《線上健康社區中成員價值共創行為》是2014年武漢大學出版社出版的圖書,作者是趙晶。
基本介紹
- 中文名:線上健康社區中成員價值共創行為
- 作者:趙晶
- 出版社:武漢大學出版社
- ISBN:9787307143654
內容簡介,圖書目錄,作者簡介,
內容簡介
本書從線上健康社區與其他虛擬社區的不同之處入手,分別論述了線上健康社區成員的價值共創模式與行為方式,以及線上健康社區成員進行價值共創的因素,旨在幫助學者和相關人員更好地理解線上健康社區,並通過線上健康社區的建立來幫助病患更好地進行健康管理和克服由疾病帶來的困難。
圖書目錄
第一部分:線上健康社區簡介
第一章 社區與虛擬社區
一、社區
二、虛擬社區
第二章 線上健康社區
一、線上健康社區的定義
二、成員從線上健康社區獲得的益處
三、如何建立一個成功的線上健康社區
參考文獻
第二部分:線上健康社區中的價值共創
第三章 價值共創
一、價值共創
二、價值共創的定義
三、價值共創的DART模型
四、基於過程的價值共創模式
五、價值共創行為的測量量表
第四章 病患價值共創
一、病患價值共創概念
二、病患價值共創行為
三、病患價值共創的行為模式
四、病患參與價值共創的重要管理意義
五、病患價值共創研究方法及研究結果的管理建議
第五章 線上健康社區中價值共創模型
一、參與型價值共創模型
二、資源開放型價值共創模型
三、支持團隊型價值共創模型
四、信息傳播型價值共創模型
參考文獻
第三部分:線上健康社區中成員價值共創行為及影響因素
第六章 線上健康社區中成員的知識創造行為及其影響因素
一、知識的定義
二、知識創造行為
三、影響線上健康社區成員知識創造的因素
第七章 線上健康社區成員的共同學習及其影響因素
一、實用性學習理論
二、線上健康社區中的實用性學習
第八章 線上健康社區中成員的知識貢獻及其影響因素
一、線上健康社區成員的社區的社會認同感對知識貢獻行為的影響
二、基於誠信的信任對線上健康社區成員知識貢獻的影響
三、基於善意的信任對線上健康社區成員知識貢獻的影響
四、共同願景對線上健康社區成員知識貢獻的影響
五、共同語言對線上健康社區成員知識貢獻的影響
六、移情效應對線上健康社區成員知識貢獻的影響
第九章 線上健康社區成員的成員身份維持意願及其影響因素
一、線上健康社區成員的社會認同感對成員身份維持意願的影響
二、線上健康社區成員的知識創造對成員身份維持意願的影響
三、線上健康社區成員間的信任對成員身份維持意願的影響
參考文獻
作者簡介
趙晶,美國普渡大學消費者行為及零售博士,現任教於武漢大學市場行銷與旅遊管理系。研究方向主要包括服務管理與創新、醫療行銷、新媒體環境下消費者行為。研究成果發表於國內外多個知名學術期刊,如:Cyberpsychology,Behavior,Social Networking;Journal of Service Management;Industrial Marketing Management;Journal of Services Marketing;Behaviour Information Technology;Information Technology and Management;《管理學報》。主持和參與了多項*研究課題,如國家自然科學基金青年項目、中國博士後特別資助項目等。