績效為綱

《績效為綱》是北京易中創業科技有限公司出版的圖書，作者是徐劍。該書針對企業在績效管理中存在的問題，詳細地介紹了企業績效不佳的原因。

基本介紹

• 中文名：績效為綱
• 出產：北京易中創業科技有限公司
• 實質：管理培訓教程
• 類型：教材

內容簡介

《績效為綱》主要是對於為什麼績效考核猶如雞肋，越考核效率越低；為何讓員工工作更積極，讓管理更輕鬆；如何讓員工把增加投入作為唯一的選擇；為什麼以“績效為綱”企業才能做大做強；績效管理應該怎么做？如何讓企業活力無限，讓員工士氣高漲。

本書針對企業在績效管理中存在的問題，詳細地介紹了企業績效不佳的原因，如何輕鬆應對績效管理中的難題，如何結合新的績效管理工具對財務指標、員工行為指標、客戶指標和員工的能力進行考核和管理，如何進行績效輔導和員工激勵以激發員工的工作熱情等主要內容。本書具有很強的實用性和可操作性，介紹的方法和工具易學易用，幫助企業管理者解決績效管理中的種種問題，提高管理藝術和水平，從而在日常的績效管理中輕鬆應戰。

績效為綱

內容介紹

為什麼績效管理會失敗?

◆ 績效管理做不好的根源

◆ 績效管理是一把雙刃劍

◆ 真正的績效管理是為了激發士氣

◆ 績效管理系統實施的七步走

績效機制與制度設計

如何制定績效計畫?

◆ 巨觀績效計畫的10大內容

◆ 微觀績效計畫的10大基本原則

◆ 績效計畫的制定流程

◆ 微觀績效計畫的14項核心關鍵?

最容易忽視的關鍵環節----績效輔導

◆ 有效績效輔導的6步法

◆ 績效輔導的14個常用技巧

◆ “發現績效問題”的15個關鍵點

◆ 績效輔導的“16字”原則

績效考核

◆ 績效考核≠績效管理

◆ 績效考核究竟考什麼?怎么考?

◆ “發現績效問題”的15個關鍵點

◆ 案例：不同崗位績效考核方法介紹

◆ 平衡記分卡、KPI、360度、MBO等常

◆用考核方法利弊與適用性分析

◆ 設定KPI指標的8大簡易方法

績效管理成敗關鍵二——績效反饋與溝通

◆ 績效反饋的核心與6大目標

◆ 績效反饋的6大原則和面談步驟?

◆ 績效面談的10大注意

◆ 成功績效面談的技巧

績效考核結果分析與運用

◆ 績效考核結果分析與管理

◆ “強制分布”PK“末位淘汰制”

◆ 績效考核結果的18種套用方式

◆ 如何處理績效不佳的員工?

◆ 績效考核與薪酬掛鈎的6個方案

總結：績效管理關鍵環節與成功要點

◆ 績效管理追求“神”還是“形”?

◆ 績效管理流程和基本步驟

◆ 績效管理成功的12個關鍵

◆ 如何處理績效不佳的員工?

◆ 績效考核與薪酬掛鈎的6個方案

圖書目錄

l 第一盤：

第一講《塑造績效管理新理念》

一、 績效管理做不好的根源

二、 績效管理是一把雙刃劍

三、 績效管理的正確理念

四、 績效管理系統實施的七步走

本講回顧

第二講《績效機制與制度設計》

一、 機制與制度安排的實質

二、 有效設計績效管理機制

三、 有效設計績效管理制度

四、 績效管理制度貫徹與實施

本講回顧

l 第二盤

第三講《績效計畫與績效協定》

一、 巨觀績效計畫的十大內容

二、 微觀績效計畫的基本內涵

三、 微觀績效計畫制定十大基本原則

四、 績效計畫的制定流程

五、 微觀績效計畫十四項關鍵內容

六、 績效協定的最終達成

本講回顧

第四講《績效輔導與培育下屬》

一、 績效輔導的核心實質

二、 績效輔導的常見障礙和對策

三、 如何有效地實施績效輔導？

四、 有效績效輔導的六步法

五、 績效輔導的14個常用技巧

六、 成為“績效輔導型”的經理人

本講回顧

l 第三盤

第五講《績效考核方法與實施》

一、 傳統績效考核與現代績效考核

二、 績效考核的內容與技巧

三、 績效考核的常用方法

四、 影響績效考核的常見錯誤

本講回顧

第六講《目標管理方法與技巧》

一、 有效目標的七大要素

二、 目標管理的核心思想

三、 目標管理實施六大步驟

四、 如何有效地進行目標分解

五、 有效目標分解的十個步驟

六、 目標行動計畫與實施控制

七、 目標管理的核心特點

八、 目標管理失敗的常見原因

本講回顧

l 第四盤

第七講《KPI績效考核與指標》

一、 KPI核心內涵與設定要點

二、 KPI指標設定的關鍵問題

三、 KPI指標設定的專業方法

四、 設定KPI指標八大簡單實用方法

五、 關鍵崗位KPI績效指標示例

本講回顧

第八講《績效溝通與反饋面談》

一、 績效管理的生命線：雙向溝通

二、 績效反饋面談核心內涵與六大目標

三、 績效反饋面談六大原則與面談步驟

四、 績效反饋面談十大注意事項

五、 績效反饋面談的具體方法

六、 績效反饋面談實戰案例解析

本講回顧

l 第五盤

第九講《績效結果與開發套用》

一、 績效考核結果的等級控制

二、 績效結果強制分布的理由

三、 “強制分布”PK“末位淘汰制”

四、 “強制分布”的實施要點

五、 績效考核結果的套用技巧

六、 有效處理考核申訴

七、 如何處理績效不佳的員工？

八、 績效考核與薪酬管理掛鈎方案

本講回顧

第十講《績效管理的成功實施》

一、 績效管理追求“神”而非“形

二、 績效管理成功的十二個關鍵

三、 績效管理角色與職責分工

四、 績效精神與績效系統優秀標準

五、 績效管理實施與績效文化塑造

課程全面回顧

講師介紹

《績效為綱》講師 中國著名人力資源管理專家—徐劍

·易中最受歡迎的人力資源培訓師

·中國著名人力資源管理專家，職業化訓練權威專家，資深管理顧問

·曾任北京高新技術諮詢企業總經理

·用友軟體、東京陶瓷曾任高管，多年外企、民企工作經歷，曾任總經理、諮詢總監、人力資源經理等職務

·出版的光碟教程：《一流的員工 一流的企業》、《有效商務溝通》

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