職場自閉症,主要表現為平時行動獨來獨往,在工作場合總是很悶,不願意和任何人多說話。
基本介紹
- 中文名:職場自閉症
- 主要表現:平時行動獨來獨往
- 人數:近60%以上
- 環境:職場
- 案例:不合群、溝通障礙
- 後果:身心亞健康
摘要,簡介,案例,不合群,懶於表達,溝通障礙,及時調整,後果,身心亞健康,工作低效,專家建議,
摘要
職場中有這樣一類人:平時行動獨來獨往,在工作場合總是很悶,不願意和任何人多說話,這是“職場自閉症”的表現。有調查顯示,職場中有將近60%以上的人,因環境、壓力等原因,而產生“職場自閉症”。同事之間無話可說,跟客戶打交道也儘量選擇郵件、聊天軟體等虛擬途徑,打電話時很糾結;與領導的交流就更少了,總希望能把談話時間縮至最短,並儘快結束。
簡介
自閉症主要見於小孩,但也有的人終生都有此症。其症狀雖然很多,但主要有三點:一是人際障礙,不會與人交往,不合群;二是言語障礙,不會表達自己的需求;三是固執行為。自閉症的原因很複雜,有遺傳因素,也有發育的問題,其機制可能與腦部某個區域的損傷或發育不全有關。
提到現代職場中的一些人也有類似的症狀,只不過這些成人以前沒有,只是因為壓力太大才出現的,可以用了一個詞——“自閉感”表示,既可以與先天的自閉症相區別,又可以讓人聯想到自閉症的一些症狀。也許可以用“職場自閉症”來描述。儘管這種“職場自閉症”遠比兒童自閉症普遍,但比起兒童自閉症來,只要採取恰當的措施,“職場自閉症”解決起來就要容易得多。
案例
不合群
"我發現,自己越來越‘不合群’了。”小林在廣告公司做策劃,性格比較內向,總是不太習慣與別人打交道。小林覺得,自己已經成了辦公室里的“透明人”了。 據小林說,剛到公司時,同事聊天或是聚會之類的,大家還都帶著她,問她去不去,可是因為當時她跟大家還不是很熟,自己放不開,不太好意思參與,所以就找藉口推脫。“也許大家以為我不願參加,後來大家也就很少叫我去了。”漸漸地,小林發現,連開會的時候大家也總是忽略她,很少問她的意見了。以前是不好意思說,不願意說,可以後想說了,反而連開口的機會都沒了。 “我總是覺得,自己跟他們不是“一撥’的,是不是大家都不喜歡我呢?”對此,小林非常困惑。
懶於表達
和職場新人小林不同,方青的職場自閉則源於工作壓力。 30齣頭的方青是某外企的高管,在外人看來,她的工作既高薪又有面子,可多年的工作壓力,使方青有些“外表光鮮,內心憔悴”了。 “唉,我多說一句話都覺得累得慌。”方青皺著眉說,“我現在說得最多的就是‘嗯’、‘好’之類的簡單的詞,真害怕自己的語言功能退化了。”每天對著電腦10個小時以上,經常加班到深夜,只要到了辦公室就像被人按在了電腦前,忙得一天都抬不起頭來,休假簡直成了奢望。由於方青的狀態不佳,還跟一個同事發生了小誤會。 前兩天,一個同事跟方青匯報年底工作總結,同事口沫橫飛地說了將近半小時,方青則目光呆滯,毫無反應。同事一遍遍問她,這樣做行不行,方青卻只是“嗯、嗯”,要么就點點頭,給人感覺好像很無奈、很不耐煩似的。為此,同事將總結改了兩遍,並且一次次地跟她匯報。“剛開始我還覺得奇怪,怎么一份總結要說好幾遍。”方青苦笑了一下,“原來問題在我這裡,人家還以為我對他的報告有意見呢。”方青擔心,她的工作狀態,會給工作帶來麻煩。
溝通障礙
據了解,有多於七成的高級主管表示,他們更願意提升那些常和他們做溝通的人。某美資企業的業務部經理Frank表示,有些員工在分配任務時,即使被分配了“不可能完成”的任務,他們也不表態;工作中遇到了困難,也不及時反饋。Frank舉了一個例子。
兩個月前,他讓一個員工做報表,要求半個月後交。“如果當時他跟我說,做出報表有難度,那么我可以換人做。”可這個員工並未有任何為難的表情,也沒有提出任何異議。Frank本以為沒有問題,可是半個月後,當他要報表時,問題來了。
“我找他要報表時,他說還沒完成,我問他有什麼困難,他也不說。”在Frank一再追問下,該員工才將製作報表中遇到的問題,一一列舉出來。Frank很奇怪,員工為什麼當初不直接跟他提出來,或者製作過程中跟他溝通一下呢?員工的回答使Frank哭笑不得。“當時我不知道怎么表達才好,既然你給我分配工作,我就想儘量做好,可是越做越做不好。”該員工很委屈地說,這半個月來,他的心情一直很忐忑,當他發現自己有困難時,也不敢說,所以只能等著Frank直接問。
“我真的很無語,以後有什麼工作,我還怎么放心地交給他?”業務部經理非常無奈,最後,整個報表又拖延了半個月,才算勉強完成。
“這樣做,只能讓大家覺得這個人不可靠,沒有人會記住他做出過什麼成績。對這樣的人,評價怎么會高呢?”該經理表示。
及時調整
“在職場中,因為環境、壓力等原因產生溝通障礙,甚至出現職場自閉的症狀,其實並不少見,因此需要及時調整,在健康與事業間找到平衡。”資深職場心理諮詢專家認為,對於新員工來說,大多是由於個性特徵、年齡差異等因素無法融入集體,而導致自己被自己“晾在了一邊”。因此,在新集體中要樹立自信,不要怕說錯話而排斥與人接觸,只有多積極融入其中才能形成順暢的溝通渠道。普遍來說,優秀業績和良好溝通直接影響事業發展。與領導溝通時,不必過分強求,良好溝通並不等同於“嘴把勢”,領導需要下級會說話,更需要有工作能力。與領導打交道,有疑問及時提出,有成績如實匯報,只要態度誠懇謙和,真正完成了工作,領導自然會看到。
從公司管理層的角度,如果遇到類似的員工,說明企業招聘時與員工間的雙向選擇做得不夠徹底,缺乏溝通技巧的員工在應聘時要選準自己的定位,當然也應在團隊中積極改善自己的不足。而對於一部分人工作一段時間後被職業、環境等改變,變得不合群不愛講話,對於管理者來說,則應該考慮化解他們對工作潛在的不滿情緒或是職業倦怠感,做好他們的心理疏通工作,也可以多組織一些員工間的集體活動,激發員工的自我調節,調整不良的心理狀態。
後果
身心亞健康
心理專家認為,“職場自閉症”主要和性格有關。一種是對人不太信任的人,他們由於成長中不愉快的經驗而導致安全感不足,或者由於經歷過一些人際關係中的傷害,所以對別人過分警惕和不信任,儘量減少與人的接觸,很難敞開心扉,真誠開放地交流。另一種人是由於自卑,覺得自己的性格或者能力有缺陷,不願意與別人深交,擔心深交會讓別人了解到自己的不足,因而把自己封閉起來。
工作低效
“職場自閉症”首先會影響到個人的健康。因為一個很少與別人交流的人,無論在工作中還是在情感上往往都難以得到別人的理解和積極支持,遇到了困難和壓力可能也很難得到及時的緩解,所以身心都可能會處於亞健康的狀態。
此外,當一個人迴避和同事、領導的直接交流時,溝通的不通暢很可能導致工作的低效。而當一個人很冷淡地對待同事時,在整個團體中是一種不和諧的因素,甚至可能影響到整體的工作氣氛。
專家建議
要想擺脫職場自閉症的困擾,專家建議,首先要鍛鍊膽量。“民不畏死,奈何以死懼焉”;其次要講究自療方法。
1.不否定自己,不斷地告誡自己“我是最好的我”;“天生我材必有用”;
2.不苛求自己,能做到什麼地步就做到什麼地步,只要盡力了,不成功也沒關係;
3.不回憶不愉快的過去,過去的就讓它過去,沒有什麼比當下更重要的了;
4.友善地對待別人,助人為快樂之本,在幫助他人時能忘卻自己的煩惱,同時也可以證明自己的價值存在;
5.找個傾訴對象,有煩惱是一定要說出來的,找個可信賴的人說出自己的煩惱。可能他人無法幫你解決問題,但至少可以讓你發泄一下;
6.每天給自己10分鐘時間思考,不斷總結自己才能夠不斷面對新的問題和挑戰;
7.到人多的地方去,讓不斷過往的人流在眼前經過,試圖給人們以微笑。
歸根結底,最關鍵的還是要多肯定自己,樹立信心,並學會主動與同事溝通。