組織認知前提對免疫行為和組織健康的影響機制研究

《組織認知前提對免疫行為和組織健康的影響機制研究》是依託清華大學,由王以華擔任項目負責人的面上項目。

基本介紹

  • 中文名:組織認知前提對免疫行為和組織健康的影響機制研究
  • 依託單位:清華大學
  • 項目負責人:王以華
  • 項目類別:面上項目
項目摘要,結題摘要,

項目摘要

本課題試圖研究為什麼某些企業,不能正確識別並有效清除內外有害異己,導致嚴重的健康問題和重大社會損失,如曾經的精益生產典範-豐田公司,因長期掩蓋嚴重的質量問題而今陷入困境?在國家自然科學基金項目基於組織免疫的企業適應性研究(70571044)基礎上,本課題研究組織免疫認知前提如何影響組織免疫行為的效果,進而影響組織健康狀態的規律。所謂組織免疫的認知前提,包括價值戰略導向、認知動機、選擇性關注和認知多樣性四方面,體現於組織免疫的中樞、專職和周邊子系統中,形成複雜的組織認知格局。它直接影響組織免疫行為,即監視-防禦-記憶的效果,並最終影響組織的健康狀態(健康、疾病、失效、死亡)。組織認知、組織免疫、組織健康均是跨學科的管理學基礎理論命題。研究三者的相互關係具有重要的管理學基礎理論價值和對企業的現實指導意義。

結題摘要

本項目藉助哲學、醫學、管理學、系統科學等理論,建立組織免疫理論的假設框架。首先,以研究組織免疫的定義、功能、結構、運行機制為核心。同時,探索組織健康(免疫系統捍衛的客體)、組織異己(免疫系統抵禦的客體)、組織疾病(異己侵擾的客體)等概念與組織免疫的關係。然後,通過案例研究和實證研究,驗證和完善所有的假設。 本項目通過多案例分析方法,研究組織免疫認知的內容,和包括組織監視和回響在內的應對行為對於組織健康的影響和作用機制。本項目認為組織免疫認知包括價值導向、認知動機、選擇性關注和認知多樣性四方面的內容,其結構由中樞、專職和周邊三個層次的系統構成。組織免疫認知決定了企業對於內外部有害因素的監視和防禦行為,這些行為的認知失效導致了企業短期績效下降、組織失靈和死亡。 本項目選擇了三鹿和豐田兩家處於危機中的企業,以及小肥羊和北大縱橫兩家快速成長的企業,採用多案例研究方法,驗證了相關的命題,得出以下研究結論: 首先,關於組織認知三因素與免疫行為和組織健康的關係。組織正確的價值觀、積極的認知動機、豐富多樣的知識正面影響企業的免疫行為,促進組織健康。 其次,關於組織認知三因素之間的關係。組織的價值觀是影響企業免疫行為和組織健康的最關鍵的認知因素;組織積極的認識動機是影響企業免疫行為和組織健康的必要認知因素;組織知識的多樣性是影響企業免疫行為和組織健康的必要認知因素。 最後,關於組織免疫三個子系統之間的關係。中樞免疫系統的認知發揮主導作用,塑造或制約專職免疫系統和周邊免疫系統的認知,對企業免疫行為和組織健康的影響最關鍵;專職免疫系統的認知發揮輔助作用,引導或誤導中樞免疫系統和周邊免疫系統的認知,影響企業免疫行為和組織健康;周邊免疫系統的認知發揮終端作用,傳遞或阻斷中樞免疫系統和專職免疫系統的認知,影響企業免疫行為和組織健康。 在未來的研究中,組織認知對組織免疫與健康的關係研究可以推廣到行業層面進行研究,從自組織與他組織的互動關係中,研究如何建立有效的免疫系統。 本項目取得了一些創新性研究成果,發表學術期刊論文3篇,出版專著3部,培養了博士後2名,博士6名,碩士3名。為促進學術交流與合作,項目組與國內外研究機構聯合召開了多次學術研討會。

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