給成交21個理由是中信出版社出版的書籍，作者是〔美〕史蒂芬·J.哈維爾（Stephen J.Harvill）。
基本介紹
- 中文名：給成交21個理由
- 作者：〔美〕史蒂芬·J.哈維爾（Stephen J.Harvill）
- 出版時間：2020年8月
- 出版社：中信出版社
- ISBN：9787521719550
內容簡介,圖書目錄,
內容簡介
書中包含大量實用而富有借鑑意義的案例，具有非常高的可操作性。無論你是剛入門的銷售新手，還是有經驗的行家裡手。
圖書目錄
- 引言
- 第一部分 銷售的秘密
- 01 讓你的客戶省心又省力
- 02 開啟“專家模式”
- 03 講個好故事
- 04 先交朋友，再談生意
- 第二部分 如何維護客戶關係
- 05 把服務升級加入你的年度工作計畫
- 06 人們喜歡和他們喜歡的人做生意
- 07 做一場令人過目不忘的產品演示
- 08 主動傾聽的魔力
- 09 為客戶打造提升空間
- 10 走出辦公室
- 11 與“配角”打交道
- 12 留住“大鯨魚”
- 13 有時“慢”就是“快”
- 第三部分 成為精英中的精英
- 14 享受“過山車”
- 15 10次法則
- 16 時間模組管理法
- 17 制定KPI之外的個性化指標
- 18 可複製的成功
- 19 做自己的CEO
- 20 發自內心的真誠
- 21 與你的產品合二為一
- 結語
- 致謝
