《網路口碑可信度對網路購買意願的影響研究》研究的是網路口碑可信度對消費者網路購買行為的影響,以購物網站的已有消費者評論對線上購物消費者的影響機製作為研究對象。從口碑信息本身的特質來考量口碑可信度的影響前因,以消費者對線上商家的信任態度為中介變數,並將涉入度和信任傾向作為從消費者個人角度出發的前因變數,最終建構了本研究的概念模型。
基本介紹
- 中文名:網路口碑可信度對網路購買意願的影響研究
- 外文名:The Exploration of the Reciprocity Between the Internet Word of Mouth Reliability and the Online Purchase Intention
- 作者:竇光華
- 出版日期:2014年6月1日
- 語種:簡體中文
- ISBN:9787561476208, 7561476205
- 出版社:四川大學出版社
- 頁數:226頁
- 開本:16
內容簡介
圖書目錄
第一節理論背景
第二節研究動機
第三節研究目的
第四節研究意義
第二章網路購物的勃興與網路購物擴散
第一節我國網際網路發展狀況
第二節網路消費與電子商務
第三節網路購物的定義
第四節我國網路購物的現狀與發展
第三章網路口碑——日益重要的網路購物決策信息
第一節網路口碑的基本概念
第二節網路口碑對消費者購買決策的作用
第三節網路口碑——一種新的行銷傳播利器
第四章消費者網路購物行為研究
第一節消費者行為的概念
第二節消費者行為研究的理論基礎
第三節消費者行為模式
第四節消費決策過程與影響因素
第五節電子商務環境下的消費者行為特徵
第六節網路購物行為研究的基本理論和模型
第七節基於信任的網路購買決策研究
第五章網路口碑傳播研究
第一節傳統口碑的相關研究
第二節網路口碑傳播研究
第三節網路口碑的影響力
第四節網路口碑傳播效果影響因素
第五節網路口碑的影響機制
第六節基於可信度的網路口碑影響機制研究
第七節網路口碑信息傳播的案例分析
第八節網路口碑內容及形式分析
第九節網路口碑與購買行為的相關性分析
第六章網路口碑可信度對消費者網路購買意願的影響機制
第一節模型建構和假設提出
第二節問卷設計和數據收集
第三節數據分析
第七章網路口碑的監測與建構
第一節網路口碑監測
第二節網路口碑的建構
第八章研究結論討論與未來研究建議
第一節研究結果討論
第二節基本結論總結
第三節本研究的理論貢獻與實踐價值
第四節本研究的不足和建議
參考文獻
編輯推薦
目錄
第一節理論背景
第二節研究動機
第三節研究目的
第四節研究意義
第二章網路購物的勃興與網路購物擴散
第一節我國網際網路發展狀況
第二節網路消費與電子商務
第三節網路購物的定義
第四節我國網路購物的現狀與發展
第三章網路口碑——日益重要的網路購物決策信息
第一節網路口碑的基本概念
第二節網路口碑對消費者購買決策的作用
第三節網路口碑——一種新的行銷傳播利器
第四章消費者網路購物行為研究
第一節消費者行為的概念
第二節消費者行為研究的理論基礎
第三節消費者行為模式
第四節消費決策過程與影響因素
第五節電子商務環境下的消費者行為特徵
第六節網路購物行為研究的基本理論和模型
第七節基於信任的網路購買決策研究
第五章網路口碑傳播研究
第一節傳統口碑的相關研究
第二節網路口碑傳播研究
第三節網路口碑的影響力
第四節網路口碑傳播效果影響因素
第五節網路口碑的影響機制
第六節基於可信度的網路口碑影響機制研究
第七節網路口碑信息傳播的案例分析
第八節網路口碑內容及形式分析
第九節網路口碑與購買行為的相關性分析
第六章網路口碑可信度對消費者網路購買意願的影響機制
第一節模型建構和假設提出
第二節問卷設計和數據收集
第三節數據分析
第七章網路口碑的監測與建構
第一節網路口碑監測
第二節網路口碑的建構
第八章研究結論討論與未來研究建議
第一節研究結果討論
第二節基本結論總結
第三節本研究的理論貢獻與實踐價值
第四節本研究的不足和建議
參考文獻