集和聽取公眾、專家意見不夠廣泛深入。四是輿情回應處置能力有待提高,針對性、時效性不強。
  下一步將採取以下措施加以改進:
  (一)加強組織領導,明確部門職責,在強化管理上下功夫。健全政務公開工作的領導機構,進一步明確各科室在政務公開工作中的職責,建立嚴格的責任制。依照“公開為常態、不公開為例外”的原則,梳理完善我市退役軍人事務工作政務公開標準目錄,推進政府信息公開標準化建設。
  (二)加強熱點公開,拓展公開內容,在貼近民眾上下功夫。積極推進通過政府信息公開讓公眾更大程度參與政策制定和社會治理,大力推進重要政策解讀和政策制定工作同步考慮、同步安排,提高解讀的針對性、科學性、可讀性和權威性,加強重大政務輿情回應工作,及時回應社會關切的退役軍人權益保障問題。
  (三)加強公開信息化建設,暢通渠道,在便捷落實上下功夫。順應“網際網路+”發展趨勢,加大政務微信等新社交媒體的開發套用,提升信息搜尋等智慧型化水平,讓社會公眾能更加便捷獲取政府信息。
  (四)加強培訓,廣泛宣傳,在提高認識上下功夫。通過多種形式,並結合工作實際,繼續抓好《條例》的學習貫徹。領導幹部積極發揮示範促學的作用,主動帶頭深入學習,全面領會《條例》的基本精神和主要內容,切實增強公開意識。充分利用局網站、微信、電子顯示屏等多種媒介渠道,擴大《條例》的宣傳覆蓋面,營造學習全員化、宣傳全渠道的濃厚氛圍。
  六、其他需要報告的事項
  沒有需要報告的事項。

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