網購中評威脅

網購中評威脅

淘寶上買的衣服做工有問題,鄭州買家時女士給賣家做了中評。賣家不僅電話要求她修改評價,還發簡訊威脅說若不修改,就在各類黃色、賣淫網站上公布時女士的電話、地址等個人信息。目前,時女士已經向鄭州警方和杭州警方報案。

簡介,威脅,投訴,

簡介

消費者給淘寶網賣家“土豆0100”評價。  因為在淘寶上買的衣服做工有問題,鄭州買家時女士給賣家做了中評。令人想不到是,賣家不僅電話要求她修改評價,還發簡訊威脅說若不修改,就在各類黃色、賣淫網站上公布時女士的電話、地址等個人信息。目前,時女士已經向鄭州警方和杭州警方報案。
網購中評威脅

威脅

時女士的評價。  消費者:淘寶網上買衣服給中評遭威脅
網購中評威脅
3月18日,時女士在淘寶網上的賣家“土豆0100”處買了一件衣服。收到衣服後,因為做工不好,她給了賣家中評。4月7日,時女士接到賣家的電話,要求她修改評價,時女士拒絕修改。此後,賣家開始電話騷擾,“一天打幾個電話,不斷辱罵”。
4月13日,時女士又收到賣家威脅簡訊,稱若不改評價,就在當晚12點在各類黃色、賣淫網站公布她的電話和地址。
“在淘寶上買東西也好多年了,從來沒遇到過這樣的事情,東西不好還非得讓給出好評,真沒見過這樣的賣家。”時女士說。
賣家:沒發過威脅簡訊
4月15日16時許,大河網記者用淘寶旺旺和名為“土豆0100”的工作人員聊天。對於向時女士發威脅信息一事,該人員極力否認。
他說:“我們是做正經生意的,怎么可能向消費者發這樣的簡訊呢,我們倒是可以告她誹謗罪,因為她在缺乏直接證據的情況下對我們店鋪進行惡意誹謗。”
他還說,消費者沒有直接證據證明威脅簡訊是他們發的。

投訴

賣家“土豆0100”騷擾時女士的電話記錄  淘寶網:消費者可以進行投訴
網購中評威脅
4月15日,大河網記者就時女士遭淘寶網賣家威脅一事致電淘寶網。客服人員稱,消費者遇到這樣的事情,可在淘寶網上進行投訴,網站工作人員會根據消費者投訴問題的嚴重性和真實性,對賣家進行相應的扣分處罰。如果賣家店鋪的分數被扣48分,淘寶網方面將會對賣家的店鋪進行查封。
律師:消費者客觀評價維權合法 遇騷擾威脅可報案
天之權律師事務所鄭州分所律師張少春說,消費者買到存質量問題的產品,完全可以根據《消費者權益保護法》維護自己的合法權益,給賣家客觀地做出中評或者惡評,對於消費維權來說,都很正當;賣家對時女士進行騷擾、漫罵,甚至威脅將她的個人信息放到情色網站上,時女士可以選擇報警,要求警方立案調查,如果警方調查證實賣家存在這種情況,情節較輕較輕的話,公安機會依法對其做出罰款、拘留等行政處罰,如果情節嚴重,則涉嫌刑事犯罪,賣家須承擔刑事責任。

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