網約配送員國家職業技能標準

《網約配送員國家職業技能標準》是2021年12月由人力資源和社會保障部正式發布。

基本介紹

  • 中文名:網約配送員國家職業技能標準
  • 頒布時間:2021年12月
  • 發布單位:人力資源和社會保障部 
主要內容,內容解讀,

主要內容

《標準》將網約配送員職業分為五個等級,明確了各等級需掌握的工作內容、技能要求和相關知識,讓網約配送員擁有更加清晰的職業發展通道。
網約配送員職業,屬於現行《中華人民共和國職業分類大典(2015年版)》第四大類“社會生產服務和生活服務人員”
網約配送員,是指通過網際網路平台等, 從事接收、驗視客戶訂單並根據訂單需求,按照平台智慧型規劃路線, 在一定時間內將訂單物品遞送至指定地點的服務人員。相關職業包括快遞員、 郵政營業員、 郵政投遞員、 快件處理員、 郵政分揀員、 郵政轉運員、 物流服務師等。

內容解讀

該《標準》系對網約配送員職業首次頒布的國家職業技能標準
國家職業技能標準是適應我國服務業和生產製造業等產業行業發展需要,緊貼相關職業崗位技術技能水平發展,對從業人員的理論知識和技能要求提出的綜合性水平規定,是開展職業教育培訓和人才技能鑑定評價的基本依據,對促進相關領域從業人員素質提升、相關產業升級、行業發展將產生深遠影響。
健全培訓體系,全覆蓋騎手技能標準所需
《標準》對網約配送員的工作內容和任職條件進行明確定義,並首次構建了網約配送員的等級劃分,從初級工到高級技師設定為五個不同等級。
《標準》代表著網約配送員這一職業及配送行業向規範化、正規化發展邁進了重要一步,也讓騎手的職業發展路徑更加明確清晰。
積極推出系列舉措,擴寬騎手職業發展道路
持續完善騎手保障體系,建立健全保障機制
2021年以來,國家多部門聯合出台《關於維護新就業形態勞動者勞動保障權益的指導意見》、《關於落實網路餐飲平台責任 切實維護外賣送餐員權益的指導意見》等重要檔案,對保障騎手群體合法權益、提高就業質量提出了更具體的要求。

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