基本介紹
- 中文名：聯通沃3g
- 服務：與客戶溝通
- 特點：活力、進取、開放、時尚
- 類別：網型
聯通3G,3G優勢,中國特色,優勢與挑戰,服務方案,企業用戶,巨觀經濟,意義和影響,經濟的發展,取得的進展,資費和使用,沃的涵義,
聯通3G
3G的定義：與2G比較:速度更快、選擇更個性化、網路覆蓋更寬廣、業務更豐富。
國際電信聯盟（ITU）在2000年5月確定了W-CDMA、CDMA2000、TD-SCDMA和 WIMAX四大主流無線接口標準。其中中國聯通使用是的WCDMA標準。
國際電信聯盟（ITU）在2000年5月確定了W-CDMA、CDMA2000、TD-SCDMA和 WIMAX四大主流無線接口標準。其中中國聯通使用是的WCDMA標準。
W-CDMA：即WidebandCDMA，意為寬頻碼分多址，其支持者主要是以GSM系統為主的歐洲廠商，日本公司也或多或少參與其中，包括歐美愛立信、阿爾卡特、諾基亞、朗訊、北電，以及日本的NTT、富士通、夏普等廠商。
TD-SCDMA：該標準時由中國大陸獨自指定的3G標準，1999年6月29日，中國原郵電部電信科學技術研究院（大唐電信）向ITU提出。
聯通採用國際WCDMA技術, 3G的最大優勢在於無線數據傳輸速率的大幅提升，這為基於無線方式實現的行業套用的發展提供了廣闊的空間。中國聯通3G會給您帶來全新的體驗，即更快的速度、更個性的選擇、更寬廣的網路覆蓋、更豐富的業務，讓信息更精彩，讓溝通更自由。隨著3G/WCDMA業務的開通，基於WCDMA的3G行業套用產品也將推出。
WIMAX：即全球微波互聯接入，是一種為企業和家庭用戶提供“最後一英里”的寬頻無線連線方案。
WIMAX：即全球微波互聯接入，是一種為企業和家庭用戶提供“最後一英里”的寬頻無線連線方案。
3G優勢
WCDMA為什麼是全球3G商用最廣泛、最成熟的制式？
國際電信聯盟(ITU)現階段一共確定了全球三大主流3G標準，它們分別是WCDMA、CDMA2000和TD-SCDMA。
截至2012年6月，全球有335個WCDMA網路，占全球3G商用網路比例超過73%，其中274個HSDPA商用網路、57個HSUPA商用網路。全球3G用戶達到4.9億戶，其中WCDMA用戶（含HSPA）達3.79億戶，市場份額超過72.3%。從2007年第二季度起，已正式商用的幾種3G制式中，WCDMA用戶增長率與其他制式之間的優勢正在擴大。
截至2012年7月，支持WCDMA商用終端的款式數量超過2000款，其中支持HSDPA的終端1605款，支持HSUPA終端87款。全球WCDMA終端製造商已近150家，明顯多於其他3G制式。
WCDMA全球產業鏈情況如何？
WCDMA技術具備當今最成熟的產業鏈。
在晶片方面，WCDMA技術得到眾多主流晶片廠商的支持，如高通、意法半導體、英飛凌、Broadcom、飛思卡爾均提供著豐富的WCDMA晶片解決方案。
在終端方面，全球有近150家終端設備商，提供超過2000款WCDMA終端，其中有超過65%為手機終端。
國際電信聯盟(ITU)現階段一共確定了全球三大主流3G標準，它們分別是WCDMA、CDMA2000和TD-SCDMA。
截至2012年6月，全球有335個WCDMA網路，占全球3G商用網路比例超過73%，其中274個HSDPA商用網路、57個HSUPA商用網路。全球3G用戶達到4.9億戶，其中WCDMA用戶（含HSPA）達3.79億戶，市場份額超過72.3%。從2007年第二季度起，已正式商用的幾種3G制式中，WCDMA用戶增長率與其他制式之間的優勢正在擴大。
截至2012年7月，支持WCDMA商用終端的款式數量超過2000款，其中支持HSDPA的終端1605款，支持HSUPA終端87款。全球WCDMA終端製造商已近150家，明顯多於其他3G制式。
WCDMA全球產業鏈情況如何？
WCDMA技術具備當今最成熟的產業鏈。
在晶片方面，WCDMA技術得到眾多主流晶片廠商的支持，如高通、意法半導體、英飛凌、Broadcom、飛思卡爾均提供著豐富的WCDMA晶片解決方案。
在終端方面，全球有近150家終端設備商，提供超過2000款WCDMA終端，其中有超過65%為手機終端。
中國特色
中國聯通、中國移動和中國電信採用的3G技術標準不同，
聯通3G採用全球通用WCDMA技術，中國電信使用的是CDMA2000標準，中國移動則使用的是TD-SCDMA標準。
三種制式在中國推出
三種制式在中國推出，對於中國的技術進步、自主創新有何影響？
首先，三種制式在中國的推出，有利於運營商間進行業務方面的差異化競爭，從而為用戶提供多樣化、不同體驗的服務。中國聯通將把增強自主創新能力作為科學發展的戰略基點，在充分消化吸收現有成熟3G套用的基礎上，主動融入建設創新型國家的大潮，著力業務創新，為用戶呈現一個更加精彩的3G世界，進一步實現人民民眾得實惠。
其次，三種制式在中國的推出，還可以促進我國電信產業更快地做大、做強。從2G到3G，意味著需要對網路和設備進行大規模升級改造，同時還需要建設全新的網路和設備，將形成一條包括3G網路建設、終端設備製造、運營服務、信息服務在內的通信產業鏈，進一步促進了整個通信行業的自主創新和發展。
最後，3G將帶動企業的信息化進程。藉助移動商務行業套用之勢，加速企業信息化進程，也推動了其他行業的技術進步。
三種制式各有優勢, 三種制式相互並存、同時競爭，無論對哪一種制式都是一個壓力和動力，會促進各自的技術演進，努力突破一批核心關鍵技術，這對中國的技術進步、自主創新具有積極的推動作用，並將對中國信息產業的發展產生重大影響，為信息產業拓展新的發展領域，帶動相關產業的發展與升級。
聯通3G採用全球通用WCDMA技術，中國電信使用的是CDMA2000標準，中國移動則使用的是TD-SCDMA標準。
三種制式在中國推出
三種制式在中國推出，對於中國的技術進步、自主創新有何影響？
首先，三種制式在中國的推出，有利於運營商間進行業務方面的差異化競爭，從而為用戶提供多樣化、不同體驗的服務。中國聯通將把增強自主創新能力作為科學發展的戰略基點，在充分消化吸收現有成熟3G套用的基礎上，主動融入建設創新型國家的大潮，著力業務創新，為用戶呈現一個更加精彩的3G世界，進一步實現人民民眾得實惠。
其次，三種制式在中國的推出，還可以促進我國電信產業更快地做大、做強。從2G到3G，意味著需要對網路和設備進行大規模升級改造，同時還需要建設全新的網路和設備，將形成一條包括3G網路建設、終端設備製造、運營服務、信息服務在內的通信產業鏈，進一步促進了整個通信行業的自主創新和發展。
最後，3G將帶動企業的信息化進程。藉助移動商務行業套用之勢，加速企業信息化進程，也推動了其他行業的技術進步。
三種制式各有優勢, 三種制式相互並存、同時競爭，無論對哪一種制式都是一個壓力和動力，會促進各自的技術演進，努力突破一批核心關鍵技術，這對中國的技術進步、自主創新具有積極的推動作用，並將對中國信息產業的發展產生重大影響，為信息產業拓展新的發展領域，帶動相關產業的發展與升級。
優勢與挑戰
中國聯通運營WCDMA的優勢與挑戰有哪些？
中國聯通運營WCDMA的優勢：
第一：WCDMA技術產業鏈成熟，網路建設與運營成本相對較低。
第二：WCDMA網路速度快，網路演進最平滑，國際漫遊範圍廣，用戶體驗好。
第三：中國聯通有覆蓋較為完善的GSM網路，是WCDMA網路和業務的底層支撐網路，並為WCDMA無線網路提供了主要的站址資源，同時融合後的聯通有較為豐富的傳輸資源，為WCDMA網路建設提供了豐富的基礎資源。
第四：中國聯通有G、C兩網的運營經驗，這種經驗可以在2G與3G網路運營中借鑑。
第五：中國聯通目前有固網和移動網兩張網路，可充分利用兩網的產品、用戶和渠道資源，發揮融合業務優勢，加快用戶發展。
第六：在WCDMA行銷上中國聯通統一品牌、統一業務、統一包裝、統一資費、統一終端政策和統一服務標準，能更好地整合全國力量做好3G運營。
中國聯通運營WCDMA的挑戰主要有：
第一： WCDMA在我國首次建網，中國聯通要在最短的時間內完成全球規模最大的WCDMA網路建設工作，正確地規劃、設計滿足中國聯通業務發展需求的網路是一個挑戰。現階段，經過公司上下的共同努力，已完成的WCDMA網路一期工程285城市的網路指標，已達到預期的目標。
第二：面臨激烈競爭的市場環境，中國聯通原有的品牌影響力較弱，用戶規模較小，ARPU值相對較低。
第三：3G意味著網際網路的移動化，加快開發受用戶歡迎的套用產品，也是一個新挑戰。
WCDMA中國風--沃
聯通3G採用全球通用WCDMA技術，現階段全球共有228家商用WCDMA網路，占全球3G商用網路的69.5%,全球市場的77%。是現在全球漫遊能力最強，也是技術最為成熟、網路最為穩定。
中國聯通3G全業務品牌“沃”，由英文“WO”和中文“沃”搭配組成，整個圖案色調為橙黃色，沒有明顯的3G字樣。該品牌是由驚喜的口語“WO”而來，代表的是想像力釋放帶來的無限驚喜——有定位時尚群體的“沃精彩”；定位商務人群的“沃商務”；定位家庭用戶的“沃生活”，以及“沃”服務等。
3G業務堅持“網路領先、業務領先、服務領先”的“三個領先”及“統一品牌、統一業務、統一包裝、統一資費、統一終端政策、統一服務標準”的“六個統一。
中國聯通的3G與寬頻網際網路業務
中國聯通公司提供的是全業務方式的創新、經營和服務。
因為本身具有均衡的固定和行動網路資源，有利於開展固網、移動融合的全業務經營。
在北方，積極藉助寬頻網際網路、固話等業務市場的領先地位發展移動業務，上半年，新增移動用戶中捆綁用戶占比達到34%。
在南方，在加速發展移動業務，特別是3G業務的同時，積極利用移動基站的光纖接入資源和無線接入能力，帶動重點區域、重點客戶和新興市場的固網業務開展。
從分客戶群經營上——對於家庭客戶重點推廣以固話、寬頻、手機捆綁套餐和互撥優惠為主的融合業務，積極探索基於Femto等融合終端的業務推廣；對於集團客戶，推出以“綜合語音VPN+行業套用”為主，套餐組合優惠為輔的融合業務。
公司將推出固移動共享時長、同號、同振等語音產品，以及固定寬頻和3G無線數據的數據類融合產品，並將儘快推出統一賬戶、綜合一卡充等融合類服務產品，快速從簡單的捆綁優惠向深度融合推進。
運營規劃
中國聯通對全業務運營，規劃為四個層次開展：
一是全業務組合行銷。就是以套餐等形式向用戶提供固、移、寬組合捆綁產品，使用戶能夠更優惠、更便捷地使用中國聯通的各類業務。比如“加手機家精彩”。
二是內容及套用組合，就是逐步整合中國聯通網路上的各種內容、套用和各類增值業務平台，向中國聯通不同終端用戶提供統一、完整、豐富的內容與套用。
三是網路與終端融合，就是利用中國聯通強大的固網、移網，包括3G網路資源，向用戶提供體驗一致的業務。比如固網和3G互通可視電話、固網和3G綜合視頻監控等業務。
四是全業務統一服務，向用戶提供便捷、統一的服務，比如現階段推出的統一帳戶、一單清、一卡充、統一積分等服務。
中國聯通運營WCDMA的優勢：
第一：WCDMA技術產業鏈成熟，網路建設與運營成本相對較低。
第二：WCDMA網路速度快，網路演進最平滑，國際漫遊範圍廣，用戶體驗好。
第三：中國聯通有覆蓋較為完善的GSM網路，是WCDMA網路和業務的底層支撐網路，並為WCDMA無線網路提供了主要的站址資源，同時融合後的聯通有較為豐富的傳輸資源，為WCDMA網路建設提供了豐富的基礎資源。
第四：中國聯通有G、C兩網的運營經驗，這種經驗可以在2G與3G網路運營中借鑑。
第五：中國聯通目前有固網和移動網兩張網路，可充分利用兩網的產品、用戶和渠道資源，發揮融合業務優勢，加快用戶發展。
第六：在WCDMA行銷上中國聯通統一品牌、統一業務、統一包裝、統一資費、統一終端政策和統一服務標準，能更好地整合全國力量做好3G運營。
中國聯通運營WCDMA的挑戰主要有：
第一： WCDMA在我國首次建網，中國聯通要在最短的時間內完成全球規模最大的WCDMA網路建設工作，正確地規劃、設計滿足中國聯通業務發展需求的網路是一個挑戰。現階段，經過公司上下的共同努力，已完成的WCDMA網路一期工程285城市的網路指標，已達到預期的目標。
第二：面臨激烈競爭的市場環境，中國聯通原有的品牌影響力較弱，用戶規模較小，ARPU值相對較低。
第三：3G意味著網際網路的移動化，加快開發受用戶歡迎的套用產品，也是一個新挑戰。
WCDMA中國風--沃
聯通3G採用全球通用WCDMA技術，現階段全球共有228家商用WCDMA網路，占全球3G商用網路的69.5%,全球市場的77%。是現在全球漫遊能力最強，也是技術最為成熟、網路最為穩定。
中國聯通3G全業務品牌“沃”，由英文“WO”和中文“沃”搭配組成，整個圖案色調為橙黃色，沒有明顯的3G字樣。該品牌是由驚喜的口語“WO”而來，代表的是想像力釋放帶來的無限驚喜——有定位時尚群體的“沃精彩”；定位商務人群的“沃商務”；定位家庭用戶的“沃生活”，以及“沃”服務等。
3G業務堅持“網路領先、業務領先、服務領先”的“三個領先”及“統一品牌、統一業務、統一包裝、統一資費、統一終端政策、統一服務標準”的“六個統一。
中國聯通的3G與寬頻網際網路業務
中國聯通公司提供的是全業務方式的創新、經營和服務。
因為本身具有均衡的固定和行動網路資源，有利於開展固網、移動融合的全業務經營。
在北方，積極藉助寬頻網際網路、固話等業務市場的領先地位發展移動業務，上半年，新增移動用戶中捆綁用戶占比達到34%。
在南方，在加速發展移動業務，特別是3G業務的同時，積極利用移動基站的光纖接入資源和無線接入能力，帶動重點區域、重點客戶和新興市場的固網業務開展。
從分客戶群經營上——對於家庭客戶重點推廣以固話、寬頻、手機捆綁套餐和互撥優惠為主的融合業務，積極探索基於Femto等融合終端的業務推廣；對於集團客戶，推出以“綜合語音VPN+行業套用”為主，套餐組合優惠為輔的融合業務。
公司將推出固移動共享時長、同號、同振等語音產品，以及固定寬頻和3G無線數據的數據類融合產品，並將儘快推出統一賬戶、綜合一卡充等融合類服務產品，快速從簡單的捆綁優惠向深度融合推進。
運營規劃
中國聯通對全業務運營，規劃為四個層次開展：
一是全業務組合行銷。就是以套餐等形式向用戶提供固、移、寬組合捆綁產品，使用戶能夠更優惠、更便捷地使用中國聯通的各類業務。比如“加手機家精彩”。
二是內容及套用組合，就是逐步整合中國聯通網路上的各種內容、套用和各類增值業務平台，向中國聯通不同終端用戶提供統一、完整、豐富的內容與套用。
三是網路與終端融合，就是利用中國聯通強大的固網、移網，包括3G網路資源，向用戶提供體驗一致的業務。比如固網和3G互通可視電話、固網和3G綜合視頻監控等業務。
四是全業務統一服務，向用戶提供便捷、統一的服務，比如現階段推出的統一帳戶、一單清、一卡充、統一積分等服務。
服務方案
中國聯通3G與客戶服務——3G用戶專屬服務方案
隨著3G正式商用，中國聯通在全國285個城市統一建設的3G品牌店將全部開業。（四川宜賓3G品牌店於09年9月28日早9點正式開業）
3G品牌店在裝飾上以桔色為主色調，以白色為點綴，突出體現“創新改變世界”的企業發展理念。店內設有終端展示區、業務演示區、遊戲區、銷售與業務受理區、VIP區等九大功能區，集體驗、演示、受理、服務於一體。
經過系統培訓、嚴格選拔的3G品牌店營業員，將為每一個客戶提供微笑服務，既充滿活力、又穩重大方。3G品牌店以3G業務為重點，提供了種類最為齊全的聯通產品、款式多樣的終端，實現在體驗的同時購買喜愛的產品。
3G服務按照“標準+等級+特色”的服務體系，實施分群、分級、分類的客戶服務。針對3G產品和客戶興趣，通過俱樂部組織特色服務，建立影迷、遊戲、音樂、手機 4大3G特色俱樂部，提供特色服務。開展給VIP客戶上保險和積分換充值卡服務。
3G對企業用戶的影響
中國聯通將如何利用3G商用的時機，加快全業務運營，從而為企業級用戶提供更好的服務：
在3G正式商用後，中國聯通將充分發揮3G高速網路頻寬和強大多媒體業務支撐能力的優勢，積極拓展各行業的移動套用，全面提升行業綜合信息化服務能力。
將藉助3G網路的高頻寬，使政府工作人員和企業用戶及時處理檔案、收發郵件或舉行多媒體會議等，全面提高政務效率和企業運行效率。
藉助3G無線網路對各種工業設施進行遠程控制，提高設施的安全性和可靠性。
藉助3G無線網路，對水利、氣象、防汛、環保等部門進行遠程移動數據傳輸，有效節省人力、物力。
同時，還將在集團客戶深度需求分析與市場區隔的基礎上，有選擇、有重點的實施集團客戶“批量採購優惠”及“固移捆綁、交叉補貼”等策略，促進3G集團客戶發展。
隨著3G正式商用，中國聯通在全國285個城市統一建設的3G品牌店將全部開業。（四川宜賓3G品牌店於09年9月28日早9點正式開業）
3G品牌店在裝飾上以桔色為主色調，以白色為點綴，突出體現“創新改變世界”的企業發展理念。店內設有終端展示區、業務演示區、遊戲區、銷售與業務受理區、VIP區等九大功能區，集體驗、演示、受理、服務於一體。
經過系統培訓、嚴格選拔的3G品牌店營業員，將為每一個客戶提供微笑服務，既充滿活力、又穩重大方。3G品牌店以3G業務為重點，提供了種類最為齊全的聯通產品、款式多樣的終端，實現在體驗的同時購買喜愛的產品。
3G服務按照“標準+等級+特色”的服務體系，實施分群、分級、分類的客戶服務。針對3G產品和客戶興趣，通過俱樂部組織特色服務，建立影迷、遊戲、音樂、手機 4大3G特色俱樂部，提供特色服務。開展給VIP客戶上保險和積分換充值卡服務。
3G對企業用戶的影響
中國聯通將如何利用3G商用的時機，加快全業務運營，從而為企業級用戶提供更好的服務：
在3G正式商用後，中國聯通將充分發揮3G高速網路頻寬和強大多媒體業務支撐能力的優勢，積極拓展各行業的移動套用，全面提升行業綜合信息化服務能力。
將藉助3G網路的高頻寬，使政府工作人員和企業用戶及時處理檔案、收發郵件或舉行多媒體會議等，全面提高政務效率和企業運行效率。
藉助3G無線網路對各種工業設施進行遠程控制，提高設施的安全性和可靠性。
藉助3G無線網路，對水利、氣象、防汛、環保等部門進行遠程移動數據傳輸，有效節省人力、物力。
同時，還將在集團客戶深度需求分析與市場區隔的基礎上，有選擇、有重點的實施集團客戶“批量採購優惠”及“固移捆綁、交叉補貼”等策略，促進3G集團客戶發展。
企業用戶
中國聯通在充分發揮WCDMA技術優勢和公司系統集成優勢、全業務經營優勢的基礎上，開發面向企業的一攬子解決方案。
主要包括移動辦公、移動商務、移動視頻套用、物聯網套用四大類。
目前正在開發企業級用戶服務包括企業移動OA、手機航空、遠程車險定損、汽車信息化、智慧型公交等行業套用方案。具體來看：
第一：企業移動OA能讓用戶通過移動終端隨時隨地接入企業內部的辦公系統，實現公文處理、郵件提醒和集團通訊錄查詢等功能。
第二：手機航空能實現用戶手機端機票預訂、機票電子支付、動態航班信息提醒、手機辦理電子登機手續、機場天氣查詢等服務。
第三：遠程車險定損基於聯通“寬視界”平台，能實現定損專家不出現場即可對車輛進行遠程定損。
第四：汽車信息化能為車輛用戶提供工況監控、位置信息服務、車輛導航信息，以及車內通信、上網娛樂、信息互動等服務。
第五：智慧型公交能實現公車輛的智慧型調度、遠程監控、電子站牌等功能，提高公交系統的信息化和智慧型化。
第六：環境監測實現對空氣、土壤、水、污水等環境要素進行智慧型遠程監控。
第七：城市公共安全中也可以採用3G技術實現移動視頻的遠程傳送。
主要包括移動辦公、移動商務、移動視頻套用、物聯網套用四大類。
目前正在開發企業級用戶服務包括企業移動OA、手機航空、遠程車險定損、汽車信息化、智慧型公交等行業套用方案。具體來看：
第一：企業移動OA能讓用戶通過移動終端隨時隨地接入企業內部的辦公系統，實現公文處理、郵件提醒和集團通訊錄查詢等功能。
第二：手機航空能實現用戶手機端機票預訂、機票電子支付、動態航班信息提醒、手機辦理電子登機手續、機場天氣查詢等服務。
第三：遠程車險定損基於聯通“寬視界”平台，能實現定損專家不出現場即可對車輛進行遠程定損。
第四：汽車信息化能為車輛用戶提供工況監控、位置信息服務、車輛導航信息，以及車內通信、上網娛樂、信息互動等服務。
第五：智慧型公交能實現公車輛的智慧型調度、遠程監控、電子站牌等功能，提高公交系統的信息化和智慧型化。
第六：環境監測實現對空氣、土壤、水、污水等環境要素進行智慧型遠程監控。
第七：城市公共安全中也可以採用3G技術實現移動視頻的遠程傳送。
巨觀經濟
意義和影響
中國聯通3G建設對我國通信信息產業、國民經濟發展有哪些積極意義？對我國推進國民經濟和社會信息化會產生什麼樣的影響？
中國聯通3G建設處於金融危機衝擊全球、國家全力保經濟成長的大背景下。自3G牌照發放以來，中國聯通積極推進3G建設，帶動設備製造商、軟體提供商、終端廠商、服務套用提供商等整個3G產業鏈的發展，推動了通信信息產業的技術演進和換代升級，在拉動內需、刺激就業、保增長、保民生中發揮了積極作用。
3G商用帶來一個高速移動的、更好聽更好看、更多體驗的、融入生活工作消費娛樂等方方面面的精彩世界。移動網際網路、可視電話、手機電視、手機音樂等3G業務套用，將促進客戶消費結構的變化，促進社會信息化向著個人化、寬頻化、智慧型化、信息化的方向發展。3G商用滲透到各個行業，對於國家利用信息化手段、轉變經濟成長模式，推進國民經濟發展，具有重要意義。
中國聯通3G建設處於金融危機衝擊全球、國家全力保經濟成長的大背景下。自3G牌照發放以來，中國聯通積極推進3G建設，帶動設備製造商、軟體提供商、終端廠商、服務套用提供商等整個3G產業鏈的發展，推動了通信信息產業的技術演進和換代升級，在拉動內需、刺激就業、保增長、保民生中發揮了積極作用。
3G商用帶來一個高速移動的、更好聽更好看、更多體驗的、融入生活工作消費娛樂等方方面面的精彩世界。移動網際網路、可視電話、手機電視、手機音樂等3G業務套用，將促進客戶消費結構的變化，促進社會信息化向著個人化、寬頻化、智慧型化、信息化的方向發展。3G商用滲透到各個行業，對於國家利用信息化手段、轉變經濟成長模式，推進國民經濟發展，具有重要意義。
經濟的發展
中國聯通WCDMA建設，如何促進各地方經濟的發展？
2009年中國聯通在全國335個城市建設了較為成熟、套用廣泛和產業鏈健全的WCDMA網路，在上述地區提供3G通信網路服務，對地方經濟化發展提供重要信息服務支撐，並將為廣大用戶提供視頻電話、手機電視等豐富多彩的3G業務。
中國聯通依託WCDMA網路，充分發揮綜合信息服務商的優勢，加速3G信息平台建設，積極扶持產業鏈上下游企業的快速發展和壯大，讓社會上更多的企業參與到WCDMA信息服務中來。
中國聯通依託WCDMA網路，積極引入合作夥伴，支持各省（區、市）的企業積極參與中國聯通及所屬分公司的採購和工程建設，為各地方經濟信息服務創造更大的市場，提供了更多的就業機會。中國聯通在符合相關制度要求前提下，將大量採購各省內地方企業提供的通信設備和工程服務，必將拉動各地內需，帶動產業投資，促進經濟發展。
2009年中國聯通在全國335個城市建設了較為成熟、套用廣泛和產業鏈健全的WCDMA網路，在上述地區提供3G通信網路服務，對地方經濟化發展提供重要信息服務支撐，並將為廣大用戶提供視頻電話、手機電視等豐富多彩的3G業務。
中國聯通依託WCDMA網路，充分發揮綜合信息服務商的優勢，加速3G信息平台建設，積極扶持產業鏈上下游企業的快速發展和壯大，讓社會上更多的企業參與到WCDMA信息服務中來。
中國聯通依託WCDMA網路，積極引入合作夥伴，支持各省（區、市）的企業積極參與中國聯通及所屬分公司的採購和工程建設，為各地方經濟信息服務創造更大的市場，提供了更多的就業機會。中國聯通在符合相關制度要求前提下，將大量採購各省內地方企業提供的通信設備和工程服務，必將拉動各地內需，帶動產業投資，促進經濟發展。
取得的進展
現階段中國聯通在與產業鏈合作方面取得了哪些進展？
中國聯通本著“公開、公平、開放”的原則
使WCDMA終端不斷豐富。
一是國際國內主流廠商諾基亞、三星、LG、索尼愛立信、摩托羅拉、中興、華為等已全部推出WCDMA終端，聯通公司定製終端已上市近40款，涵蓋中高低檔價格。
二是國內終端銷量居前三名的國代商天音、中郵和愛施德全部與中國聯通合作，代理WCDMA定製/開放版終端，組織在聯通自有渠道和社會渠道銷售。
三是零售環節也積極參與到WCDMA產業鏈中，WCDMA市場份額快速提升。據國內終端監測公司塞諾統計，5月WCDMA終端銷售市場銷量在幾種制式的3G終端中位列前茅。此外，中國聯通已經加入開放手機聯盟，計畫在年內推出谷歌手機。
加強與內容和套用提供商的合作，
在業務準入、收入結算等方面提供更優惠的政策，提高了內容和套用提供商等合作夥伴的積極性。
現階段，已與獲得廣電總局以手機接收方式的“網際網路傳播視聽節目許可證”的牌照單位，都建立了合作關係，以加快內容引進，豐富3G業務的內容。
中央電視台、上海文廣等大型傳媒集團提供了20多路直播節目和豐富的點播節目，數量和質量並重，為用戶提供更好的3G體驗。
此外，、與33家無線數字音樂著作權公司正式開展了音樂著作權合作，為用戶提供了豐富的音樂曲目。
中國聯通本著“公開、公平、開放”的原則
使WCDMA終端不斷豐富。
一是國際國內主流廠商諾基亞、三星、LG、索尼愛立信、摩托羅拉、中興、華為等已全部推出WCDMA終端，聯通公司定製終端已上市近40款，涵蓋中高低檔價格。
二是國內終端銷量居前三名的國代商天音、中郵和愛施德全部與中國聯通合作，代理WCDMA定製/開放版終端，組織在聯通自有渠道和社會渠道銷售。
三是零售環節也積極參與到WCDMA產業鏈中，WCDMA市場份額快速提升。據國內終端監測公司塞諾統計，5月WCDMA終端銷售市場銷量在幾種制式的3G終端中位列前茅。此外，中國聯通已經加入開放手機聯盟，計畫在年內推出谷歌手機。
加強與內容和套用提供商的合作，
在業務準入、收入結算等方面提供更優惠的政策，提高了內容和套用提供商等合作夥伴的積極性。
現階段，已與獲得廣電總局以手機接收方式的“網際網路傳播視聽節目許可證”的牌照單位，都建立了合作關係，以加快內容引進，豐富3G業務的內容。
中央電視台、上海文廣等大型傳媒集團提供了20多路直播節目和豐富的點播節目，數量和質量並重，為用戶提供更好的3G體驗。
此外，、與33家無線數字音樂著作權公司正式開展了音樂著作權合作，為用戶提供了豐富的音樂曲目。
資費和使用
正式商用後，3G資費全國統一，有手機用戶套餐和無線上網卡套餐。手機用戶套餐的手機上網流量不區分本地和漫遊，超出套餐單價為0.0003元/KB。國內語音通話與可視電話均採用“長市漫一體化結構”，不區分長途和漫遊，全國撥打一個價。全國任何地方接聽語音電話和可視電話均免費。
手機用戶套餐
手機用戶套餐包括3G基本套餐A、3G語音套餐B和3G iPhone套餐三種。
3G基本套餐A
3G基本套餐A從36元到886元共11檔，套餐內包含6至90個M，可用於體驗手機音樂、手機電視等3G多媒體業務。包含10至120個T，用於瀏覽資訊、小說等文字信息，並贈送來電顯示和容量為10G的手機信箱。套餐內包含300MB至3GB流量，50至3000分鐘語音通話，10至180分鐘可視電話。
3G基本套餐B
3G基本套餐B從66元到186元共5檔，套餐內包含6至20個M，包含10至40個T，贈送來電顯示和容量為10G的手機信箱。餐內包含60MB至150GB流量，200至1180分鐘語音通話，10至20分鐘可視電話。
3G基本套餐A
3G基本套餐A從36元到886元共11檔，套餐內包含6至90個M，可用於體驗手機音樂、手機電視等3G多媒體業務。包含10至120個T，用於瀏覽資訊、小說等文字信息，並贈送來電顯示和容量為10G的手機信箱。套餐內包含300MB至3GB流量，50至3000分鐘語音通話，10至180分鐘可視電話。
3G基本套餐B
3G基本套餐B從66元到186元共5檔，套餐內包含6至20個M，包含10至40個T，贈送來電顯示和容量為10G的手機信箱。餐內包含60MB至150GB流量，200至1180分鐘語音通話，10至20分鐘可視電話。
以上A、B兩種3G基本套餐，如選擇96元以上套餐，套餐外撥打語音通話每分鐘0.15元，選擇66元套餐套餐外撥打語音電話0.2元，撥打可視電話每分鐘0.6元。
3G iPhone套餐
3G iPhone套餐從96元至886元共9檔，套餐內包含340MB至4GB流量，80條至880條簡訊、15至95條彩信，同時贈送來電顯示。套餐內包含240至3000分鐘通話，套餐外撥打語音通話每分鐘0.15元。
3G無線上網卡套餐
3G無線上網卡套餐共分為80元、150元、200元、300元四檔，所包含流量分別為1G、3G、5G、10G，超出套餐後單價為0.1元/MB。
3G無線上網卡用戶入網或激活當月按實際使用流量計費，資費標準為：0.10元/MB，當數據流量使用費（不含簡訊）達到80元（即流量到達800MB）後，自動按80元套餐計費，並執行套餐自動升級。次月起按80元默認套餐或用戶所選套餐計費。
套餐執行自動升級，每月自動根據用戶使用流量計算省錢方式，並提供簡訊流量提醒。
3G iPhone套餐
3G iPhone套餐從96元至886元共9檔，套餐內包含340MB至4GB流量，80條至880條簡訊、15至95條彩信，同時贈送來電顯示。套餐內包含240至3000分鐘通話，套餐外撥打語音通話每分鐘0.15元。
3G無線上網卡套餐
3G無線上網卡套餐共分為80元、150元、200元、300元四檔，所包含流量分別為1G、3G、5G、10G，超出套餐後單價為0.1元/MB。
3G無線上網卡用戶入網或激活當月按實際使用流量計費，資費標準為：0.10元/MB，當數據流量使用費（不含簡訊）達到80元（即流量到達800MB）後，自動按80元套餐計費，並執行套餐自動升級。次月起按80元默認套餐或用戶所選套餐計費。
套餐執行自動升級，每月自動根據用戶使用流量計算省錢方式，並提供簡訊流量提醒。
沃的涵義
以活力、進取、開放、時尚為特性的全業務品牌“沃”， 旨在塑造全新的品牌個性，為廣大客戶帶來耳目一新的人性化溝通體驗。該品牌作為中國聯通與客戶溝通的核心品牌，未來將涵蓋中國聯通的所有產品、業務、服務等多個領域，是中國聯通實現由多品牌戰略逐步過渡到企業品牌下的全業務品牌戰略的重要一步。
從“沃”品牌的設計理念來看，其中文名稱“沃”與英文名稱“WO”發音相近，意在表達對創新改變世界的一種驚嘆，表達了想像力放飛帶來的無限驚喜。整個品牌標識圖形設計取自中國聯通標識“中國結”的一部分，寄寓了傳承與突破的雙重含義：明亮、跳躍的橘紅色，時尚、動感又兼具親和力；突破傳統的對稱設計風格，進一步體現出敢於創新、不懈努力、始終向前的精神理念。
同時，中文“沃”也寓意著中國聯通站在新的歷史起點上，一方面為廣大用戶提供更優質的通信服務，一方面積極聯合產業鏈眾多的合作夥伴，共同開發國民經濟和社會信息化的沃土，力爭將中國聯通建設成為國際領先的寬頻通信和信息服務提供商。
未來，承載著中國聯通全新服務理念和品牌精神的“沃”品牌，將為個人客戶、家庭客戶、集團客戶和客戶服務提供全面支撐，在3G時代為客戶提供精彩的信息化服務。
精彩在“沃”
2009年4月28日，中國聯通正式推出其全業務品牌，以全新的品牌概念拉開了中國聯通劃時代的品牌序幕，同時還標誌著中國聯通3G時代的正式來臨。繼中國移動和中國電信3G亮相後，三大運營商終於在3G舞台上齊集登場，從此次中國聯通全業務品牌發布會不難看出，中國聯通可謂蓄勢待發，3G大戰品牌先行。就此，記者走訪了江蘇聯通市場部管理層。
走近中國聯通全業務品牌
據悉，中國聯通的全業務品牌名稱為“沃WO”，源於“驚喜”的口語“wow”，表現了想像力被釋放帶來的無限驚喜、對未來科技時代的一種驚嘆。新品牌口號“精彩在沃”，代表著中國聯通將以全新的服務理念和創新的品牌精神，在3G時代，為客戶提供精彩的信息化服務。
“沃”將作為中國聯通所有業務的統一品牌，傳遞時尚、活力、開放、進取的品牌體驗，強化3G時代中國聯通的業務品牌認知。
據相關人士介紹，此次全業務品牌的推出，宣告中國聯通成為國內唯一啟動整合全業務品牌策略的電信運營商。在全業務品牌的規劃上，中國聯通整合原有業務及品牌資產，在“沃”的統合下劃分為“沃·3G”、“沃·家庭”、“沃·商務”、“沃·服務”四個板塊，從而使得整個品牌結構具備更高的整合度和可識別度。
“沃·3G”讓個人客戶體驗到無線通信和國際網際網路等多媒體通信相結合的新一代移動通信系統，手機視頻、海量下載、無線上網……在“沃·3G”之中，沒有年齡和地域的界限，人人都是活力充沛、思維活躍的個體。
“沃·家庭”以積極、創新的態度去面對固定電話、寬頻網路等家庭客戶的種種需求與挑戰，從具體且點滴的積累中儲蓄巨大能量，讓每個家庭用戶享受到3G時代的數字信息便捷性。
“沃·商務”為勇於探索、分享和創造的時代人士而升級萃變，開放靈活的業務體系讓商務族群、現代精英們可以在茫茫商海之中，不隨波逐流，認準航標，廣納信息資源，激發發展潛能，為個人職場及企業發展加速。
“沃·服務”始終保持中國聯通真誠服務的高熱情與新鮮度，為用戶提供更具個性化合專屬性的服務平台，為個人用戶、家庭客戶、集團客戶的各項業務與服務提供全面的支持，讓客戶盡享消費與精神的雙服務。
揭秘“沃3G”
年初，工信部正式發出三張3G牌照，中國聯通是三家運營商中最後一個推出3G業務的運營商，儘管在國內最晚啟動3G商用，但中國聯通此次攜全業務品牌發力之機，“沃3G”顯然有備而來。
從技術成熟度而言，中國聯通所採用的WCDMA是三大3G標準中網路技術最成熟，全球業務套用最廣泛，手機終端最豐富的3G技術。現階段，全球WCDMA手機款式已逾千種，全球近4億3G用戶中，WCDMA用戶占據了78%以上。特別是豐富、成熟的手機終端資源，繼4月下旬推出諾基亞、索愛、三星、多普達、夏普等四十多款3G定製手機後，中國聯通將會聯合眾多國際、國內手機終端品牌，陸續推出更多定製手機款式。
在業務套用方面，據悉，隨著在5.17友好試商用階段推出手機上網卡、手機音樂、手機電視、手機搜尋、可視電話等3G亮點業務外，中國聯通還將持續引入更多已經在國際上被證明行之有效的3G創新產品及業務。
從“沃”品牌的設計理念來看，其中文名稱“沃”與英文名稱“WO”發音相近，意在表達對創新改變世界的一種驚嘆，表達了想像力放飛帶來的無限驚喜。整個品牌標識圖形設計取自中國聯通標識“中國結”的一部分，寄寓了傳承與突破的雙重含義：明亮、跳躍的橘紅色，時尚、動感又兼具親和力；突破傳統的對稱設計風格，進一步體現出敢於創新、不懈努力、始終向前的精神理念。
同時，中文“沃”也寓意著中國聯通站在新的歷史起點上，一方面為廣大用戶提供更優質的通信服務，一方面積極聯合產業鏈眾多的合作夥伴，共同開發國民經濟和社會信息化的沃土，力爭將中國聯通建設成為國際領先的寬頻通信和信息服務提供商。
未來，承載著中國聯通全新服務理念和品牌精神的“沃”品牌，將為個人客戶、家庭客戶、集團客戶和客戶服務提供全面支撐，在3G時代為客戶提供精彩的信息化服務。
精彩在“沃”
2009年4月28日，中國聯通正式推出其全業務品牌，以全新的品牌概念拉開了中國聯通劃時代的品牌序幕，同時還標誌著中國聯通3G時代的正式來臨。繼中國移動和中國電信3G亮相後，三大運營商終於在3G舞台上齊集登場，從此次中國聯通全業務品牌發布會不難看出，中國聯通可謂蓄勢待發，3G大戰品牌先行。就此，記者走訪了江蘇聯通市場部管理層。
走近中國聯通全業務品牌
據悉，中國聯通的全業務品牌名稱為“沃WO”，源於“驚喜”的口語“wow”，表現了想像力被釋放帶來的無限驚喜、對未來科技時代的一種驚嘆。新品牌口號“精彩在沃”，代表著中國聯通將以全新的服務理念和創新的品牌精神，在3G時代，為客戶提供精彩的信息化服務。
“沃”將作為中國聯通所有業務的統一品牌，傳遞時尚、活力、開放、進取的品牌體驗，強化3G時代中國聯通的業務品牌認知。
據相關人士介紹，此次全業務品牌的推出，宣告中國聯通成為國內唯一啟動整合全業務品牌策略的電信運營商。在全業務品牌的規劃上，中國聯通整合原有業務及品牌資產，在“沃”的統合下劃分為“沃·3G”、“沃·家庭”、“沃·商務”、“沃·服務”四個板塊，從而使得整個品牌結構具備更高的整合度和可識別度。
“沃·3G”讓個人客戶體驗到無線通信和國際網際網路等多媒體通信相結合的新一代移動通信系統，手機視頻、海量下載、無線上網……在“沃·3G”之中，沒有年齡和地域的界限，人人都是活力充沛、思維活躍的個體。
“沃·家庭”以積極、創新的態度去面對固定電話、寬頻網路等家庭客戶的種種需求與挑戰，從具體且點滴的積累中儲蓄巨大能量，讓每個家庭用戶享受到3G時代的數字信息便捷性。
“沃·商務”為勇於探索、分享和創造的時代人士而升級萃變，開放靈活的業務體系讓商務族群、現代精英們可以在茫茫商海之中，不隨波逐流，認準航標，廣納信息資源，激發發展潛能，為個人職場及企業發展加速。
“沃·服務”始終保持中國聯通真誠服務的高熱情與新鮮度，為用戶提供更具個性化合專屬性的服務平台，為個人用戶、家庭客戶、集團客戶的各項業務與服務提供全面的支持，讓客戶盡享消費與精神的雙服務。
揭秘“沃3G”
年初，工信部正式發出三張3G牌照，中國聯通是三家運營商中最後一個推出3G業務的運營商，儘管在國內最晚啟動3G商用，但中國聯通此次攜全業務品牌發力之機，“沃3G”顯然有備而來。
從技術成熟度而言，中國聯通所採用的WCDMA是三大3G標準中網路技術最成熟，全球業務套用最廣泛，手機終端最豐富的3G技術。現階段，全球WCDMA手機款式已逾千種，全球近4億3G用戶中，WCDMA用戶占據了78%以上。特別是豐富、成熟的手機終端資源，繼4月下旬推出諾基亞、索愛、三星、多普達、夏普等四十多款3G定製手機後，中國聯通將會聯合眾多國際、國內手機終端品牌，陸續推出更多定製手機款式。
在業務套用方面，據悉，隨著在5.17友好試商用階段推出手機上網卡、手機音樂、手機電視、手機搜尋、可視電話等3G亮點業務外，中國聯通還將持續引入更多已經在國際上被證明行之有效的3G創新產品及業務。
