綜合標準化與公共服務提升

書籍信息

圖書名稱：綜合標準化與公共服務提升

作者：田曉明等

書號：ISBN 978-7-5672-1173-5

定價：82元

內容簡介

從政治、經濟、文化、法律、道德等抽象行為準則出發，基於公共服務特性和要素，探討了政府及事業單位公共服務的標準化。以公共安全、公共教育、社會保障、公共基礎設施與公共事業、環境保護與公共服務、公共信息服務、公共文化和體育服務、旅遊、服務外包、金融、物流等十四大領域的標準化實踐為對象，既覆蓋了公共服務的主要領域，又突出了蘇州市的城市特色。同時對公共服務標準化的有關理論、基本流程進行了梳理。