網強網路管理系統（簡稱：Netmaster ）是針對解決各行業中、大型企事業單位，目前在IT管理過程中所面臨的3個挑戰以及所需要克服的1個矛盾（即內、外部客戶滿意度、成本控制與系統安全之間的挑戰；IT系統日益增長的複雜性與運維人數、專業知識結構之間的矛盾）的第五代專家智慧型型綜合網管系統。
基本介紹
- 中文名：網強網路管理系統
- 外文名：Netmaster
- 針對：解決各行業中、大型企事業單位
- 屬於：第五代專家智慧型型綜合網管系統
系統簡介,系統背景,系統架構,功能優勢,產品價值,
系統簡介
Netmaster涵蓋了網路管理、伺服器管理、資料庫管理、中間件管理、通訊管理、安全管理、機房環境管理及運維管理等，它結合了大型定製型網管以用戶的管理要求為導向以及第三代網管的簡單易用這兩方面的特點，並以非編程擴展的方法，滿足了用戶不斷增加的IT資源管理的要求。同時系統能兼容整合第三代網管和其它工具，專注於企業用戶各種設備、套用及服務等資源的健康度、可用率和服務水平的管理，保證IT部門用戶的滿意度，同時通過智慧型專家模型解決了用戶日益複雜的IT資源與運維人員數量不足、專業知識結構之間的矛盾，並將各種複雜的網路管理工作簡易化、便捷化與自動化，有效幫助網路管理人員輕鬆駕馭網路，提高網路管理效率與水平。
系統背景
隨著計算機技術和Internet的發展以及各行各業信息化的普及與套用，各行業開始大規模的建立網
絡來推動電子商務和政務的發展，不論是政府、金融、教育、醫療等單位都逐漸將核心業務移值到電
子化和網路上。而這些行業用戶比以前任何時候都更加依賴於網路、IT基礎設施以及套用系統來滿足其
核心業務需要。故此，網路管理與維護對企業的發展也就變得至關重要。
而在企業網路管理這程中仍存在一些困難與問題，不僅影響了網路管理效率的提高，同時還妨礙了企
業的發展：
·缺少智慧型分析過濾與自動化處理，導致故障告警泛濫，無法準確定位故障根源；
·運維人員數量與技術能力有限，面對大量告警堆砌，故障無法及時恢復和解決；
·網路規模龐大、設備分散，沒有規範性的分級管理，運維效率低下及流程混亂；
·IP位址分配與使用不明，員工隨意更改IP位址，造成IP使用衝突及網路異常；
·無法實時了解與監控集中在機房的網路設備，大大拖延了設備故障恢復的時間；
·網路環境複雜化與分散化，無法做到集中監控以及實時掌握網路整體運行情況；
·對IT資源的配置、分布以及性能缺乏了解，造成IT管理與投資方面的盲目性；
·傳統IT管理工具相互不能兼容，造成信息孤島，網路擴展與升級難、成本高；
系統架構
系統要求全部採用JAVA體系結構開發，能在Windows，Linux，Unix不同平台下順利移植。可以應
用戶要求提供Windows、Unix或Linux版本。全中文界面，軟體代碼完全由國內開發。採用先進且成熟
Web服務三個部分可以分布在任意的三台伺服器上。系統採用三層管理平台，三層體系架構為：展示
層、業務層、採集層。
（1）採集層
採集層主要負責對各類關鍵IT資源進行監控，獲取其狀態和性能信息。在客戶設定網強網路管理系
統伺服器，在被管理的機器上安裝SNMP協定或者開啟SSH等連線埠。網強網路管理系統通過採集層豐富
的採集器，獲取業務系統中各組成設備相關的數據信息。
（2）業務層
業務層是整個管理系統的樞紐，它對資源監控層產生的事件進行集中的分析和統一的處理，並將
事件傳遞給展示層，利用資料庫對歷史數據做匯總、修剪入庫，生成各類性能、事件統計分析報表，
並根據這些信息對異常狀態和故障情況產生報警和進行記錄。
（3）展示層
展現層將綜合徵管資源性能參數和故障事件集中顯示在一個統一的界面（portal）內。通過前瞻式
的監控和本地糾錯，以及一旦出現問題後的自動修復，網強網路管理系統可以最大限度地提高IT管理人
員的工作效率，簡化管理所需要的技能，實現客戶系統管理的自動化。
（4）系統接口
網強網路管理系統可以跟某客戶網路目前不同的套用系統和管理系統很好的結合，能夠與原廠商
網管無縫結合，原因在與，網強網路管理系統能夠提供豐富的接口給第三方系統。
功能優勢
智慧型化故障管理
網強網路管理系統智慧型化故障管理功能建立了及時回響的資源預警、告警機制。系統通過告警敏感度、告警合併、告警過濾以及異常依賴、根源分析等多種高端技術手段，能夠避免大量的無謂重複告警信息，防止告警泛濫。並能在眾多的告警信息中，禁止不重要的告警信息，幫助運維人員能夠將精力集中在關鍵問題上，準確定位可能的故障源，真正做到事先運維、整體運維，將影響業務系統健康度和可用率的一切因素事先排除。系統對網路情況全盤監控，發現異常時通過提示框、聲音、E-mail及手機簡訊息等各種告警方式第一時間通知網管人員，滿足網路管理 24 小時正常工作的要求，最大限度保證了系統的服務水平。
實用便捷的知識庫
系統知識庫包括產品內置的知識內容以及運維人員在日常維護中新增加的維護知識內容的積累。同時知識庫是建立和完善故障處理機制以及對網路性能進行分析的知識匯總，它記載了對不同異常故障情況的不同處理手段以及對異常的性能指標所採取的最佳化措施，以供運維人員對知識進行查詢與經驗共享，為維護人員及時處理異常故障及性能分析提供輔助分析決策。運維人員可通過新增功能手動添加新的知識和新的分類，並可對知識和分類進行修改與刪除。通過知識進行查詢，快速了解各種知識，並由異常關聯到知識庫，知識庫會查詢出該異常的知識，給運維人員提供故障的解決方法。
規範的分級管理
用戶可以根據地域、部門、套用等情況等建立地域和設備及資源的複合管理概念，將系統中各項設備和資源按用戶許可權設定成不同管理域。按照地域和部門分布管理用戶許可權，使IT運維人員各司其職、分工明確、提高運維效率。系統同時能提供歷史數據的按級匯報，最關鍵的是實時性包括上級能及時看到下級網路拓撲的實時變更；下級緊急告警信息在上級網路拓撲圖中的實時顯示。匯總數據具備真實性，人工分級網路管理的一大弊病就是下級網管人員匯報網路運行情況時存在瞞報、誤報和漏報等現象（包括實時數據和歷史數據）。
安全的入網控制
真實的設備背板
系統能通過真實的背板圖對網路設備的連線埠進行信息查看、下聯設備列表、啟用連線埠、關閉連線埠、實時分析連線埠、設定事件規則等操作，並支持國內外各種主流的網路設備和其他設備。幫助網路管理人員實現不用跑機房現場就能了解到每個設備的當前連線埠狀態，節省人力資源，只需點幾滑鼠就可以輕鬆代替原來的體力勞動，解放出更多的時間用於其他事情，提高辦事效率。完全的替代了登錄到設備去操作的過程 ，大大簡化了對設備的控制管理。
實時拓撲圖展現
系統將拓撲圖分為物理拓撲圖、示意拓撲圖（機房、機櫃、地域等）、縮略拓撲圖等各種類型。不僅真實準確的反映實際物理連線、邏輯連結，而且能幫助用戶實時動態以圖形化形式來展現系統中各種網路設備及資源（包括路由器、交換機、3層交換機、防火牆、伺服器、PC機、鏈路、伺服器資源、套用）的實際運行、使用與分布情況。其中，系統自動發現的物理拓撲圖，能實時監控並動態展示網路中的每個資源類型的健康度、平均CPU利用率或記憶體利用率以及ICMP回響時間等資源狀態，並用不同顏色進行表示。全局上幫助用戶實時掌握整體網路運行狀況，將最複雜的網路狀況以最簡明、直觀的方式呈現。
全面的資源管理
系統除能監控所有支持SNMP協定的網路設備資源，如路由器、交換機等，還可以監控防火牆、伺服器、數據存儲設備、印表機、入侵檢測設備、門禁設備、網閘等。實時展現這些設備中的CPU利用率、記憶體利用率、各個連線埠流量、各個連線埠狀態等，系統最新引進的健康度、可用度的概念能幫助用戶更快的了解IT設施的運行狀態。另外，可以按運維人員需求自行添加不同指標進行監控。不僅如此，還可以針對運維人員關心設備所承載的各種套用（資料庫、中間件等）及服務資源（DNS、郵件、FTP、WEB等）進行一體化和智慧型化的端到端管理，有效幫助用戶即時掌控各種複雜的套用系統環境，還極大的提高了資源管理的準確性和有效性。
非編程擴展與兼容性
系統除了能夠兼容眾多的廠商設備外，其可供第三方調用的標準系統接口（CORBA、Web service、RMI等），還能很好地兼容國內外第二、三代網管、機房管理、通訊管理等管理系統，全面保證系統的兼容性，滿足用戶在實際網路管理中，與其它系統能夠高效整合的需要。同時，系統的非編程思想充分考慮了用戶根據企業自身環境對業務監控系統的一些特殊需求。系統在對具體的資源監控上，不僅有內建的監控指標、擴展的監控指標，還有自定義的監控指標，用戶可以根據自身業務管理的需要靈活的選擇監控對象及指標，很方便用戶對所監控的業務進行擴展。同時，也降低了用戶因為二次開發及各項需求無法完全滿足所花費的人力成本和物質成本。
產品價值
1、對故障進行智慧型分析過濾與自動化處理，遠離告警泛濫，準確定位故障根源；
2、面對運維人員不足與技術能力有限，知識庫提供故障解決方案，保障故障的及時恢復；
3、通過規範化分級管理，明確運維人員的責與權，通過各司其職來提高運維效率；
4、安全的IP-MAC-PORT三重綁定，規範IP位址分配與使用，保證企業員工正常辦公；
5、真實的設備背板幫助運維人員實時了解與監控網路設備，縮短設備故障恢復時間；
6、豐富的拓撲圖展示，幫助運維人員實現集中監控及實時掌握網路整體運行情況；
7、全面的資源管理讓運維人員有效掌握資源配置、分布及性能情況，規避IT管理與投資的盲目性；
8、人性化非編程思想與開放的兼容性，方便網路升級與擴展，實現與其它系統的有效兼容與整合。
