基本介紹
- 中文名：結構式面試
- 別稱：標準化面試
- 題目類型：背景性題目、知識性題目等
- 特點：限時，7—9個考官測試1個被試人
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基本特徵,相關題型,題型解析,
基本特徵
結構式面試主要表現在以下幾個方面：
1、根據工作分析的結構設計面試問題。
這種面試方法需要進行深入的工作分析，以明確在工作中哪些事例體現良好的績效，哪些事例反映了較差的績效，由執行人員對這些具體事例進行評價，並建立題庫。結構化面試測評的要素涉及到知識、能力、品質、動機、氣質等，尤其是有關職責和技能方面的具體問題，更能夠保證篩選的成功率。
2、向所有的應聘者提出同一類型的問題。
問題的內容及其順序都是事先確定的。結構化面試中常見的兩類有效問題為：以經歷為基礎的問題，與工作要求有關，且求職者所經歷過的工作或生活中的行為；以情景為基礎的問題，在假設的情況下，與工作有關的求職者的行為表現。提問的秩序結構通常有幾種：（1）標準化面試，逐漸加深問題的難度，使候選人在心理上逐步適應面試環境，以充分地展示自己。（2）由一般到專業內容的提問。
3、採用系統化的評分程式。
從行為學角度設計出一套系統化的具體標尺，每個問題都有確定的評分標準，針對每一個問題的評分標準，建立系統化的評分程式，能夠保證評分一致性，提高結構有效性。
相關題型
結構式面試主要包括背景性題目、知識性題目、情境性題目、智慧型性題目、行為性題目、意願性題目，各有各的特點和功能，為面試內容和要素服務。另外，結構化面試一般實行限時，7—9個考官測試1個被試人，一次一次地進行。評價按要素打分，各個要素的分值具有科學的結構比例，成績匯總採用體操打分法——考官評出的分數，去掉一個最高分，去掉一個最低分，剩餘有效考官評定分數的算術平均值，為考生的面試成績。
題型解析
1、你對要報考的單位有什麼了解嗎？是通過什麼渠道知道的？此題所測的要素為言語表達能力，並為深入了解求職動機、工作能力等收集信息，題型是背景性題目。這類題目不僅為了讓被試人心理放鬆，自然進入面試情境，也是了解被試人是否有備而來、收集話題和核實某些背景信息。
2、你有個朋友生病在家，你帶著禮物前去看望，偏巧在樓道里遇見了你領導的愛人，對方以為你是來看你的領導，接下禮物並連連道謝，這時你如何向對方說明你的真正來意，又不傷害對方的面子。此題所測的要素為應變能力，題型是情境性題目，給被試人面臨一種微妙、刺手，有壓力的情境，觀察被試人思維的敏捷、周密、機智、靈活的程度，情緒的穩定性。
3、從你的自我介紹中知道你做過管理工作，能否請你舉一個你認為管理成功的工作例子，詳細說明你從事計畫、組織、協調方面的情況。此題所測的要素為計畫組織協調能力及處理問題的風格，題型是行為性問題，對沒有管理經歷的被試人可換一個角度或問題進行了解。
4、隨著經濟發展，環境污染也日益成為百姓關注的問題。你對環境與發展的關係有什麼見解？此題所測的要素為綜合分析能力，題型是智慧型性問題，重點了解被試人對熱點問題的關注程度，看日常觀察問題的能力，思考問題的深度，有沒有獨立的見解，知識面是否寬廣，思想是否成熟，而非讓被試人發表專業性意見。
5、如果在工作中，你的上級非常器重你，經常分配給你做一些屬於別人職權範圍內的工作，對此同事對你頗有微詞，你將如何處理這類問題？此題所測試的要素為人際交往的意識和技巧，將被試人置於兩難境界，測評其處理上下級和同級權屬關係的意識及溝通的能力，題型是情境性問題。
