維特效應

“維特效應”指1774年德國大文豪歌德發表了一部小說，名叫《少年維特之煩惱》,該小說講的是一個青年失戀而自殺的故事。小說發表後，造成極大的轟動，不但使歌德名聲在歐洲大噪，而且在整個歐洲引發了模仿維特自殺的風潮，“維特效應”因此得名。

基本介紹

• 中文名：維特效應
• 外文名：Werther Effect
• 起源：《少年維特之煩惱》的發表
• 內容：自殺模仿現象
• 原因：精神和物質壓力越來越大

效應簡介

菲利普斯的理論叫做【維特效應】【Werther Effect】即自殺模仿現象。所謂「維特效應」指的是兩百年前德國大文豪歌德發表了一部小說，名叫《少年維特之煩惱》，該小說有著異常強烈的時代精神，它所提出的問題帶有時代的普遍啟蒙意義。對於維特的精神和性格，諸位定將產生欽慕與愛憐；對於他的命運，諸位都不免一灑自己的同情淚。

維特效應

小說發表後，造成極大的轟動，不但使歌德名聲在歐洲大噪，而且在整個歐洲引發了模仿維特自殺的風潮，為此，好幾個國家將《少年維特之煩惱》列為禁書。

調查研究

菲利普斯研究興趣之一就是追蹤從那時開始一直到現代所出現的各種形式的「維特效應」。他發現對轟動性的自殺事件報導，在報導所涵蓋的地區，緊接著自殺率就會有大幅度上升。因此他得出這樣的結論：一些內心痛苦的人，看到別人自殺身亡訊息後，就啟發了自殺念頭，效仿了自殺者。這裡面貫穿著一個社會認同原理，內心痛苦的人看到其他內心痛苦的人採取了自殺的形式，他也就認同了這種消除痛苦的手段。

菲利普斯是通過對一九四七年到一九六八年之間美國自殺事件的統計得到「維特效應」證據的。他發現每次轟動性自殺新聞報導後的兩個月內，自殺的平均人數比平時多了五十八個。因此從某種意義上來說，每一次對自殺事件的報導，都殺死了五十八個本來可以繼續活下去的人。菲利普斯同時發現，自殺誘發自殺的現象主要發生在對自殺事件廣為宣傳的地區。而且，這種宣傳越是廣泛，隨後的自殺者就越多。

例如，在媒體報導了瑪麗蓮夢露的自殺新聞之後,那一年全世界的自殺率是增長了10%；深圳富士康的連續跳樓事件，也可以印證這一點。

社會預警

心理健康

新生代打工者心理健康。採訪中發現，80後、90後農民工自認並不是傳統意義上的農村人，他們中許多人跟隨打工的父母在城市長大，更習慣都市生活，注重個人發展和生活品質。如果說第一代農民工是單純地追求工資收入，更願意“落葉歸根”的話，新生代農民工則更注重自身的權益和個體感受，融入城市的衝動更強，“打工不僅僅是為了賺錢，更是為了尋找個人發展的更好機會”。家認為，戶籍、醫療、住房、社保的差異，使新生代農民工明白自己並不是“正宗的城市人”。雖然有夢想、很自信、更獨立，且與第一代農民工相比，其工作和生活條件有所改善，但新生代農民工經歷著更加顯著的城鄉分裂，更大的收入不平等，以及更深刻的社會排斥。他們生活在城市社會的邊緣，無法忍受的歧視與落差侵蝕著他們的心靈有社會學。

少年維特之煩惱

“無人溝通、壓力過大、需要伴侶、對未來恐慌。”有心理學專家分析認為，不排除新生代農民工自身存在社會閱歷淺、抗壓能力差、心理脆弱等問題，更主要的是，密集型工作、勞動強度大，進一步增加了其挫折感和孤獨感。同時，企業的程式化管理，缺乏人情味和心靈關懷的氛圍，使這些年輕人人際交往途經匱乏，導致抑鬱心理無處排解。

職業壓力

調查顯示，像機器一樣超負荷、超強度、逾時間的工作，只是職業壓力的表現之一。

職業壓力還表現在：工資報酬不合理給員工造成的壓力；管理模式落後、不科學造成的束縛壓抑員工熱情的壓力；企業文化惡劣導致的與同事和上下級關係、部門關係衝突的人際關係壓力；因工作過於繁忙導致無暇兼顧家庭而產生的壓力；因結構和崗位調整而產生的職業發展前景壓力；因各種現場安全事故和隱患形成的安全壓力等等。這些職業壓力，如影隨形地影響著人們在職場中的心理與行為。

按照法國社會學“鼻祖”涂爾幹在《自殺論》中的說法，個體的社會關係越孤立、越疏離，就越容易自殺。在許多勞動密集型大企業中，員工之間的冷漠關係成為常態。

起因分析

“維特效應”，從社會心理學角度分析，就像情緒上的“流感”。媒體對自殺新聞的大肆渲染對於一些徘徊在生死邊緣的人具有強大的暗示、誘導性。比較典型的例子是，2003年4月1日，張國榮自殺事件發生後，媒體的報導連篇累牘、大肆渲染。結果從當天深夜到第二天凌晨9小時內，全香港有6名男女跳樓自殺，其中5人不治，當月香港共有131宗自殺身亡個案，較3月份增加32%。有幾名死者留下遺書，清楚寫明其自殺與張國榮輕生有關。

在中國，每年約有25萬人死於自殺，至少有100萬人自殺未遂。自2000年以來，每年10萬人中有22.2人自殺，每2分鐘就有1人自殺、8人自殺未遂。可以說，如果每一起自殺都要報導的話，恐怕整張報紙都裝不完。

實際上中國人自殺的比例越來越大，這當然跟中國社會轉型期急劇變化，人們承受的精神和物質壓力越來越大有直接的關係，自殺行為的增加，也不能全部怪罪於媒體。但是正如筆者前面所說的，媒體的自殺新聞與自殺行為的增加確實有不可迴避的關聯。僅僅出於敬畏生命的人道主義考慮，媒體也應該主動進行反思並警醒。

社會可以關注自殺現象，但不應炒作自殺個案，或者把自殺“娛樂化”處理，而應該在報導中採訪一些專家學者等，突出心理危機干預，從而啟發公眾對自殺背後社會問題的思考和討論，避免類似事件再次發生。

預防措施

心理壓力。工廠封閉的環境、等級森嚴的管理、冷漠的人際關係，無疑都將對年輕人的自信心和人格產生巨大的衝擊。

有關專家表示，據英國的研究顯示，每年由於壓力造成的健康問題，通過直接的醫療費用和間接的工作缺勤等形式造成的損失達GDP的10%。

維特效應分析

“一個人的情緒是非常微妙的，如果企業可以真正關心員工的心理健康，為他們解決心理煩惱，員工就會沒有後顧之憂地為企業組織發揮自己的才能，甚至發揮出更大潛能。”專家們表示，企業應設立員工心理諮詢機制並切實發揮作用，同時，可定期組織交流、娛樂活動，給員工過生日，並為員工制定“職業規劃”等，讓年輕員工們感受到“人情味”。

“所有的企業都應該遵守法律、盡到社會責任、遵循企業倫理，不能成為誰都管不住的孤島。”北京大學社會學系教授夏學鑾希望，企業決策層應儘快意識到員工心理健康的重要性，承擔更多的社會責任，而不是把這個責任推給社會。

心理效應

心理學是研究人和動物心理活動和行為表現的一門科學。心理學一詞來源於希臘文，意思是關於靈魂的科學。直到19世紀初葉，德國哲學家、教育學家赫爾巴特才首次提出心理學是一門科學。

羅密歐與朱麗葉效應

又叫禁果效應。心理學的一種人際交往效應。指有好感的異性間，受到的外界干涉越多，他們感情就會越深。

從眾心理

指個人受到外界人群行為影響，而在自己的知覺、判斷、認識上表現出符合於公眾輿論或多數人的行為方式。

暈輪效應

是指在人際相互作用過程中形成的一種誇大的社會印象，正如日、月的光輝，在雲霧的作用下擴大到四周，形成一種光環作用。

馬太效應

是指好的愈好，壞的愈壞，多的愈多，少的愈少的一種現象。馬太效應在經濟、教育、股市等領域都起著很重要的作用，也是研究巨觀經濟需要考慮的現象。

安慰劑效應

指病人雖然獲得無效的治療，但卻“預料”或“相信”治療有效，而讓病患症狀得到舒緩的現象。

維特效應

源自德國著名作家歌德所著《少年維特之煩惱》1774年出版後，很多人效仿主人公維特自殺，“維特效應”因此得名

刻板效應

指對某人或某一類人產生的一種比較固定的、類化的看法。

易發人群

打工族易發

員工“連環自殺”曾經發生在多家公司，類似事件也發生在外國企業。2009年，歐洲第三大手機運營商——法國電信集團員工自殺，18個月23人自殺。該公司“大幅裁員、轉崗和重組”有著直接關係，法國電信不停地要求員工加快工作進度，嚴重影響了員工情緒。

自殺是“心理傳染病”。當有一個人選擇自殺時，其他有著類似境遇的人很可能效仿，稱之為“維特效應”。也有觀點認為，“維特效應”是導致自殺者選擇自殺作為解決問題方式的原因，遇到的“問題”，才是導致自殺事件的根源。

職業壓力

職業壓力表現：工酬不合理造成的壓力；管理模式落後、不科學的束縛壓抑員工熱情的壓力；組織惡劣導致的與同事和上下級關係惡化、部門關係衝突的人際關係壓力；因工作過於繁忙無暇兼顧家庭產生的壓力；因結構和崗位調整而產生的對職業發展前景壓力；因各種現場安全事故和隱患形成的安全壓力等等。這些職業壓力影響著人們在職場中的心理與行為。

法國社會學“鼻祖”涂爾幹在《自殺論》中的說法，個體的社會關係越孤立、越疏離，就越容易自殺。

心理健康預警

與國外不同，我國發生的幾起連續自殺事件，全部為80後、90後的新生代打工者，其中絕大部分為生產一線的農民工。據統計，我國農民工外出打工的1.5億人中，“新生代”占到60%，大約有1億人。 很多80後、90後農民工自認並不是傳統意義上的農村人，許多人跟隨打工的父母在城市長大，習慣都市生活，注重個人發展和生活品質。第一代農民工是單純地追求工資收入，更願意“落葉歸根”的話，那么新生代農民工則更注重自身的權益和個體感受，融入城市衝動更強，“打工不僅是為了賺錢，更是為了尋找個人發展的更好機會”。

戶籍、醫療、住房、社保的差異，使新生代農民工明白自己並不是“城市人”。雖有夢想、很自信、更獨立，且與第一代農民工相比，其工作和生活條件有所改善，但新生代農民經歷著更加顯著的城鄉分裂，更多的收入不平等，以及更深刻的社會排斥。他們在城市社會的邊緣，無法忍受的歧視與落差侵蝕著他們的心靈。

“無人溝通、壓力過大、需要伴侶、對未來恐慌。”不排除新生代農民工自身社會閱歷淺、抗壓能力差、心理脆弱，但更主要的是，密集型工作、勞動強度大，進一步增加挫折感和孤獨感。同時，企業的程式化管理，缺乏人情味和心靈關懷使這些年輕人人際交往途經匱乏，導致抑鬱心理無處排解。

一位心理學家表示，在工作中，當企業提出的要求超出一個人的能力和資源範圍時，人們會感到緊張，甚至造成如缺勤、離職、事故增多以及體力衰竭、精神恍惚、效率缺失、抑鬱症和自殺等一系列心理疾病。“在心理問題嚴重者看來，除了自殺，他們似乎找不出別的‘解決辦法’”。

連續發生的員工自殺事件，讓人們意識到：新生代農民工的心理健康正在拉響警報。

預防措施

和諧人際關係可帶來愉快情緒，可以減少孤獨感、恐懼感和心理痛苦，並宣洩不快減少心理壓力。工廠封閉環境、等級森嚴管理、冷漠人際關係，無疑都將對年輕人的自信心和人格產生巨大的衝擊。

據深圳的一項調查顯示，該市外來務工群體總體心理健康水平不樂觀，主要表現為焦慮感明顯、容易恐懼，且身體容易疲倦精神不振等，他們對心理健康知識需求較大，卻一直未得到滿足。其中，41.9%的人認為自己需要心理諮詢，而以前接受過心理諮詢的僅有2.4%。

有關專家表示，員工的心理問題不但是他們個人的事情，還將極大地影響企業的績效。據英國的研究顯示，每年由於壓力造成的健康問題，通過直接醫療費用和間接的工作缺勤等形式造成損失達GDP的10%。

“一個人情緒是非常微妙的，企業可以真正關心員工的心理健康，為他們解決心理煩惱，員工就不會有後顧之憂地發揮自己的才能，甚至發揮出更大潛能。”專家們表示，企業應設立心理諮詢機制並切實發揮作用，定期組織交流、娛樂活動，為員工制定“職業規劃”等，使年輕員工們感受到“人情味”。

“所有企業應遵守法律、盡社會責任、遵循企業倫理，不能成為誰都管不住的孤島。”北京大學社會學教授夏學鑾希望企業決策層儘快意識到員工心理健康的重要性，承擔更多的社會責任，而不是把這個責任推給社會。