縱向反饋

縱向反饋

縱向反饋是同一系統不同層次之間的信息反饋。縱向反饋有兩種形式:(1)由下而上的反饋。它是上級管理部門和決策層了解執行機構執行指令信息的一種反饋形式。這種反饋形式一般由執行機構代為行使反饋職能,容易產生報喜不報憂的弊端。為了克服這一弊端,必須建立起嚴密的監督系統及獎懲制度。(2)由上而下的反饋。社會組織系統是分層次的,其中每一個層次的領導者都有決策的職能。處於下一級的領導者在進行決策時,不僅需要了解更下一級的情況,還需要了解上一級的精神,特別是對一些重大問題的決策,需向上級部門請示。

基本介紹

  • 中文名:縱向反饋
  • 含義:同一系統不同層次之間的信息反饋
上級部門對下級請示的答覆也是一個反饋的過程。縱向反饋具有結構簡單的優點,但採用這種反饋方法,決策者不能廣泛聽取各方面的信息,容易產生信息失真現象。

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