聊天室監控的意義
資訊時代的到來，給人們提供了各種便利。然而，其中受非議最多、名聲最差的莫過於網路聊天了。人們從新聞媒體中聽說的、與網路聊天有關的事件，十有八九與詐欺、搶劫、殺人等社會醜惡現象聯繫在一起。
網上聊天由於看不到對方容貌、不知對方的詳細情況，容易將深藏在信息淋漓盡致地宣洩出來，就連電話中及面對面時不敢說的話，都會一吐而出；並且，在聊天室中還有很多團伙、罪犯把此作為聯絡空間；聊天室也是網民們聲音匯集和放大的最佳場所；在聊天室里，許多難登大雅之堂信息屢有出現。因此，聊天室是意義重大的網路監控目標。
聊天室監控的手段
聊天室監控屬於網路監控的重難點，其監控的內容包含了圖片、文字、聲音、視頻等等，幾乎要涵蓋了所有的網路信息格式，所以器難度是很大的。現在成熟的聊天室監控系統很少（除軍方外），我國的則是更少，其中較為出色的有樂思軟體推遲的聊天室監控方案。
樂思聊天室監控系統主要有以下部分組成：
1.聊天室信息採集（關鍵）。利用樂思軟體強大的網路採集技術，大批量的實時採集和匯總聊天室的各種格式的內容。
2.信息整理和過濾。根據用戶的需求來選擇、分類信息
3.信息匯總和統計、瀏覽發布等，可以根據用戶的實際要求，靈活處理。
