職業禮儀教程(2015年中國文化出版社出版的圖書)

內容簡介

本書是反映教育教學改革最新理念的創新型教材，其內容是根據企事業單位日常職業活動所涉及的各類禮儀規範而設計的，分為職業形象禮儀、入職履職禮儀和行業職場禮儀三個大項目，每個項目下設若干個任務。全書共有儀容禮儀、服飾禮儀、儀態禮儀、求職禮儀、工作禮儀、交際禮儀、商務禮儀、涉外禮儀、酒店服務禮儀、旅遊服務禮儀、銀行服務禮儀、民航服務禮儀、會展禮儀、行銷禮儀14個任務。每個任務就是一個學習單元，由學習目標、案例導入、基本知識、能力開發（案例思考和實踐訓練）、課後練習題構成。通過項目引領和任務驅動，運用情景模擬、角色扮演等教學方法，以教師為指導、學生為主體，學做結合，真正提高學生現代職業禮儀各項技能的套用能力，從而培養出合格的職業人才。

本書可作為套用型本科、職業教育本科、高職高專院校各專業學生禮儀公共基礎課程的新型實用教材，也是各類企事業單位進行員工職業禮儀培訓的創新型教材，還是社會各界人士提高職業禮儀素養和職業能力的自我訓練手冊。

圖書目錄

緒論

項目一職業形象禮儀

任務1儀容禮儀

1.1基本知識

1.1.1儀容整潔

1.1.2化妝適度

1.2能力開發

1.2.1案例思考

1.2.2實踐訓練

課後練習題

任務2服飾禮儀

2.1基本知識

2.1.1著裝的基本要求

2.1.2職業裝穿著

2.1.3飾物佩戴

2.2能力開發

2.2.1案例思考

2.2.2實踐訓練

課後練習題

任務3儀態禮儀

3.1基本知識

3.1.1體態

3.1.2表情

3.1.3手勢

3.1.4舉止

3.1.5風度

3.1.6界域

3.2能力開發

3.2.1案例思考

3.2.2實踐訓練

課後練習題

項目二入職履職禮儀

任務4求職禮儀

4.1基本知識

4.1.1求職的準備

4.1.2面試的禮儀

4.2能力開發

4.2.1案例思考

4.2.2實踐訓練

課後練習題

任務5工作禮儀

5.1基本知識

5.1.1工作相處禮儀

5.1.2辦公室禮儀

5.1.3職場新人溝通禮儀

5.2能力開發

5.2.1案例思考

5.2.2實踐訓練

課後練習題

任務6交際禮儀

6.1基本知識

6.1.1見面

職業禮儀教程(2015年中國文化出版社出版的圖書)

基本介紹

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